近日，又有消費(fèi)者投訴剛購(gòu)買(mǎi)的櫥柜臺(tái)面出現(xiàn)開(kāi)裂現(xiàn)象。關(guān)于人造石臺(tái)面出現(xiàn)開(kāi)裂、斷裂等問(wèn)題的投訴，時(shí)有發(fā)生，早已經(jīng)成為櫥柜行業(yè)售后服務(wù)投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題。

據(jù)悉，目前市面上銷售較多的櫥柜臺(tái)面不是采用人造石材質(zhì)，就是石英石材質(zhì)，由于石英石可塑性難度和價(jià)格較高，因此，質(zhì)地比較軟、容易造型和價(jià)格稍低的人造石更容易受到廠商的青睞。

然而，人造石材質(zhì)的櫥柜臺(tái)面開(kāi)裂幾率較高，大約在30%左右，并且就算是采用前端的人造石材質(zhì)也不能排除開(kāi)裂的可能;更有些加工廠生產(chǎn)的人造石臺(tái)面，一開(kāi)裂就貫穿整個(gè)臺(tái)面，影響正常使用。

最為重要的是，人造石行業(yè)有一個(gè)不成文的行規(guī)：人造石臺(tái)面基本上是拼接而成，一整塊人造石形成的臺(tái)面少之又少。一位何女士就表示，她家櫥柜的兩塊主臺(tái)面長(zhǎng)度分別為78厘米和146厘米，兩塊不大的臺(tái)面卻都是由數(shù)塊石材拼接而成的。

對(duì)于這種拼接的臺(tái)面，很多消費(fèi)者第一反應(yīng)是：影響美觀，第二反應(yīng)是：很容易斷裂。

由于人造石的質(zhì)地比較軟、以及拼接而成，所以斷裂幾率當(dāng)然大大被提高了。

對(duì)于大家的質(zhì)疑，有生產(chǎn)企業(yè)就表示，將數(shù)塊石材拼接，是節(jié)約資源，整個(gè)櫥柜行業(yè)都這樣，人造石臺(tái)面該如何安裝鋪設(shè)，國(guó)家并沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范，“你拿不出標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我就不能提任何要求“。人造石材并非沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，只是在出廠后如何加工，相關(guān)法律法規(guī)不可能進(jìn)行詳盡的規(guī)定。

此外，人造石臺(tái)面一旦斷裂，櫥柜廠商一般都建議維修，不會(huì)考慮更換，這也被稱之為“行規(guī)“。據(jù)介紹，按照裂縫的大小切成細(xì)縫，在用膠水粘合在裂縫處，最后要整體進(jìn)行打磨，且都是有經(jīng)驗(yàn)的師傅進(jìn)行修補(bǔ)，經(jīng)過(guò)這一套程序后，一般從表面上是看不到裂縫的，所以，很多櫥柜的人造石臺(tái)面開(kāi)裂率較高。