2015年12月3日-4日,櫥柜專委會成立10周年暨第十屆中國櫥柜行業(yè)年會在北京盛大舉行,本屆年會以“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈“為主題,探討櫥柜行業(yè)如何在新常態(tài)下,適應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,整合行業(yè)資源,實現(xiàn)快速可持續(xù)發(fā)展。
在2015年中國櫥柜行業(yè)年會上,中華櫥柜網(wǎng)作為戰(zhàn)略合作媒體對此次年會進行了全程現(xiàn)場直播,并對佳居樂櫥柜執(zhí)行董事劉國雄進行了獨家專訪。
【中華櫥柜網(wǎng)】:中華櫥柜網(wǎng)的網(wǎng)友大家好,這里是2015中國櫥柜年會現(xiàn)場,今天很高興邀請到佳居樂櫥柜劉總接受我們的專訪,劉總您好。
【佳居樂 劉國雄】:你好。
佳居樂櫥柜執(zhí)行董事劉國雄
【中華櫥柜網(wǎng)】:劉總,今天一天的會議您覺得有哪些收獲可以分享給我們?
【佳居樂 劉國雄】:中國櫥柜行業(yè)已經(jīng)走過20多年的歷程,但是櫥柜專委會這次是10年的慶典,我覺得在20年來尤其是高速發(fā)展的10年來,中國櫥柜行業(yè)走的非常不錯,走在全國品牌的前列,一直是一個高速發(fā)展期?,F(xiàn)在整個大家居戰(zhàn)略都往個性化、定制化行業(yè)走,櫥柜行業(yè)一開始就是一個定制化戰(zhàn)略,雖然說現(xiàn)在中國經(jīng)濟的下行壓力很大,是新常態(tài)的過程,但是這幾年櫥柜行業(yè)依然是蓬勃的發(fā)展。在這次櫥柜年會十年慶典上可以看到,全部的品牌已經(jīng)在洗牌,那些非品牌戰(zhàn)略的廠家和企業(yè)將受到很大的壓力,整個櫥柜行業(yè)現(xiàn)在呈現(xiàn)出兩極分化。有品牌、有根基有規(guī)模的企業(yè)會越走越好,沒有品牌、沒有一定創(chuàng)新能力、根基不強的企業(yè)受到的挑戰(zhàn)會越來越嚴重,甚至會消失在整個行業(yè)當中。
【中華櫥柜網(wǎng)】:今年年會的一個主題是重塑產(chǎn)業(yè)鏈,現(xiàn)在很多櫥柜企業(yè)在跟房地產(chǎn)、家裝公司合作,您對這個現(xiàn)象怎么看,未來會有這方面的規(guī)劃嗎?
【佳居樂 劉國雄】:實際上,任何一個行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈是非常重要的,我個人認為今天談的是一個下游的產(chǎn)業(yè)鏈。實際上任何行業(yè)都一樣,我們上下游的產(chǎn)業(yè)鏈是一個完整的生態(tài)鏈,特別是櫥柜行業(yè)。因為櫥柜是一個集成部件,它的個性化很強,把所有的供應商和一些下游的房地產(chǎn)、家裝企業(yè)、設(shè)計師完全融合在一起這樣才能形成一個完整的生態(tài)鏈和價值鏈。當然佳居樂對這方面是非常注重的,整個價值鏈的重塑,特別是新的消費人群,現(xiàn)在是80后,90后,未來是00后,他們的消費習慣完全不一樣,所以整個產(chǎn)業(yè)鏈的重塑一定是時代發(fā)展的必然趨勢,也是每一個品牌企業(yè)應該面臨的一個重新定位,重新思考的戰(zhàn)略問題。當然任何的整合都是有規(guī)律可循的,大家要達到共贏的局面,達到共贏的局面它才能夠生生不息,循環(huán)的走下去。它是每一個企業(yè)都要面臨的,最重要的還是要把消費者放在首位,把產(chǎn)品做好,讓消費者的價值得到體現(xiàn),讓消費者在廚房里面感受到很輕松,很愉悅的下廚才是做品牌、做企業(yè)的初衷。如果脫離初衷反而把價值鏈的重塑作為目的,這是不正確的。我認為所有的價值鏈重塑的目的都是為了服務消費者,消費者說你好你就是好的,如果你整合的再好,沒有把消費者作為一個目的,最終你都會被消費者所拋棄。
【中華櫥柜網(wǎng)】:您一直在說以消費者為首位,現(xiàn)在隨著消費者生活水平提高,他們對產(chǎn)品的設(shè)計越來越追求,包括很多櫥柜企業(yè)都在和設(shè)計師進行合作,您怎么看待這樣的現(xiàn)象?
