2013年第18屆中國(guó)國(guó)際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)在上海新國(guó)際展覽中心于5月28日重磅開(kāi)幕。作為國(guó)內(nèi)前端的廚衛(wèi)展會(huì)之一,本屆展會(huì)吸引了皮阿諾櫥衣柜、志邦廚柜、金牌廚柜、好來(lái)屋廚柜、月兔櫥柜、歐琳櫥柜、美佳廚柜、德意麗博櫥柜、好兆頭廚柜等眾多品牌參與,現(xiàn)場(chǎng)眾人云集,熱鬧非凡。
中華櫥柜網(wǎng)媒體報(bào)道團(tuán)全力出擊2013上海廚衛(wèi)展,在好佳益櫥柜展位現(xiàn)場(chǎng)采訪了好佳益櫥柜營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)朱成早和瑞原愛(ài)格董事長(zhǎng)鐘紅文。
好佳益櫥柜營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)朱成早
采訪地點(diǎn):上海新國(guó)際博覽中心 好佳益櫥柜展位
采訪對(duì)象:好佳益櫥柜營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)朱成早 瑞原愛(ài)格董事長(zhǎng)鐘紅文
【中華櫥柜網(wǎng)記者】中華櫥柜網(wǎng)的各位網(wǎng)友大家好!這里是第十八屆中國(guó)國(guó)際廚房衛(wèi)浴展覽會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),今天我們非常榮幸地邀請(qǐng)到了好佳益櫥柜的朱總和愛(ài)格集團(tuán)的鐘董接受我們的專(zhuān)訪,您好。
【好佳益櫥柜營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)朱成早】你好。
【瑞原愛(ài)格董事長(zhǎng)鐘紅文】你好。
【中華櫥柜網(wǎng)記者】好佳益做為北京乃至整個(gè)華北地區(qū)的領(lǐng)軍品牌,我們想請(qǐng)朱總簡(jiǎn)單介紹一下好佳益櫥柜的優(yōu)勢(shì)。
【好佳益櫥柜營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)朱成早】好的,好佳益自1993年進(jìn)入櫥柜這個(gè)行業(yè)以來(lái),我們一直專(zhuān)注于櫥柜產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售,并在北京設(shè)立了一個(gè)生產(chǎn)加工基地。去年為了滿足整個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)需求,又新擴(kuò)了廠房,1期4萬(wàn)平米的廠房我們已經(jīng)投產(chǎn),并引進(jìn)了全套的進(jìn)口設(shè)備,2期5萬(wàn)平米的廠房正在建設(shè)當(dāng)中。在近20年的發(fā)展中,我們逐漸建立了自己的實(shí)木、烤漆的生產(chǎn)線,并在北京設(shè)立了18家直營(yíng)店面,到目前為止,我們外部店面也是達(dá)到了50多家,這么大的一個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)是得到了廣大消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商的認(rèn)可的。
【中華櫥柜網(wǎng)記者】好的謝謝朱總,我們知道好佳益櫥柜今年在市場(chǎng)上有一句很有代表性的廣告語(yǔ),“好佳益櫥柜讓家人更健康“,請(qǐng)問(wèn)下朱總,這句廣告語(yǔ)的理念是什么呢?好佳益在這方面又做了哪些工作呢?
