近幾年來(lái)，房地產(chǎn)等各種因素的疊加影響之下，家居行業(yè)的變革急劇加速。其中，“整家模式”無(wú)疑始終處在風(fēng)口浪尖。

經(jīng)過(guò)幾年的行業(yè)發(fā)酵，2024年整家模式似乎像一座火山，積蓄了大量勢(shì)能，處于爆發(fā)前夕。而促成整家模式橫掃全行業(yè)的契機(jī)，已經(jīng)出現(xiàn)。

2月29日，今日家居受邀參加“融合贏發(fā)展，整家創(chuàng)未來(lái)——顧家家居首屆整家經(jīng)銷商大會(huì)”。期間，今日家居還參觀了顧家家居江東工廠8000平米的“一體化整家店態(tài)集群展廳”，非常震撼。

在我們看來(lái)，顧家家居在開(kāi)年3月舉辦的這場(chǎng)超大規(guī)模發(fā)布會(huì)，幾乎正式向行業(yè)宣告：整家不再是小打小鬧，而是已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)！理由有以下幾點(diǎn)：

1.作為行業(yè)的絕對(duì)龍頭企業(yè)，顧家家居已經(jīng)將“整家”定為未來(lái)三年的統(tǒng)領(lǐng)性戰(zhàn)略，決心可見(jiàn)一斑；

2.軟體品類的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)下，顧家對(duì)于“一體化整家”的產(chǎn)品體系打造享有先發(fā)和差異化的優(yōu)勢(shì)，跟進(jìn)者品牌將面臨巨大的壓力；

3.此次發(fā)布會(huì)，顧家家居提出了八大生活方式新主張，并發(fā)布了3大整家系列新品，不僅產(chǎn)品力強(qiáng)大，更具有高性價(jià)比，顧家家居利用多個(gè)“單項(xiàng)冠軍”的優(yōu)勢(shì)，將整家競(jìng)爭(zhēng)拉到更深的產(chǎn)品比拼層次。

4、不僅僅是產(chǎn)品，在店態(tài)、終端能力方面，顧家家居為整家模式的快速發(fā)力已經(jīng)做了充足的準(zhǔn)備工作。

(圖片來(lái)源：FurnitureToday今日家居-公眾號(hào)，侵刪)

基于用戶洞察，一體化整家產(chǎn)品的超強(qiáng)研發(fā)前置

“整家”的靈魂是什么？在今日家居看來(lái)，它絕不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品齊全、購(gòu)物方便，而是“家”——構(gòu)成一個(gè)家的整體設(shè)計(jì)、搭配和生活方式滿足。從“家”出發(fā)，從生活方式出發(fā)的整家模式，才是真正的整家。

今天的用戶生活方式發(fā)生了怎樣的變化？在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，顧家家居聯(lián)手“第一財(cái)經(jīng)”，深度分享了中國(guó)消費(fèi)者居住空間的新趨勢(shì)洞察，以及消費(fèi)者對(duì)理想家居的新期待。

(圖片來(lái)源：FurnitureToday今日家居-公眾號(hào)，侵刪)

基于洞察，顧家家居提出了“整家生活方式”的主張，并圍繞全人群、全空間、全品類、全風(fēng)格，提出隨性自由生活、自然治愈生活、親自陪伴生活、有寵有愛(ài)生活、多感美學(xué)生活等在內(nèi)的八種生活方式解決方案，為不同的人群生活方式打造相匹配的一體化整家解決方案。

而在具體的新產(chǎn)品呈現(xiàn)上，顧家選擇了三類覆蓋更廣、洞察更深、畫(huà)像和生活場(chǎng)景更典型的人群，針對(duì)有寵家庭，顧家家居推出了瓦爾登整家系列。針對(duì)悅己人群，推出了沙漠玫瑰整家系列。而針對(duì)精英人群，推出了傳奇?大滿貫整家系列。

瓦爾登系列

沙漠玫瑰系列

傳奇·大滿貫系列

正如我們開(kāi)頭所說(shuō)，“整家”對(duì)于顧家家居是“統(tǒng)領(lǐng)性戰(zhàn)略”，這也就帶來(lái)了顧家整家模式在超高的起點(diǎn)和超強(qiáng)的資源調(diào)配力。

從現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布會(huì)來(lái)看，這次發(fā)布的3大整家系列產(chǎn)品，除了基于用戶需求源頭的一體化研發(fā)，在定制產(chǎn)品的細(xì)節(jié)工藝上，和軟體配套產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)上，都有著更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

例如采用了靜電粉末噴涂工藝、環(huán)保等級(jí)達(dá)到ENF級(jí)別的整家套餐對(duì)比中，顧家瓦爾登系列直接將價(jià)格拉到了1399元/平米，同級(jí)別的大牌產(chǎn)品則在1899元/平米，或1599元/平米；

沙漠玫瑰系列則在同級(jí)別的大牌產(chǎn)品中，價(jià)格從1599元/平米，拉到了1299元/平米。

更重要的是，基于顧家家居長(zhǎng)期以來(lái)的軟體家居積淀，足以提供更加多樣化、個(gè)性化的整家產(chǎn)品的組合與搭配方式，真正滿足不同消費(fèi)者對(duì)于不同生活方式的追求。

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8000平新一體化整家店態(tài)集群，場(chǎng)景力爆棚

在發(fā)布會(huì)之前，今日家居再次到達(dá)顧家家居的江東工廠。一年前，顧家家居一體化整家在這里正式發(fā)布。時(shí)隔僅僅一年，這里誕生了8000平米的“一體化整家店態(tài)集群”展廳。

