2015年12月3日-4日,櫥柜專委會(huì)成立10周年暨第十屆中國(guó)櫥柜行業(yè)年會(huì)在北京盛大舉行，本屆年會(huì)以“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈“為主題，探討櫥柜行業(yè)如何在新常態(tài)下，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，整合行業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)快速可持續(xù)發(fā)展。

在2015年中國(guó)櫥柜行業(yè)年會(huì)上，中華櫥柜網(wǎng)作為戰(zhàn)略合作媒體對(duì)此次年會(huì)進(jìn)行了全程現(xiàn)場(chǎng)直播，并對(duì)箭牌櫥柜事業(yè)部總經(jīng)理鐘開(kāi)榮進(jìn)行了獨(dú)家專訪。

【中華櫥柜網(wǎng)】：中華櫥柜網(wǎng)的網(wǎng)友大家好，我現(xiàn)在所在的位置是2015年中國(guó)櫥柜行業(yè)年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)在我們非常榮幸邀請(qǐng)到了箭牌櫥柜的鐘總接受我們的專訪，鐘總你好。

【箭牌櫥柜事業(yè)部總經(jīng)理鐘開(kāi)榮】：你好，主持人你好。

箭牌櫥柜事業(yè)部總經(jīng)理鐘開(kāi)榮 

【中華櫥柜網(wǎng)】：那在這次年會(huì)上提到的一個(gè)是重塑產(chǎn)業(yè)鏈以及互聯(lián)網(wǎng)+，產(chǎn)業(yè)鏈這個(gè)概念和主題。那首先想請(qǐng)鐘總給我們談一下，您對(duì)于這些主題有一些什么樣的看法?

【箭牌櫥柜事業(yè)部總經(jīng)理鐘開(kāi)榮】：其實(shí)這幾年我們國(guó)家在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的概念上，已經(jīng)推動(dòng)了各行各業(yè)發(fā)展，我們箭牌櫥柜也不例外。互聯(lián)網(wǎng)+作為一個(gè)品牌的運(yùn)作，也倍受行業(yè)關(guān)注。我想互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)我們品牌的產(chǎn)銷運(yùn)作來(lái)說(shuō)，智能化將是我們的方向?；ヂ?lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)影響到了我們現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)，包括我們整個(gè)訂單產(chǎn)品的技術(shù)系統(tǒng)、我們產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)過(guò)程，乃至包括對(duì)客戶的服務(wù)，應(yīng)該說(shuō)這是一個(gè)大勢(shì)所趨。箭牌櫥柜也在積極地順勢(shì)而為，在2015年我們也在積極地推動(dòng)。我想到了2016年，整個(gè)箭牌櫥柜的運(yùn)作方式或者是制造系統(tǒng)的工業(yè)4.0版塊，企業(yè)運(yùn)營(yíng)版塊，包括服務(wù)版塊等，應(yīng)該會(huì)有一個(gè)新的變化。智能化應(yīng)該是屬于我們整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)的一個(gè)很重要的組成部分。所以箭牌櫥柜在整個(gè)的供應(yīng)鏈，產(chǎn)品的生態(tài)鏈，包括個(gè)性化服務(wù)的一個(gè)特設(shè)都會(huì)形成一個(gè)主體，從前端到后臺(tái)整個(gè)的過(guò)程都會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)和我們自己的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。我們產(chǎn)品的各個(gè)版塊應(yīng)該在2016年會(huì)有一個(gè)飛躍性的變化，我們正在積極地升級(jí)。謝謝。

【中華櫥柜網(wǎng)】：現(xiàn)在很多櫥柜企業(yè)在與地產(chǎn)公司以及家裝公司之間，這種線上線下的合作也開(kāi)始拉得非常緊密了。咱們箭牌櫥柜在跨界合作方面有一些什么樣的收獲?

【箭牌櫥柜事業(yè)部總經(jīng)理鐘開(kāi)榮】：就像我們前面談的一個(gè)話題--互聯(lián)網(wǎng)+，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)作為一種工具或者是一種方法，跟行業(yè)的關(guān)系是千絲萬(wàn)縷的?，F(xiàn)在單一的品牌和單一的品類已經(jīng)不能夠折射出一個(gè)品牌的完整面，所以跨界這個(gè)話題應(yīng)該不是一個(gè)新話題了。從我們整個(gè)家裝的角度來(lái)說(shuō)，本身的家裝需求就是跨行業(yè)的，要多個(gè)行業(yè)來(lái)滿足，這樣就會(huì)出現(xiàn)我們現(xiàn)在所關(guān)注到的，原來(lái)咱們的大家居，包括整體家居，整體家裝，這是一個(gè)客觀的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，折射到我們這樣一個(gè)跟家裝房地產(chǎn)相關(guān)的行業(yè)來(lái)說(shuō)我們也需要積極地融合。因?yàn)榇蠹叶贾?，整個(gè)家裝是需要多個(gè)行業(yè)來(lái)打造和整合的，未來(lái)也應(yīng)該是這個(gè)趨勢(shì)，多種行業(yè)的整合，多種資源的優(yōu)化，讓品牌，讓品質(zhì)進(jìn)入千家萬(wàn)戶。我們箭牌櫥柜作為行業(yè)中的一份子，也肯定會(huì)按照這樣的步伐來(lái)發(fā)展。

【中華櫥柜網(wǎng)】：現(xiàn)在2015年已經(jīng)接近尾聲了，想請(qǐng)鐘總給我們談一下在2015年我們品牌有哪些收獲或者是一些比較深的感想?

