2017年的家居行業(yè)，跨界已經(jīng)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的主要方式。不論是家居建材品類的橫向品類延伸，還是不同領(lǐng)域的多頭觸碰，各自野心已經(jīng)不言而喻，定制家居行業(yè)已經(jīng)成為一個擁擠的大秀場。對于身處其中的企業(yè)來說，這個市場仿佛一片廣闊的海域，物產(chǎn)豐饒然而暗流洶涌，前景美好然而千帆競渡。行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，每個企業(yè)都頂著巨大的壓力而如履薄冰，那么在這個行業(yè)中最大的競爭對手是誰?

在2017年中國櫥柜行業(yè)年會上，中華櫥柜網(wǎng)、中華衣柜網(wǎng)對部分代表性品牌的＊＊＊進行了采訪，了解到這些品牌在全屋定制浪潮中，沉淀出來的獨特觀點。誰是對手?如何對決?他們說了算。

誰是對手?

去年以來，定制家居“藍海說”吸引了大量相關(guān)企業(yè)扎進這片領(lǐng)域，其中不乏行業(yè)大腕。對此德維爾 營銷副總經(jīng)理翁振暉最大的感受是房地產(chǎn)的進入。碧桂園、恒大這些企業(yè)跟定制行業(yè)的品牌進行合作，推出自己的定制品牌。對德維爾這樣的從櫥柜延伸開來的原生定制品牌來說，是有比較大的影響的。房地產(chǎn)在入口就把客戶的流量給截掉了。這一年，雖然外在的家電行業(yè)，內(nèi)部的瓷磚、木地板行業(yè)的跨界對其也有影響，但是遠遠沒有房地產(chǎn)巨頭跨界帶給行業(yè)的影響大。

德維爾營銷副總經(jīng)理翁振暉

更多的企業(yè)則認為，競爭是無處不在的。宇曼廚柜·全屋定制總經(jīng)理蔣克松觀察到，不論是原生定制家居企業(yè)，還是行業(yè)外跨界而來的，面對定制家居這樣一個大融合的行業(yè)時，都各有優(yōu)勢。未來存在著兩種可能性：一種可能是如同滴滴對出租車行業(yè)的顛覆，行業(yè)外的企業(yè)也可能顛覆定制家居行業(yè)。當(dāng)另一種可能是，行業(yè)內(nèi)企業(yè)從客戶角度出發(fā)，主動進行一些變革。

宇曼廚柜·全屋定制總經(jīng)理蔣克松

麗博櫥柜|全屋定制執(zhí)行副總胡國帥則認為：“競爭對手其實并非單一個體，而是經(jīng)營模式和理念?！睙o論是單品類還是全屋定制，其核心是產(chǎn)品，以及產(chǎn)品的交付。因此，怎樣順暢、高效率、高品質(zhì)地實現(xiàn)訂單的按時、保質(zhì)、保量交付，讓客戶滿意，考驗的是企業(yè)信息化建設(shè)的能力，這才是最大的對手。

麗博櫥柜|全屋定制執(zhí)行副總胡國帥

如何對決?

跨界融合時時在發(fā)生，爭奪市場的壓力無處不在。面對這一新興的領(lǐng)域，在競爭中積極求生存求發(fā)展的企業(yè)，如何來保持一個難以撼動的站姿?跨界大潮下，企業(yè)最應(yīng)該關(guān)注的是什么?

