櫥柜多元化，讓許多皮包公司趁虛而入。特別是消費(fèi)能力強(qiáng)卻又沒有多少時間的消費(fèi)者來說，對櫥柜具體不了解很容易買到一些"三無"產(chǎn)品。

(圖片來源于網(wǎng)絡(luò)  圖文無關(guān))

江漢區(qū)工商人員向記者介紹，高檔家具的投訴，已成為“萬元投訴“的主力，約占“萬元投訴“總量的三分之一。為此，記者與工商人員聯(lián)手，對全市家具市場的“怪圈“進(jìn)行了深入調(diào)查。

私人定制天價家具 竟是“三無產(chǎn)品“

顧小姐日前向記者投訴，她在江岸區(qū)一家外國品牌家具代理公司，花24.8萬元的高價，定制了一套廚房整體櫥柜。公司當(dāng)時承諾：家具是在意大利原產(chǎn)地定制的，由外國專家設(shè)計，采用當(dāng)?shù)鬲?dú)有的山木制造，木質(zhì)堅硬、不易變形、經(jīng)久耐用。因要提前定制，所以要提前半年，將全部款項支付給國外公司。于是，她就提前將全款支付。

不料，盼望已久的原裝家具送到她家時，她一下子傻了眼：所謂的原裝進(jìn)口家具，與想像中的整件家具相去甚遠(yuǎn)：原以為進(jìn)口的包裝，都是用木條做框架，木條上還印有外文，里面才是用硬紙殼包裝的家具，而事實卻是，一大堆木塊和塑料條，用普通的紙箱硬紙包著，膠帶也是胡亂捆扎;包裝上沒有外文，也沒有原裝進(jìn)口的中文說明;甚至連正規(guī)的商標(biāo)、產(chǎn)地和廠名也沒有。商標(biāo)和條形碼都是復(fù)印件，更匪夷所思的是，條形碼顯示的號碼，竟然不是意大利的!

記者接投訴后，到現(xiàn)場撕開包裝一角，發(fā)現(xiàn)所謂的原裝進(jìn)口家具，并沒有組裝成家具的樣子，都是一些木板和輔料;標(biāo)志也是用透明膠帶粘在包裝紙上的，確實是個復(fù)印件，且不能證明家具來自意大利。

趕到現(xiàn)場的商家工作人員告訴記者，家具用材是從意大利進(jìn)口的，運(yùn)到南京后，由南京的廠家將原包裝拆開，然后，再按全國各地顧客名單和地址，重新包裝后分發(fā)到武漢等地?，F(xiàn)在看到的包裝，并不是意大利原來的包裝，而是由廠家用廢紙箱包裝的。

市＊＊＊介入調(diào)查后，商家將廠家提供的報關(guān)單給了工商部門，報關(guān)單上顯示的品名是：木材、木板，還有進(jìn)口的集裝箱數(shù)量，沒有顯示是進(jìn)口家具。商家對此的解釋是，現(xiàn)在的原裝進(jìn)口家具，不可能將家具裝成柜子后，再裝船運(yùn)到中國，這樣運(yùn)輸成本太高，也容易損壞家具。

由于證據(jù)不足，搞不清楚天價家具到底是不是進(jìn)口的，工商部門也無從下手。

商家同時表示：由于家具是私人定制的，退貨也有一定的難度，這讓消費(fèi)者有點(diǎn)難以接受。雙方為此仍在僵持。

（來源：營口資訊網(wǎng)）

（原標(biāo)題：天價定制進(jìn)口廚房整體櫥柜 竟是“三無“產(chǎn)品）