城市化進(jìn)程放緩，地產(chǎn)紅利消退，家居市場(chǎng)進(jìn)入存量時(shí)代。

原有產(chǎn)業(yè)邏輯在新的市場(chǎng)環(huán)境下處處碰壁，要適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)需求，重新探索市場(chǎng)規(guī)則、重構(gòu)產(chǎn)業(yè)邏輯勢(shì)在必行。

存量市場(chǎng)，翻新和局改需求不斷提升，流量更加分散，家居企業(yè)營(yíng)銷獲客更難、成本更高。

如何有效拓展獲客渠道，產(chǎn)品定位如何轉(zhuǎn)型，如何提高產(chǎn)、供、銷效率，是重構(gòu)存量市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)邏輯的關(guān)鍵。

（圖片來(lái)源：拍信創(chuàng)意，侵刪）

中國(guó)人有極強(qiáng)的家庭觀念，雖然新房增速放緩，存量房占比持續(xù)攀升，但人們不會(huì)因?yàn)榉课菡叟f而降低對(duì)家居生活品質(zhì)的要求。

新時(shí)代下，存量房翻新、局改需求會(huì)大大提升。

存量房翻新、局改不僅為裝企提供了更廣闊的市場(chǎng)，二次裝修帶動(dòng)的家居消費(fèi)涉及大家居領(lǐng)域各細(xì)分賽道，存量房市場(chǎng)的開發(fā)是全行業(yè)的新機(jī)遇。

在存量房局改過(guò)程中，用戶不可能把原有家居產(chǎn)品全部換新，甚至在存量房翻新時(shí)，有的家庭也會(huì)選擇保留部分原有裝修。

存量房翻新和局改，消費(fèi)者一定期望翻新局改后的家居生活質(zhì)量較之前要有所提升，家居產(chǎn)品一定要在原來(lái)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)迭代升級(jí)，但因?yàn)橐Ａ舨糠衷屑揖觾?nèi)容，所以家居產(chǎn)品在迭代的基礎(chǔ)上又要能與整家相融合。

在存量時(shí)代，高適配性的家居產(chǎn)品就更具優(yōu)勢(shì)。

家居產(chǎn)品的適配性包括裝修服務(wù)中裝修風(fēng)格與功能區(qū)域的規(guī)劃是否與整家相適配，家具、家電、家紡等軟裝產(chǎn)品在顏色、風(fēng)格、性能上是否與整家適配。

家居企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程中，如果將新理念和新功能融入到能與早期家居產(chǎn)品風(fēng)格、性能更適配的產(chǎn)品中，就更能滿足消費(fèi)者翻新和局改需求。

相比于新房市場(chǎng)，存量市場(chǎng)客戶更加分散，目標(biāo)客群更加模糊，獲客更加困難，企業(yè)需要擁抱多元化的渠道模式，線上線下渠道聯(lián)動(dòng)，才能全方位捕捉存量市場(chǎng)流量。

近年來(lái)，各類線上種草和引流模式層出不窮，通過(guò)社交平臺(tái)以視頻、直播和內(nèi)容營(yíng)銷等方式建立品牌影響力、擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，成為品牌崛起的一條新通路。

一直以來(lái)，家居行業(yè)重體驗(yàn)的特性成為很多家居企業(yè)拒絕互聯(lián)網(wǎng)的理由，隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的不斷發(fā)展，線上線下聯(lián)動(dòng)機(jī)制日益健全，回歸理性的互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)和疫情的全面放開讓家居行業(yè)重新關(guān)注與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的渠道，著手布局。

目前，通過(guò)線上線下渠道的同步發(fā)展與融合，線上引流、線下體驗(yàn)?zāi)Ｊ揭训玫叫袠I(yè)的廣范驗(yàn)證并開始全面推廣。

在大家居領(lǐng)域，裝企是流量入口，是影響家居消費(fèi)決策的重要角色。裝企在多元化渠道布局的同時(shí)，可以通過(guò)拓展業(yè)務(wù)品類、延長(zhǎng)業(yè)務(wù)線來(lái)提升客單值。

各細(xì)分家居產(chǎn)品在線上做好品牌傳播與推廣，樹立品牌意識(shí)；線下以裝企為重要入口，通過(guò)與存量市場(chǎng)高適配度的產(chǎn)品增加與裝修企業(yè)的業(yè)務(wù)黏性，實(shí)現(xiàn)流量共享。

