消費者卞先生在三個月前在某櫥柜店里定制了一款衣柜和櫥柜，按照商家要求交付預(yù)交款2萬余元，但是錢交后卻遲遲不見來安裝。近日卞先生才得知，這家櫥柜店已經(jīng)人去樓空，店家老板卷款二十余萬元不見了蹤影，這讓他不知如何是好。

2萬多預(yù)付款無音訊 櫥柜老板卷巨款失蹤（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)  圖文無關(guān)）

交貨時間一拖再拖

涉及金額二十余萬元

今年7月，卞先生在這家櫥柜店訂制衣柜、櫥柜，和老板約定兩個月內(nèi)交貨。可到了約定時間卞先生并沒收到貨，他與老板聯(lián)系，被告知因資金周轉(zhuǎn)原因暫時無法按期交貨，經(jīng)協(xié)商，老板承諾退款。但到了約定的退款期限，店家仍以各種理由一直延期。

“新房馬上就裝修好，就等著安裝衣柜、櫥柜，但店家又不給貨又不還錢，我真不知要怎么辦了?！氨逑壬f，他是貸款買的房，裝修又花了不少錢，2萬多元對他來說不是小數(shù)目，他希望這事能盡快解決。

記者了解到，和卞先生一樣的“受害人“至少還有七八人，涉及金額二十余萬元。

店內(nèi)被“洗劫一空“

老板關(guān)機不見蹤影

當(dāng)天下午，記者和卞先生一起前往這家櫥柜店，看到店里已是一片狼藉：店內(nèi)一個人也沒有，地上零亂散落各類家居廢料。“這家店已經(jīng)很多天沒人營業(yè)了，前幾天顧客把店里能搬走的東西全搬空了?！案舯诘牡曛鞲嬖V記者。

“我們搬店里的東西也是無奈之舉?！耙晃徊辉竿嘎缎彰念櫩拖蛴浾弑硎荆麄冸m然“洗劫“這家店，但搬回家的物品并沒有多大價值，這么做只是希望老板還錢。

隨后記者嘗試聯(lián)系這家店的老板，但是電話處于關(guān)機狀態(tài)。

可申請民事訴訟

支付預(yù)付款需留心

在延平區(qū)工商所12315申訴舉報服務(wù)臺，工作人員告訴記者，他們已接到多個消費者對這家店的投訴。

“最早是今年6月，我們接到這家店的首個投訴。當(dāng)時在我們的調(diào)解下，店家把錢還給了對方?！肮ぷ魅藛T說，到了八九月，這家店的投訴忽然增多，最多一天有4位消費者投訴。他們聯(lián)系了店主，但店主電話表示，他周轉(zhuǎn)不到資金還錢。

“預(yù)付款不具有擔(dān)保債的履行作用，收受預(yù)付款一方違約，只須返還所收款項，無須雙倍返還?！肮ぷ魅藛T表示，就目前情況看，商家拒不履約，消費者可以申請民事訴訟，起訴對方。

業(yè)內(nèi)人士表示，家居行業(yè)內(nèi)多有收取預(yù)付款的行規(guī)，消費者在購買金額較大的產(chǎn)品時要認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)商店，盡量到信譽良好的商店;支付預(yù)付款時要多留心眼，保留相關(guān)協(xié)議憑證。(來源:閩北日報)