記者：剛才聽姚總講了歐派櫥柜今年大概實現(xiàn)了20億的銷售目標，您對歐派櫥柜今年的整體情況滿意嗎？

姚良松：今年整個集團是增長了，櫥柜增長了20%多，相對前幾年百分之四、五十增長，我覺得稍稍有點遺憾，但是我覺得可以接受。

因為在這種市場背景下，不能像以前那樣百分之四、五十的增長，但是我們整個集團，像衣柜方面，增長還比較快。因為衣柜有很多空白的市場，它的基數(shù)比較低嘛!衣柜方面，我們增長百分之六、七十還是可以的，但是櫥柜可能有20%多的增長已經(jīng)不錯了。

記者：因為櫥柜的基數(shù)已經(jīng)非常大了。

姚良松：對，基數(shù)很大，另外我們沒有空白市場，我們主要是靠單店的增長。

記者：姚總覺得今年的櫥柜行業(yè)可以用哪幾個關鍵詞來形容一下？

姚良松：應該是“拐點“，從去年就開始拐，一直在拐，今年也在拐，就是由“大幸?！肮盏搅恕拔⑿腋！?。

第二，有一點洗牌的意思，逐漸的洗牌，不是大洗牌，叫“初步洗牌“，還不是特別激烈，但是有一些品牌競爭力不強。有一些城市，像北京有一些店以前開十幾家的，就關掉了四五家。所以，一個企業(yè)跟一個人的死亡方式是非常像的，它最初有那么一大塊地方，后來萎縮，萎縮到只有核心的一塊，最后核心的一塊不行了，就慢慢地就消失了。

如果這個企業(yè)厲害的話，它就不斷地擴大。有的人說這個品牌又做了什么新的東西了，比如說歐派又做了木門了，我說沒問題啊!法律沒有禁止啊!還多了一個競爭的領域，木門的行業(yè)多了競爭，給消費者創(chuàng)造更多好的產(chǎn)品。

如果是消費者喜歡的，它就會發(fā)展，消費者不喜歡，它就會死了，沒有關系，市場經(jīng)濟就是這樣好，它的資源總是充分地流動、配置，然后總是選擇最有生命力的資源進行發(fā)展，然后資源就流向那里，然后這里快轉(zhuǎn)出來，這就是市場經(jīng)濟，非常好，很公平、很公正。

市場經(jīng)濟的真諦 資源自由地流動和配置

記者：剛剛姚總提到了歐派木門這一塊，我們也知道在整個櫥柜行業(yè)有一些也在跨界做電器，有一些電器行業(yè)在跨界做櫥柜，您對這個現(xiàn)象是怎么看待的？歐派現(xiàn)在已經(jīng)開始做廚電了嗎？

姚良松：我覺得這是一個非常好的現(xiàn)象，這就是市場經(jīng)濟的真諦，資源自由地流動和配置，你不要去指責它，指責它也沒有用，法律也沒有禁止。以前他們說姚總你運氣好，搞了櫥柜，我說你覺得我運氣好的話你現(xiàn)在就來搞，一樣的，法律也沒有說只有我可以搞，那么，你就跟我一起享受這個運氣，你也選擇做櫥柜。

實際上每個行業(yè)都要靠自己，真正的市場經(jīng)濟是打拼出來的。民企跟國企不一樣，國企有行政壟斷和資源的壟斷，民企是沒有的，完全就是市場經(jīng)濟，適者生存，它有競爭力就成長起來，所以我覺得沒有問題。

我們搞木門，那么第一年我們會虧幾百萬，這是我們預算之內(nèi)的，只要虧損不超過500萬，我覺得都是非常好的，我那個搞木門的老總，第一年如果虧損不超過500萬，我就會獎勵他，他如果虧了450萬，我就會獎勵他幾十萬;如果是老虧本，越虧越多，自然我就會關掉這個事業(yè)部，我覺得這個投資不行，或者說我用的人不行。我剛開始可能會換人，換人如果還在虧的話，那么我就會關掉這個事業(yè)部，這就是企業(yè)家自己為自己的決策負責，沒有人給你負責，你賺了錢是你的，虧了本也是你負責，就是這樣的，這就是市場經(jīng)濟。

至于它行不行呢？如果說這個模式不好就會調(diào)整，像海爾除了做冰箱，還做其他白色家電，像美的除了做空調(diào)，還做微波爐、做小家電，包括洗碗機，它如果做得不好就不做了唄!美的也做過汽車，在長沙，后來失敗了，它就不做了。

