交了訂購款，櫥柜還未安裝，卻發(fā)現(xiàn)櫥柜專柜已經搬走消失了，這樣“坑爹“的事你遇到過嗎？來自西安的肖峰花了5600多元在某櫥柜品牌訂購了一套櫥柜，到了預定安裝時間卻不見安裝人員過來安裝，打電話詢問才知道該櫥柜品牌專柜已經從原來的商場撤離，訂購款索要無門。

櫥柜專柜撤離 訂購款索要無門

肖峰在城北買了套新房，去年五一期間，他來到正在做促銷的南三環(huán)紅星美凱龍奧特萊斯商場某櫥柜品牌專柜，購買了一套價值5600多元的櫥柜?！爱敃r和專柜說好了，付全款5655元，他們隨時給我上門安裝?！白蛉眨し逭f，新房今年才能交付，他就想等到3月再安裝。

3月23日，肖峰電話聯(lián)系該品牌櫥柜的業(yè)務員小王要求送貨安裝，被告知他們的專柜已經撤出商場了，老板電話也打不通。肖峰聯(lián)系到紅星美凱龍奧特萊斯商場客服，對方稱也只能幫助協(xié)調。

肖峰提供的“定/銷貨單“上，付款金額一欄寫著5655元，上面有供貨方的蓋章、紅星美凱龍奧特萊斯商場的售后服務公章。記者查詢發(fā)現(xiàn)，紅星美凱龍奧特萊斯商場去年年底曾在媒體發(fā)布公告，稱“南三環(huán)紅星美凱龍奧特萊斯商場因升級改造，定于2013年12月1日正式閉店，停止營業(yè)……升級改造期間，商場管理工作正常進行，繼續(xù)履行售后服務……“

記者致電商場售后服務，對方表示肖峰之前和他們聯(lián)系過，具體情況商場和他正在協(xié)調。隨后，記者又聯(lián)系到紅星美凱龍全國總部，工作人員表示，已和紅星美凱龍奧特萊斯商場取得聯(lián)系，該商場將于本周對肖峰先行賠付。如果有消費者也遇到類似問題，可撥打紅星美凱龍全國統(tǒng)一客服熱線4008-213-213。（來源：華商報）