【佳居樂 劉國雄】:櫥柜產(chǎn)品在家居這塊是一個版塊,但是我們整個家裝設(shè)計師是一個綜合體,他定位家庭的整體風格。比如說現(xiàn)代風格、中式風格還是歐式風格,廚房要吻合大風格,所以櫥柜品牌企業(yè)一定要和裝修設(shè)計師聯(lián)系的非常緊密,這樣才能夠符合消費者需求。就像我們穿一套西裝,如果你穿一個運動鞋就不配了,對不對?那舉一個簡單的例子,我們的櫥柜就是其中你一整套服裝的搭配,如果說整體搭配的好它就能起到畫龍點睛的作用,所以對消費者來講和設(shè)計師充分的溝通是最重要的,它是一個手段,真正的目的還是為消費者服務。
佳居樂櫥柜執(zhí)行董事劉國雄與中華櫥柜網(wǎng)記者合影
【中華櫥柜網(wǎng)】:佳居樂在2016年會把重點放在那一塊?
【佳居樂 劉國雄】:2016年,佳居樂的重點是把產(chǎn)品做好,因為產(chǎn)品是消費者最關(guān)心的第一點,它是重中之重。把產(chǎn)品做好,我們首先就要注重研發(fā)設(shè)計和新材料的應用,在這方面佳居樂一直是走在前列。佳居樂成立了廚房設(shè)計研究院,我們堅持原創(chuàng)設(shè)計,而且和歐洲,包括中央美院、廣州美院這些大專院校有專業(yè)的合作,把很多專利的產(chǎn)品最終達到消費者的一個需求,這是一方面。第二方面我們注重整個系統(tǒng)的打造,因為一個品牌,一個企業(yè)它不是某一方面強,它是一個綜合體,所以我們很注重人員的培訓。佳居樂在09年成立了佳居樂商學院,我們會花重金,不單是內(nèi)部人員,包括新進人員,包括整個佳居樂全國600多家專賣店的整個體系訓練。第三方面,在房地產(chǎn)精裝房裝修方面我們會重點進行,因為現(xiàn)在都提倡集成化的住宅,國家提倡精裝房的需求越來越大,所以我們在精裝修這一塊已經(jīng)走了很多年。我們會跟一些上市的企業(yè),特別是一些地產(chǎn)大顎,比如說恒大、萬科、保利等等這些已經(jīng)達成戰(zhàn)略合作的地產(chǎn)公司進行更深度的合作,從源頭,原創(chuàng)設(shè)計方面跟他們合作,在這幾方面綜合的發(fā)展。最后一點,互聯(lián)網(wǎng)+這一塊我們會作為重點的突破,特別是O2O平臺的打造,我們線下實體店服務已經(jīng)很強勢了,怎么樣在線上引流,與消費者達到無縫對接溝通,最終讓消費者真正體驗到佳居樂的無縫對接,服務到千家萬戶,使消費者在廚房里面感覺到輕松愉悅,是我們2016年的整個重點戰(zhàn)略。
【中華櫥柜網(wǎng)】:非常感謝劉總今天接受我們的專訪,也期待佳居樂在2016年能夠創(chuàng)造更好的成績,謝謝劉總。