在這里，顧家家居打造了包含顧家家居融合大店（M店）、顧家C店、顧家星選2.0展廳，以及顧家整家定制店的四大店態(tài)。

這些店態(tài)的共同特點(diǎn)，就是圍繞消費(fèi)者“一體化的家居生活場(chǎng)景”，基于不同渠道進(jìn)行了全面的布局。例如，顧家家居融合大店（M店），包含了一體化整家融合區(qū)、整體客餐廳區(qū)、整體臥室區(qū)和交互服務(wù)中心幾大板塊，給我們的感覺(jué)是“品類全、專業(yè)強(qiáng)”，以真實(shí)場(chǎng)景激發(fā)用戶生活聯(lián)想和購(gòu)買欲望。

而顧家C店，聚焦于購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng)等高流量渠道，是探索家居場(chǎng)景走向大消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)的重要嘗試，它的特點(diǎn)在于更強(qiáng)的開(kāi)放性、互動(dòng)性和松弛感的購(gòu)物場(chǎng)景。

總體來(lái)說(shuō)，整家店態(tài)的集中發(fā)布，體現(xiàn)了顧家家居基于用戶“整家生活方式”的超強(qiáng)供給力，也說(shuō)明未來(lái)隨著店態(tài)的進(jìn)一步升級(jí)，顧家家居在整家賽道的優(yōu)勢(shì)將更快釋放。

在參觀展團(tuán)的過(guò)程中，今日家居了解到一些非常有意思的細(xì)節(jié)：

1、整家定制業(yè)務(wù)已經(jīng)全面融入四大店態(tài)，基于“一體化整家”進(jìn)行市場(chǎng)輸出和教育，顧家家居將可以全面提升終端客單價(jià)和服務(wù)水平；

2、店態(tài)的不同，對(duì)于產(chǎn)品的一體化研發(fā)和供給要求更高。而我們?cè)趨⒂^過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，顧家家居基于超強(qiáng)的研發(fā)中臺(tái)，為不同店態(tài)提供了不同的產(chǎn)品研發(fā)和供給，這樣的能力，在業(yè)內(nèi)也是十分罕見(jiàn)的。

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超強(qiáng)賦能，

打造顧家整家終端“體系化戰(zhàn)法”

打仗拼子 彈，更拼“戰(zhàn)法”。整家大戰(zhàn)走到今天，產(chǎn)品研發(fā)、店態(tài)完善是前兩步基礎(chǔ)動(dòng)作，走到終端才是拼刺 刀的直接競(jìng)爭(zhēng)，而關(guān)鍵中的關(guān)鍵，就是經(jīng)銷商隊(duì)伍的能力。而總部能否給到經(jīng)銷商足夠的賦能，無(wú)疑又是各大品牌之間最關(guān)鍵的差距。

顧家的答案，是“整家4+2+1賦能體系”。

這個(gè)體系有幾個(gè)要點(diǎn)值得關(guān)注：

1、針對(duì)整家業(yè)務(wù)的幾大痛點(diǎn)，顧家將“主動(dòng)營(yíng)銷、拎包業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)支持、整家培訓(xùn)”作為重點(diǎn)，尤其是主動(dòng)營(yíng)銷和拎包業(yè)務(wù)，切中了經(jīng)銷商在終端獲客的重要抓手。而設(shè)計(jì)支持和整家培訓(xùn)，則提供了更強(qiáng)的后端中臺(tái)支持。

2、全過(guò)程支持，從前期獲客到中期成交力的提升（整家研修和場(chǎng)景力），再到最后的交付安裝，顧家為整家經(jīng)銷商提供了從頭到尾的支持。

3、認(rèn)證體系。顧家主動(dòng)建立高于行業(yè)的整家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證體系，未來(lái)每家整家店態(tài)都將是經(jīng)過(guò)官方認(rèn)證，促使經(jīng)銷商的服務(wù)能力得以質(zhì)的提升，讓用戶能夠隨心選、安心購(gòu)。

實(shí)際上，顧家家居經(jīng)銷商隊(duì)伍的能力水平，在整個(gè)行業(yè)都處于領(lǐng)先的位置，而基于整家業(yè)務(wù)的再次進(jìn)化，既是顧家家居戰(zhàn)略執(zhí)行的要求，更是對(duì)于新時(shí)代整家經(jīng)銷商的新要求。

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整家，顧家跨向千億高峰的新引擎？

回過(guò)頭來(lái)看，此次整家發(fā)布會(huì)對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)多少有一些“意外”。相比于大部分品牌將三月展會(huì)作為全年招商的起點(diǎn)，顧家家居顯然早就提前規(guī)劃，在2024年的剛一開(kāi)年就“搶到市場(chǎng)的頭籌”，率先轉(zhuǎn)動(dòng)了整家業(yè)務(wù)全面增長(zhǎng)的齒輪。

而顧家家居來(lái)說(shuō)，整家業(yè)務(wù)不僅僅是促成品牌從單品類走向集成家居的一次轉(zhuǎn)變，在我們看來(lái)，跨過(guò)這一步的顧家家居更像是完成了一次組織內(nèi)外的蛻變。所有人包括經(jīng)銷商，從思維上也將徹底從以往的“產(chǎn)品售賣”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧罘绞健钡奶峁┱摺?/p>

而伴隨著整家業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，內(nèi)部品類的一體化打通、協(xié)同，顧家家居邁向下一個(gè)千億高峰的新引擎，也已經(jīng)形成。

以上產(chǎn)品、現(xiàn)場(chǎng)圖均來(lái)自顧家家居

(文章來(lái)源：FurnitureToday今日家居-公眾號(hào)，侵刪)