本來櫥柜安裝完成是一件值得高興的事，但是莫先生卻怎么也高興不起來。因為櫥柜安裝工人的工作失誤，廚房的地磚和墻磚意外被“毀容“，本來光亮如新的廚房便成了“麻子臉“。

櫥柜安裝工失誤 誤傷大面積瓷磚（圖片來源于網絡 圖文無關）

安裝櫥柜傷了大面積瓷磚 要求賠償7000元

據莫先生反映，今年3月末，他購買了一套櫥柜，雙方簽了合同后，櫥柜廠商安排工人為其進行安裝。

莫先生稱，工人師傅在安裝不銹鋼板時，直接在屋內使用機器切割，火星濺落到廚房的地磚和墻磚上，造成50余塊瓷磚表面出現不同程度損傷，變成“麻子臉“。

對于櫥柜安裝工的失誤，莫先生抱怨道：“現在瓷磚大面積被毀容，要是想達到美觀必須得刨了重貼，裝修費用至少要7000多塊錢?！?/p>

事后，莫先生向指派安裝工人的櫥柜廠商提出，至少賠償其70·00元才能重新完成貼磚，如果不做現金賠償，櫥柜廠商還可自行安裝瓷磚，不過修復后的瓷磚應保持原樣。

對于他提出的要求，莫先生告訴記者，櫥柜廠商只同意賠償2000元，莫先生表示不能接受，賠償一事陷入僵局。

廠商只同意賠償2000元 不接受“恢復原樣“

昨日，對于莫先生的投訴，北京安居格林櫥柜沈陽分公司負責人向記者回應稱，廠商當初安排工人為莫先生安裝櫥柜，工人因安裝工作上的失誤，給莫先生帶來一定程度經濟損失，廠商對此認同，并同意為莫先生進行賠償，經過初步核算，廠商同意為莫先生賠償2000元錢。

不過，上述負責人表示，對于廠商給出的賠償方案莫先生并不同意，對此，莫先生也向工商部門進行了投訴，工商部門調解后，廠商仍堅持賠償2000元錢的處理方案。

那么，對于莫先生提出的由廠商自行為瓷磚恢復原樣的要求，廠商是否接受呢?

對此，上述負責人直言，恢復原樣的方案不便于操作，事后在鑒定上也很難得到房主的認可，因此，為了避免日后的糾紛，廠商不能接受“恢復原樣“的要求。上述負責人表示，如果莫先生不接受廠商的賠償方案，只能走法律訴訟程序進行維權。

櫥柜安裝工失誤 誤傷大面積瓷磚（圖片來源于網絡 圖文無關）

律師說法：索“整體賠償“需舉證實際損失

遼寧百聯(lián)律師事務所律師王飛認為，櫥柜廠商指派的工人因工作失誤，給房主帶來了經濟損失，對此，櫥柜廠商理應做出賠償。具體的賠償方案應包括：廠商可為莫先生新家受損的瓷磚重新更換，做恢復原樣處理，至于能否恢復原樣只是技術上的問題。如果廠商不接受莫先生提出恢復原樣的要求，廠商也可以直接向莫先生做出相應的經濟賠償。

王飛表示，對于廠商給出的賠償方案，如果莫先生不能接受，雙方就賠償問題陷入僵局，莫先生可以通過法律訴訟程序進行維權。

但王飛提醒消費者，在提供證據環(huán)節(jié)，消費者莫先生需要向法院舉證因櫥柜安裝工失誤給新居瓷磚帶來的實際損失，如果莫先生能證明部分被毀容的瓷磚影響到家裝瓷磚整體的美觀，并提供出實際的經濟損失，消費者可以根據實際損失向櫥柜廠商提出“整體賠償“的要求。