關(guān)鍵詞一：產(chǎn)品。

多數(shù)企業(yè)認為，競爭力的核心仍然是產(chǎn)品，做高性價比，有品質(zhì)的，受市場和消費者歡迎的產(chǎn)品，是競爭力的基礎(chǔ)。企業(yè)能否做出跨界經(jīng)營的決策，也是要看是否能做出有核心競爭力的產(chǎn)品。同等重要的是，逐步推進信息化建設(shè)，保證產(chǎn)品的按時、保質(zhì)、保量交付。

關(guān)鍵詞二：差異化

普瑞卡總經(jīng)理屠春生認為，在與其他行業(yè)跨界而來的企業(yè)競爭時，最關(guān)鍵的是保持自己的差異化。因為無論從板式到實木，到新材料的運用，以及終端消費者，有不同的需求。滿足終端客戶的需求，從消費習(xí)慣到消費需要的服務(wù)，應(yīng)該更多站在消費者角度去考慮。

普瑞卡總經(jīng)理屠春生

大信櫥柜就是靠原創(chuàng)軟件和硬件修煉核心競爭力的，其董事長龐學(xué)元介紹道，大信的原創(chuàng)軟件能做到無限制定制，并且根據(jù)定制的特點發(fā)明了雙分布、雙模塊智能制造系統(tǒng)，來適應(yīng)顛覆性的時代。

大信櫥柜董事長龐學(xué)元

關(guān)鍵詞三：資源配置

近年來在全屋定制的軌道上走得飛快的詩尼曼，為行業(yè)寫下了一個資源整合的樣本。詩尼曼全屋定制執(zhí)行總裁黃偉國認為裝修需要的是一站式服務(wù)到位，因此是市場的需求促使各種資源、要素進行優(yōu)化配置，誰能將優(yōu)化配置做好，誰的競爭力就大。因此，近幾年來，在櫥柜、衣柜、門窗上的品類延伸，以及相互之間的資源整合，讓詩尼曼的綜合實力實現(xiàn)了快速增強。

詩尼曼全屋定制執(zhí)行總裁黃偉國

關(guān)鍵詞四：優(yōu)勢合作

業(yè)內(nèi)預(yù)測家居建材行業(yè)有四萬億的市場需求，而業(yè)內(nèi)做得好的“大哥”也是剛好破百億的產(chǎn)值。如何在這片市場占據(jù)先機?

美尼美總經(jīng)理黎偉權(quán)選擇了積極合作。2016年開始與整裝公司合作，承接其硬裝后的軟裝配套。從2017年初開始運營這個項目至今，美尼美平均增長率50%，到12月整個的定制板塊已經(jīng)破萬方。由于硬裝的入口體量很大，導(dǎo)入到軟裝板塊也很容易著手，因此從這個角度看，定制家居行業(yè)承接整裝板塊的客戶，是一個發(fā)展方向。

美尼美總經(jīng)理黎偉權(quán)

當(dāng)然無論大環(huán)境如何變化，在家居企業(yè)的發(fā)展因子中始終核心的仍然是產(chǎn)品和服務(wù)。皮阿諾董事長兼總裁馬禮斌認為，品牌集中的馬太效應(yīng)是每個行業(yè)的規(guī)律，定制家居行業(yè)也會遵守規(guī)律，但無論市場如何變化，第一聚焦產(chǎn)品，第二加大品牌投入，第三做好產(chǎn)品和服務(wù)。因為，只有產(chǎn)品做好了消費者才會歡迎，滿足消費者是永遠不變的真理。

皮阿諾董事長兼總裁馬禮斌

作為當(dāng)前家居建材最大的風(fēng)口，定制家居吸引了更多資源在集中，同時也聚集了更多壓力。站在行業(yè)的角度看，資源的集中與優(yōu)化配置，對于未來的發(fā)展是極大的助力。與埋頭競爭相比，行業(yè)更需要每個企業(yè)的開放之姿，積極擁抱。正如卡諾亞定制家居副總經(jīng)理賴永精所言：“這個行業(yè)需要更多的人一起去把它激活，讓全國的消費者能夠更深入認識定制家居行業(yè)?！钡拇_，每個行業(yè)發(fā)展到一定的時期，都應(yīng)該形成良性競爭，規(guī)范和指導(dǎo)行業(yè)和企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

卡諾亞定制家居副總經(jīng)理賴永精