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手機(jī)瀏覽中華櫥柜網(wǎng)2015-03-14 15:06:27 責(zé)任編輯： 謝小華 瀏覽數(shù)：
明天就是3.15消費(fèi)維權(quán)日了，每年這個階段家居建材行業(yè)的負(fù)面信息都不在少數(shù)，關(guān)于櫥柜質(zhì)量、安裝、售后問題的投訴也接踵而來。中華櫥柜網(wǎng)編輯在此提醒各位消費(fèi)者：消費(fèi)者購買櫥柜產(chǎn)品時，最好選擇大型正規(guī)商場，減小消費(fèi)風(fēng)險。
3·15投訴：櫥柜臺面粘連不齊 商家拒修
明天就是3.15消費(fèi)維權(quán)日了，每年這個階段家居建材行業(yè)的負(fù)面信息都不在少數(shù)，關(guān)于櫥柜質(zhì)量、安裝、售后問題的投訴也接踵而來。中華櫥柜網(wǎng)編輯在此提醒各位消費(fèi)者：消費(fèi)者購買櫥柜產(chǎn)品時，最好選擇大型正規(guī)商場，減小消費(fèi)風(fēng)險。
3·15投訴：櫥柜臺面粘連不齊 商家拒修（該圖片來源于網(wǎng)絡(luò) 圖文無關(guān)）
長沙12315數(shù)據(jù)顯示，家居物品類登記投訴540件，占總投訴量3.4%，以床上用品、家具、廚房用品為主，主要涉及問題有床上用品如床墊等有較大氣味，家具顏色或材質(zhì)不符，櫥柜、灶具安裝不到位，售后拒絕維修或維修不及時等。
案例：去年9月份，家住雨花區(qū)的高女士以一萬元的價格向某品牌定制了櫥柜，原說好11月交貨，卻一直等到今年1月份才過來安裝，不僅如此，工作人員安裝好時，并沒有仔細(xì)檢查，高女士把櫥柜打理干凈以后，才發(fā)現(xiàn)兩塊臺面粘連不齊出現(xiàn)了縫隙，再聯(lián)系工作人員卻被告知“不影響使用“。
提醒：“對于需要送貨、安裝的商品，最好事先對送貨、安裝進(jìn)行書面約定，以明確費(fèi)用和違約責(zé)任、賠償要求。“ 長沙市＊＊＊12315指揮中心副主任袁俊提醒，對于需要定制的商品，慎下定金或訂金。由于定制商品(服務(wù))涉及個性化需求，一旦退訂影響二次銷售。消費(fèi)者違約定金不予返還。
“家居用品大多屬于大宗耐用消費(fèi)品，消費(fèi)者要慎選品牌，盡量在大型正規(guī)的商場或賣場購買，而且一定要索取商品的發(fā)票或購物憑證，以免購買到假冒偽劣家居物品?！霸”硎尽?/p>
（原標(biāo)題：櫥柜灶具安裝不到位，裝修建材假貨多）
（來源：三湘都市報）
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