??月底,顧家家居以開年搶跑的姿勢開啟了首場超大規(guī)模發(fā)布會。其中一大重要看點便是提出了八大生活方式新主張,并發(fā)布了3大整家系列新品。從我們?nèi)スS展廳的實地探訪來看,整體系列完整、效果突出。
而 3月 17日正式開幕的深圳國際家具展,成為顧家整家定制在發(fā)布會之后的首次公開亮相,集中呈現(xiàn)了顧家基于生活方式洞察的最新成果。
在今日家居看來,顧家一體化整家是圍繞消費者真正的生活方式滿足,并以核心研發(fā)和落地能力,實現(xiàn)完整閉環(huán)的整家解決方案。

(圖片來源:FurnitureToday今日家居-公眾號,侵刪)
從“家”的變化出發(fā),定制空間新需求
“設計導向、潮流引領、持續(xù)創(chuàng)新”,深圳國際家具展的呈現(xiàn)水平一直行業(yè)領先,而此次顧家整家定制館,則讓人從里到外眼前一亮。
以“蒙田日歷”為主題,顧家整家定制館宛如一個時光寶盒,舒適的暖光色另整個展廳頗有“日落大道”的味道。從序廳走到展廳內(nèi)部,則是基于多種生活方式打造的空間解決方案。


不久前,顧家家居與第?財經(jīng)聯(lián)合發(fā)布了《2024年中國消費者居住空間新趨勢》。在這份趨勢報告中,中國消費者的居住空間呈現(xiàn)了四大家居空間新需求——“小家大住”、“家在成長”、“家隨我變”和“多棲空間”,并由此提出了顧家一體化整家的“八大生活方式主張”。
由此出發(fā),圍繞中國家庭生活方式的多樣性,顧家整家定制分別打造了不同的整家解決方案。比如,為養(yǎng)寵人群打造的“有寵有愛生活”整家解決方案,以及適合家庭多成員的“親子陪伴生活”整家解決方案等。




從“家”的需求出發(fā),顧家的一體化整家產(chǎn)品更好照顧到了不同人群的體驗,還可以提供豐富可選擇的產(chǎn)品組合,無論對于經(jīng)銷商還是消費者,都將是非常具有吸引力的。

(圖片來源:FurnitureToday今日家居-公眾號,侵刪)
基于“一體化”的落地能力,決定整家定制的競爭終局
大部分品牌動輒談論的生活方式,往往最終流于表面。
實際上,整家定制的核心并非“定制”,而是“整家”。整家的關(guān)鍵又在于“整”——整體研發(fā)、整體呈現(xiàn)、整體交付、整體服務等等,從顧家的角度來說,它就是“一體化”。
從“一體化”出發(fā),最終給到消費者的是一個高效率、一站式且滿意的家。“一體化”的難度之高,不僅在于涉及的品類多、交付復雜,更在于服務能力的整體拉齊。這也是為什么顧家提出“一體化整家”之后,鮮有品牌跟進的原因之一。而顧家為了打造這個“一體化整家”的王牌,也是下足了功夫。

(圖片來源:FurnitureToday今日家居-公眾號,侵刪)
第一,從總部戰(zhàn)略來說,顧家家居將整家定為“未來三年的統(tǒng)領性戰(zhàn)略”,無論從產(chǎn)品研發(fā)、場景打造還是交付體系,持續(xù)傾注優(yōu)質(zhì)資源。尤其是從研發(fā)開始的一體化設計,從源頭解決了產(chǎn)品不配套、風格不統(tǒng)一的問題。
顧家家居專門成立了“整家場景?賦能與發(fā)展部”,深入研究和洞察新的生活習慣,從而輸出更加專業(yè)的解決方案。
而呈現(xiàn)在終端的一體化場景體驗、一體化設計方案、一體化交付,以及顧家的一體化品質(zhì)標準和一體化的價格體系,成為打消終端消費者顧慮的王牌,也成為顧家一體化整家落地的“金鑰匙”。
從此次展會來看,顧家整家定制一直在持續(xù)強化和提升“一體化”的能力,落地效果受到普遍好評。
第二,整家的核心在于“柜軟一體”,而這恰恰顧家的優(yōu)勢所在。尤其是顧家家居1982年成立伊始就在持續(xù)深耕的軟體家居,定制柜類更是超前布局,工業(yè)4.0工廠行業(yè)領先,整家定制店態(tài)迭代至8.0版本。定制柜類+軟體家居的一體化研發(fā)、制造、交付,無疑是整個行業(yè)幾乎“王炸級別”的存在。
第三,是對終端零售的強大賦能。持續(xù)的組織變革、進化,是顧家家居在行業(yè)持續(xù)引領的核心因素,圍繞“用戶體驗”和效率提升,顧家將零售能力不斷賦能到終端經(jīng)銷商門店。“區(qū)域零售中心”作為落點,讓總部可以更好的了解一線市場,并在賦能經(jīng)銷商的過程中更具靈活性。
以終局看當下,整家定制的競爭已經(jīng)不再是單純的比拼產(chǎn)品或者價格,而是整個系統(tǒng)的競爭,顧家則率先拿下了賽點。




(圖片來源:FurnitureToday今日家居-公眾號,侵刪)
“定制”二十年,從“家”的角度重新理解“定制”
柜類定制發(fā)展二十多年來,一直以來都以“可定制”為賣點。從現(xiàn)實層面來看,由于房屋建筑的非標準化、戶型的差異、板材選擇不同等等,柜類產(chǎn)品的“個性化定制”具有一定的市場需求。
而今天消費者已經(jīng)在發(fā)生根本變化——從簡單的柜類產(chǎn)品定制,走向生活空間的定制化。簡單的柜類定制無法滿足,它需要從軟體到柜類的系統(tǒng)搭配?!罢叶ㄖ啤蓖ㄟ^多品類產(chǎn)品的集成,可以一定程度上實現(xiàn)一站式家居選購的難題。但它的更高階段,是“一體化整家”。

因為當我們從“家”的角度重新看家裝過程,會發(fā)現(xiàn)軟體家具是整個家居風格的核心元素,從軟體出發(fā)的全屋設計是家裝的重要趨勢。那么,如何將柜類與軟體家居更好的融合,就成為家裝的核心問題,“一體化整家”正是答案之一。
對于顧家家居來說,柜類與軟體是兩大核心品類,圍繞終極的用戶需求,通過“一體化整家”將兩大品類進行深度融合,實現(xiàn)了更高的用戶價值。而對于經(jīng)銷商來說,在流量碎片化的時代,一體化整家不僅是從單品類銷售走向整家集成的關(guān)鍵步驟,更是用“一體化”模式劈開市場的利刃。
以上產(chǎn)品圖均來自顧家家居,侵刪
(文章來源:FurnitureToday今日家居-公眾號,侵刪)