海爾作為中國民族品牌的代表企業(yè)，在全球久負(fù)盛名，隨著消費不斷升級，海爾集團的業(yè)務(wù)也從家電開始細(xì)分，其中海爾整體廚房·衣柜作為住宅建設(shè)項目更是成為了海爾集團的核心項目，在近二十余年的發(fā)展中，已經(jīng)成為了櫥柜、衣柜及全屋定制領(lǐng)域首屈一指的大品牌。在12月15日召開的第十二屆中國櫥柜行業(yè)年會，筆者有幸采訪到海爾整體廚房·衣柜中國區(qū)銷售總經(jīng)理王懷高，聽王總講述海爾未來十年的戰(zhàn)略部署。

堅守綠色理念 共創(chuàng)健康宜居生活

近年來，上到國家層面，下至消費需求，綠色環(huán)保已經(jīng)成為了全面熱議的話題。2017年，國家更是花大力氣整治環(huán)保工作，專項督查小組深入全國各地，對亂排亂放、污染治理不達標(biāo)的企業(yè)進行強制性整改，甚至關(guān)停;在整個家居建材行業(yè)，掀起了一股環(huán)保風(fēng)暴。

對于綠色環(huán)保的話題，王總表示，綠色家裝、綠色供應(yīng)鏈一定是未來5年的主流發(fā)展趨勢。因為“綠色環(huán)?！边@個概念已經(jīng)深入到每一個消費者的心中，而我們海爾早在十多年前就已經(jīng)確定了“綠色健康發(fā)展”的基本理念，這點在我們的原料采購、生產(chǎn)環(huán)節(jié)，甚至我們的包裝運輸上，都是如此。

海爾整體廚房·衣柜中國區(qū)銷售總經(jīng)理王懷高

對于本次大會提出的綠色供應(yīng)鏈的整合，王總也表示了高度認(rèn)可：“隨著人們對生活品質(zhì)的追求不斷提高，尤其是當(dāng)80、90后成為生活消費的主流群體后，大家關(guān)心的核心主題就是綠色。在家庭的裝修中，櫥柜、衣柜，還有一些木制柜類等等，占了裝修預(yù)算的很大一部分，這些木作類產(chǎn)品中的甲醛釋放量備受消費者關(guān)注。這已經(jīng)不是一個商品或者一個生產(chǎn)廠家能夠解決的問題，這是整個供應(yīng)鏈的一個重大課題，從上游的原輔材料，到中間的生產(chǎn)制造，以及后端的銷售安裝等等，每個節(jié)點的環(huán)保把控都必不可少。所以只有大家一起將環(huán)保做好，才能讓綠色產(chǎn)業(yè)鏈的理念一直延續(xù)下去。這也是我們海爾2018、2019，以至2020年三年戰(zhàn)略的一個核心主題——堅守綠色理念，共創(chuàng)健康宜居生活。”

三駕馬車齊驅(qū) 展望未來十年部署

隨著大家居概念的普及以及消費升級的不斷深入，一站式購物需求已經(jīng)成為了家居企業(yè)不得不去面對的重要課題。在這樣的形勢下，王總解讀了海爾未來三至十年的重點戰(zhàn)略部署。

首先，對海爾整體廚房·衣柜進行系統(tǒng)化升級，堅持綠色環(huán)保的基本理念，完善從原料采購系統(tǒng)到生產(chǎn)制造，再到終端服務(wù)的流程體系，用更加人文更加便捷的方式服務(wù)于經(jīng)銷商以及終端消費者，做到定制家居行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。

其次，推出全屋定制品牌——Haier Home，整合海爾的全屋凈水系統(tǒng)，全屋空氣凈化系統(tǒng)以及櫥衣柜等家居產(chǎn)品的采購系統(tǒng)等等，強調(diào)一站式購物。這將是海爾未來3-5年的主推業(yè)務(wù)，也會在北京以及重點市場進行大型發(fā)布會，計劃在2020年要做到上市。

再次，推出海爾新商業(yè)，定義為未來10年新的海爾發(fā)展戰(zhàn)略。這將會整合海爾集團現(xiàn)有的各方面業(yè)務(wù)，包括電器、地產(chǎn)、金融、家居等，結(jié)合迪斯尼樂園的購物體驗和一站式購物模式，形成海爾完整閉環(huán)的商業(yè)體系，為消費者打造一個舒適自然的購物空間。

王總表示，大家居應(yīng)該是海爾集團未來3到5年全新、重金、主力打造的核心板塊，但與目前定制家居行業(yè)大佬不同的是，海爾會依托集體公司強大的資源優(yōu)勢，為用戶提供成套居住解決方案，把用戶體驗作為未來的戰(zhàn)略核心，在大方向上走在行業(yè)前沿，同時虛心借鑒業(yè)內(nèi)大牌一些好的經(jīng)驗，綜合創(chuàng)造出體驗感更強，體系更完善的產(chǎn)品線。

對海爾來講，未來3年乃至10年的戰(zhàn)略都很明確，在海爾整體廚房·衣柜的基礎(chǔ)上，打造Haier Home的全屋定制新品牌，再構(gòu)建一個集營銷與體驗于一體的海爾新商業(yè)模式，這三者，將從不同的市場層級，不同的戰(zhàn)略時間，不同的體驗感受，給整個中國區(qū)，乃至全球的消費群體帶來一個全新的體驗。未來即來，靜待海爾變革，共享大家居盛宴!