【箭牌櫥柜事業(yè)部總經(jīng)理鐘開(kāi)榮】：在即將結(jié)束的2015年，全球或中國(guó)經(jīng)濟(jì)都給行業(yè)帶來(lái)了一些影響，就是說(shuō)大環(huán)境變數(shù)比較大。所以這一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)很努力，我們總體來(lái)說(shuō)還是有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，但離我們的預(yù)期還是有一點(diǎn)點(diǎn)距離。雖然我們年度還沒(méi)有結(jié)束，但基本上一年的軌跡，路徑，感覺(jué)離我年初的設(shè)想還有點(diǎn)小距離，但整體結(jié)果也還是不錯(cuò)的。對(duì)于今年一年市場(chǎng)的變化，包括團(tuán)隊(duì)的整合、產(chǎn)品的優(yōu)化、終端的細(xì)分，乃至渠道的下沉，2015年算是一個(gè)不容易走過(guò)的年份。但這一年也有一個(gè)好處，讓我們更理性，也讓我們更冷靜面對(duì)(市場(chǎng)的變化)讓我們可以更扎實(shí)地練好內(nèi)功。箭牌櫥柜想通過(guò)B2C的方式，讓我們產(chǎn)銷進(jìn)入到一個(gè)新渠道，讓用戶量上升。箭牌櫥柜作為我們整個(gè)行業(yè)的一部分，列入到整體家裝，我想C2B然后O2O會(huì)成為我們未來(lái)格局。對(duì)于這種格局的變化，我們很多同行都在關(guān)注，箭牌也是如此，會(huì)更加積極地推動(dòng)在這方面的發(fā)展，我們不是旁觀者而是實(shí)踐者。當(dāng)然，談環(huán)境，談產(chǎn)品，品牌有品牌的原則，品牌有品牌的底線，所以箭牌櫥柜談到了人文廚房。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)生活水平的提高，產(chǎn)品的個(gè)性化，生活的特色化，我感覺(jué)到人文廚房的健康性、環(huán)保性、舒適性，會(huì)覆蓋到不同的消費(fèi)人群，中高低端都會(huì)有。未來(lái)我們還會(huì)關(guān)注一個(gè)版塊，隨著中國(guó)老人社會(huì)的到來(lái)，這個(gè)群體非常大，需要我們做更多的工作。為未來(lái)老齡化的人群提供真正具有文化性、人文性、舒適性、環(huán)保和安全性的產(chǎn)品，為中國(guó)的老年人貢獻(xiàn)我們自己的一份力量，謝謝!

箭牌櫥柜事業(yè)部總經(jīng)理鐘開(kāi)榮與中華櫥柜網(wǎng)記者合影

【中華櫥柜網(wǎng)】：近兩年大家都說(shuō)家居建材行業(yè)市場(chǎng)比較低迷，但是定制家居行業(yè)又發(fā)展得非常迅速。對(duì)于定制家居這個(gè)范疇，您怎么看待于它今后的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)?

【箭牌櫥柜事業(yè)部總經(jīng)理鐘開(kāi)榮】：我們?cè)缧┠暾f(shuō)箭牌櫥柜叫跨界的定制，我們箭牌的櫥柜，乃至衣柜從來(lái)就是定制的，這是一個(gè)行業(yè)的特征或者說(shuō)它的特質(zhì)。定制行業(yè)走向全屋性，這是2015年最明顯的。原來(lái)談大家居，談定制，現(xiàn)在談全屋定制。這個(gè)概念肯定會(huì)更加深入的。所以市場(chǎng)在變化，資源在整合，需求是我們的方向，那我們毫無(wú)疑問(wèn)要朝這個(gè)方向走，因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)生活變化了，個(gè)性化特點(diǎn)越來(lái)越明顯了，所以定制的需求越來(lái)越大了。那么整體家居的定制就是一個(gè)大潮流，這個(gè)大潮流的體量會(huì)越來(lái)越大。當(dāng)然這點(diǎn)是相對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的，比如說(shuō)家居或者說(shuō)家居的配套產(chǎn)品，雖然說(shuō)大環(huán)境低迷，但事情都有兩面性，相對(duì)但這個(gè)低迷相對(duì)于中國(guó)這30年間的發(fā)展，相對(duì)于全球來(lái)講，相對(duì)于中國(guó)廣大的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，低迷并不意味著市場(chǎng)就不行。定制家居的市場(chǎng)很大，如果我們不斷地去滿足了這樣一個(gè)龐大的市場(chǎng)，這種低迷的環(huán)境跟某一個(gè)品牌沒(méi)有太大的關(guān)系，成長(zhǎng)的依然成長(zhǎng)著。

【中華櫥柜網(wǎng)】：好在此我們非常感謝鐘總接受我們專訪！