裝修企業(yè)進(jìn)軍存量市場(chǎng)帶動(dòng)存量市場(chǎng)家居消費(fèi)，也將為全行業(yè)進(jìn)軍存量市場(chǎng)提供更多的機(jī)會(huì)。

除了裝企，家居賣場(chǎng)是行業(yè)的另一大流量入口。

近年來(lái)，家居賣場(chǎng)和家居品牌展開聯(lián)合營(yíng)銷也比比皆是。線下實(shí)體賣場(chǎng)可以說(shuō)是轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上最難的細(xì)分賽道。疫情倒逼家居賣場(chǎng)線上布局，助力品牌方宣傳及銷售，同時(shí)也為家居賣場(chǎng)積累了線上流量。

家居賣場(chǎng)和品牌方聯(lián)手通過(guò)線上線下一體化的形式，以雙方品牌勢(shì)能疊加造勢(shì)營(yíng)銷的案例也越來(lái)越多。聯(lián)合營(yíng)銷成為新趨勢(shì)。

在產(chǎn)業(yè)融合期，渠道融合與多元發(fā)展日漸成熟。在行業(yè)進(jìn)軍存量市場(chǎng)的進(jìn)程中，多元的渠道布局才有能力全面的捕捉存量市場(chǎng)較為分散的流量。

存量市場(chǎng)的高速發(fā)展，不僅需要高適配性的產(chǎn)品和多元化的渠道布局，更需要以數(shù)字化為依托的全鏈路協(xié)同能力，從而進(jìn)入到真正能夠帶來(lái)革命性變化的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

隨著收入水平的提高，人們舍得花費(fèi)更多的資金投入到家居消費(fèi)中來(lái)。但是同時(shí)，對(duì)家居產(chǎn)品品質(zhì)要求也更高。

隨著我國(guó)家居市場(chǎng)的逐步成熟，技術(shù)不斷迭代升級(jí)，家居產(chǎn)品的生產(chǎn)制造能力已經(jīng)能夠滿足消費(fèi)者需求。

面對(duì)存量市場(chǎng)，提高產(chǎn)品適配性的核心需求還是要不斷實(shí)現(xiàn)技術(shù)迭代，以設(shè)計(jì)和技術(shù)能力滿足產(chǎn)品適配性要求。

新生代消費(fèi)群體有著較強(qiáng)的自我表達(dá)訴求，對(duì)家居生活也有著更高的要求。

除了實(shí)體家居產(chǎn)品，服務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)前家居產(chǎn)品最為重要的組成部分。如何提高服務(wù)質(zhì)量，提升產(chǎn)、供、銷效率是提升客戶感知的關(guān)鍵。

存量市場(chǎng)流量分散的特性決定其服務(wù)效率比新房市場(chǎng)更難保障。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，借數(shù)字化能力提高服務(wù)效率是最有效的手段。

對(duì)于裝企而言，近年來(lái)各類BIM軟件提升設(shè)計(jì)效率，提高設(shè)計(jì)端和產(chǎn)品端的關(guān)聯(lián)性，幫助消費(fèi)端更加直觀的感受裝修效果，能夠有效縮短消費(fèi)決策時(shí)長(zhǎng)。

對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈體系而言，數(shù)字化升級(jí)可提高家居服務(wù)各環(huán)節(jié)銜接效率，縮短交付周期，降低供應(yīng)鏈成本。

對(duì)終端門店而言，數(shù)字化的門店管理提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，對(duì)門店平效的提升也有很大的幫助；數(shù)字化賦能終端門店能縮短導(dǎo)購(gòu)與消費(fèi)者的距離，讓銷售人員更直觀得了解消費(fèi)者需要的產(chǎn)品和服務(wù)。

存量時(shí)代的到來(lái)，是對(duì)家居行業(yè)新的挑戰(zhàn)。但是，任何國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)都不可能長(zhǎng)期靠吃地產(chǎn)高速發(fā)展帶來(lái)的紅利而生存，存量才是常態(tài)。

存量時(shí)代的到來(lái)，也是行業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段的開始。

重構(gòu)產(chǎn)業(yè)邏輯適應(yīng)常態(tài)化的存量市場(chǎng)，成功阻擊流量并提供適配產(chǎn)品和服務(wù)，才能真正長(zhǎng)久的服務(wù)家居市場(chǎng)，企業(yè)也才能獲得的長(zhǎng)足發(fā)展。

(文章來(lái)源：家頁(yè)觀察-公眾號(hào)，侵刪)