整體櫥柜是定制品，在選購櫥柜時(shí)，商家為了避免損失一般會(huì)要求消費(fèi)者交納一部分費(fèi)用。這部分費(fèi)用依照不同的情況有不同的叫法，定金、訂金、預(yù)付款……這些不同的稱呼各代表什么樣的意義?商家違約的情況下，怎樣要回這一筆款項(xiàng)，一起來看看下面的案情介紹以及提示。

櫥柜預(yù)付款存貓膩 工商部門建議通過法律挽回?fù)p失（該圖片來源于網(wǎng)絡(luò) 圖文無關(guān)）

案情介紹：近期，南平市延平區(qū)＊＊＊12315服務(wù)臺(tái)陸續(xù)接到幾起有關(guān)消費(fèi)者預(yù)付貨款定制櫥柜、到期經(jīng)營者無法交貨的投訴。接訴后，經(jīng)及時(shí)介入調(diào)解，了解到主要是由于經(jīng)營者資金周轉(zhuǎn)困難才導(dǎo)致無法按期交貨。經(jīng)調(diào)解，經(jīng)營者與消費(fèi)者暫時(shí)達(dá)成了延期交貨或退訂延期退款的協(xié)議，工商部門提醒消費(fèi)者如果經(jīng)營者到期仍未能履行承諾，可以通過法律途徑挽回?fù)p失。

個(gè)案提示：

對(duì)于預(yù)付款定制櫥柜，提醒廣大消費(fèi)者注意區(qū)分預(yù)付款、定金、訂金三者的區(qū)別：

一、預(yù)付款是一種支付手段，其目的是解決合同一方周轉(zhuǎn)資金短缺，預(yù)付款不具有擔(dān)保債的履行的作用，收受預(yù)付款一方違約，只須返還所收款項(xiàng)，而無須雙倍返還。

二、定金與訂金的區(qū)別：定金和訂金雖然讀音一樣，但卻有本質(zhì)區(qū)別?！岸ń稹笆侵府?dāng)事人約定由一方向?qū)Ψ浇o付的，作為債權(quán)擔(dān)保的一定數(shù)額的貨幣，它屬于一種法律上的擔(dān)保方式，目的在于促使債務(wù)人履行債務(wù)，保障債權(quán)人的債權(quán)得以實(shí)現(xiàn)。給付定金一方如果不履行債務(wù)，無權(quán)要求另一方返還定金;接受定金的一方如果不履行債務(wù)，需向另一方雙倍返還定金。而“訂金“目前我國法律沒有明確規(guī)定，它不具備定金所具有的擔(dān)保性質(zhì)，可視為“預(yù)付款“，當(dāng)合同不能履行時(shí)，除不可抗力外，應(yīng)根據(jù)雙方當(dāng)事人的過錯(cuò)承擔(dān)違約責(zé)任。

三、就目前該商家拒不履約行為，建議消費(fèi)者應(yīng)以民事訴訟方式解決更為妥當(dāng)，消費(fèi)者可以根據(jù)合同約定，起訴合同相對(duì)方要求依約履行交貨義務(wù)。

（原標(biāo)題：預(yù)付款定制櫥柜消費(fèi)提示）

（來源：福建省人工商行政管理局）