你作為一個企業(yè)家，你要很慎重地去發(fā)展，不是盲目的發(fā)展，不要沖動。

記者：我們會不會去做廚電這一塊呢？

姚良松：廚電這塊，我們在生產(chǎn)了，廚電我們今年做了7億，有部分是貼牌，現(xiàn)在自產(chǎn)的量越來越大了，比例越來越高了，我們覺得自產(chǎn)劃算就自產(chǎn)了，如果有部分批量小的我們就貼牌。我們?yōu)榱似胶馕覀兊膬r值，有賺錢我們就做，如果說虧本我們就不做了。

智能化的目的是為了人性化

記者：我們之前做了一個關于智能櫥柜的調(diào)查，現(xiàn)在市場上有一些智能櫥柜裝一個電動門要加兩三千塊錢，我之前也聽一些同行講，如果我們要做一整套的智能體系的話，大概需要10萬元，姚總是不是認同這種觀點呢？

姚良松：極端的情況都有，昨天我聽說有一套櫥柜賣了一兩百萬，我覺得也有這樣的情況，畢竟中國那么大，有十幾億人口，什么樣的人都有，但是10萬的電器我覺得還是比較少的。

記者：您認為智能櫥柜會是將來櫥柜行業(yè)新的增長點嗎？

姚良松：我覺得不可能，櫥柜第一是要健康環(huán)保，這是客觀的需求;第二個要人性化，就是你要考慮每個細節(jié)、人體的習慣，包括哪個動作比較多。比如說，彎腰的動作比較多，還是在上面拿東西的動作比較多，要做各種家庭的研究。我們現(xiàn)在也搞了一個模擬廚房的試驗，研究不同的人群，人性化我覺得是必要的。

第三個才是智能化，智能化我覺得不能搞極端，比如說一個門本來按一下就能夠打開或者拉一下就能夠打開，你一定要搞一個馬達，這個就是過度智能化，就變成忽悠了，這個門用手不能打開嗎？你就拉一下不行嗎？

當然有的智能化還是對的，比如說立柜，我們在洗東西的時候，手比較臟，那我用腳碰一下就彈出來了就可以，它也不是馬達，比較實用，碰一下就可以了。但是，如果到處都用馬達，如果正在洗菜，還要拿一個遙控器，這也不可能。

邊炒菜邊看電視也不太可能，邊炒菜邊聽音樂是可以的。所以說我更加喜歡用人性化這個詞，綠色、健康、環(huán)保，部分智能化。

記者：部分智能化也是根據(jù)我們?nèi)诵曰男枨蟆?/p>

姚良松：其實還是人性化，比如說一個吊柜很高，那我可以按一下，我把一些不常用的東西放在比較高的地方，比如說有一些不常用的、少用的東西，當然我的空間有限，我把它放在比較高的地方，我按一下就下來了，我把它拿來按一下，然后就放回去了，這樣可以。

我覺得智能化的目的是為了人性化，而不是為了忽悠，不要極端智能化。

電商系統(tǒng)跟線下的活動結(jié)合起來

記者：我們知道淘寶11.11的時候整個銷售額是突破了191億，我不知道歐派這邊有沒有嘗試做電子商務這一塊？因為我知道我們的終端渠道是非常的龐大。

姚良松：我們歐派也在嘗試做電子商務，今年我們投了一、兩百萬去做網(wǎng)上的商場。很大的客流量過來以后怎么接待的問題，我們也在研究，這是一個非常好的競爭思路。

但是櫥柜有兩個問題：第一，櫥柜的電商系統(tǒng)可能有它的特點，它肯定要跟線下活動結(jié)合起來，比如說我作為消費者，我花兩萬塊錢買一個櫥柜，我不可能看看你的圖片就給你付兩萬塊錢過去，因為大宗消費品還是要看看真正的質(zhì)感怎么樣，它不像幾十塊錢、幾百塊錢的衣服。

第二，櫥柜有大量的設計，比如說廚房都是非標的，那么你哪里放柜、哪里放水龍頭，還是要現(xiàn)場去設計的，不能完全在網(wǎng)上搞掂，所以說這個還是有它的特點，我們更加推崇的是，電商系統(tǒng)跟線下的活動結(jié)合起來。

比如說我們在洛陽，我們可以去搞一些促銷活動，但是還是要到線下去實現(xiàn)設計、安裝服務等事務，如果說沒有線下的系統(tǒng)的話是不行的。

所以我們要根據(jù)實際情況來操作，一方面我們要對這種新的流行商務形態(tài)認真研究，把它用好，不能夠我就巋然不動，那不行，那肯定會被社會淘汰，另外你要根據(jù)你這個行業(yè)的具體情況，找到一個適合的模式。

記者：就是說線上和線下的結(jié)合？

姚良松：對，最好的互動。

記者：今天非常感謝姚總跟我分享這么多信息，謝謝！