【好佳益櫥柜營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)朱成早】是這樣的,我們今年整個(gè)企業(yè)的規(guī)劃都是按照這個(gè)目標(biāo)去制定的,可能在平常生活中我們經(jīng)常聽(tīng)到關(guān)于建材產(chǎn)品甲醛超標(biāo)的資訊。其實(shí)消費(fèi)者的要求并不高,相對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和顏色,消費(fèi)者可能更注重產(chǎn)品在環(huán)保方面的優(yōu)勢(shì),希望買(mǎi)到讓自己放心的產(chǎn)品。所以,今年我們和愛(ài)格板材達(dá)成了戰(zhàn)略合作的協(xié)議。我們將愛(ài)格做為我們今年主推的產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品包括門(mén)板和柜體使用的都是愛(ài)格的環(huán)保材質(zhì)。所以做為好佳益櫥柜,我們今年的目標(biāo)就是做為綠色櫥柜的傳播者和引導(dǎo)者,給消費(fèi)者真正健康的廚房環(huán)境。愛(ài)格板材在國(guó)內(nèi)包括在國(guó)際上都是非常知名的品牌,我們可以請(qǐng)我們鐘董給我們介紹一下。
瑞原愛(ài)格董事長(zhǎng)鐘紅文(右)與好佳益櫥柜營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)朱成早(左)合影
【瑞原愛(ài)格董事長(zhǎng)鐘紅文】謝謝,謝謝廣大網(wǎng)友,我是愛(ài)格集團(tuán)在中國(guó)的代理,好佳益是我們愛(ài)格在中國(guó)的核心顧客,好佳益也算得上是個(gè)老牌子了,是個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的品牌,他們一直專(zhuān)注著把品質(zhì)做到最好。我們目前給好佳益提供的是世界上最安全的板材,稱(chēng)之為超級(jí)E0,也就是比日本F4星級(jí)更高級(jí)的環(huán)保板材,甲醛的含量趨于0,為中國(guó)的廣大消費(fèi)者提供了一個(gè)健康幸福的生活環(huán)境。在整個(gè)合作的過(guò)程中我們都是非常愉快的,我們的產(chǎn)品“假一罰十“,我們預(yù)祝好佳益在全國(guó)發(fā)展得更迅速,為更多消費(fèi)者解決健康的隱患。我們一直在貫徹“健康中國(guó),美麗中國(guó)“的思想。
【中華櫥柜網(wǎng)記者】好的,謝謝鐘董。
【中華櫥柜網(wǎng)記者】現(xiàn)在是個(gè)講究品牌的時(shí)代,而服務(wù)成為品牌價(jià)值的重要部分,在櫥柜行業(yè)逐漸成長(zhǎng)起來(lái)的品牌也很多,競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)激烈,這更有利于推動(dòng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建立。您覺(jué)得創(chuàng)造服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于好佳益櫥柜的最大好處是什么呢?
【好佳益櫥柜營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)朱成早】對(duì)于任何一家企業(yè),任何一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),服務(wù)是個(gè)老生常談的話題,目前中國(guó)的櫥柜企業(yè)有上千家了,其中大部分企業(yè)通過(guò)自己的努力,將其發(fā)展成了一個(gè)品牌。品牌與品牌的競(jìng)爭(zhēng)可能最終會(huì)落到服務(wù)上來(lái),所以一家企業(yè)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度制定他的服務(wù)體系。相關(guān)內(nèi)容,可以包括2個(gè)方面:第一,他應(yīng)該有個(gè)固定的服務(wù)隊(duì)伍,這樣能確保隊(duì)伍中人員技術(shù)的熟練;第二,必須建立一個(gè)服務(wù)信息中心,保證消費(fèi)者服務(wù)體系的暢通。其實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定,對(duì)于我們櫥柜行業(yè)來(lái)說(shuō)有利于整個(gè)櫥柜行業(yè)的良性發(fā)展,提升品牌廠家的服務(wù)質(zhì)量,提升品牌廠家的品牌影響力和知名度。我認(rèn)為該把消費(fèi)者是否滿意作為服務(wù)考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
【中華櫥柜網(wǎng)記者】好的,那現(xiàn)在電子商務(wù)迅猛發(fā)展,對(duì)于櫥柜來(lái)說(shuō)電子商務(wù)剛剛起步,卻是一個(gè)不可或缺的渠道,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)渠道您有什么看法呢?我們企業(yè)在2013年對(duì)此的規(guī)劃是怎樣的呢?
瑞原愛(ài)格董事長(zhǎng)鐘紅文(左)好佳益櫥柜營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)朱成早(中)與中華櫥柜網(wǎng)記者合影(右)
【好佳益櫥柜營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)朱成早】電子商務(wù)在咱們櫥柜行業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)該算個(gè)新名詞,但網(wǎng)絡(luò)這一塊對(duì)于好佳益來(lái)說(shuō)并不陌生,我們?cè)?7年08年決定向外拓展找加盟商的時(shí)候,就已經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)有個(gè)最基本的接觸,當(dāng)時(shí)我們主要是做兩方面的工作:第一,我們做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售就是與家居團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作,在他們的網(wǎng)站上做銷(xiāo)售推廣;第二,我們做一些網(wǎng)絡(luò)招商,包括我們與貴公司中華櫥柜網(wǎng)也有很深入的溝通和合作。在網(wǎng)絡(luò)這一塊我們有達(dá)到我們公司的預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)在很多廠家也看到了網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大,紛紛加大了合作力度和投資力度,所以我相信近兩年網(wǎng)絡(luò)想成為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。對(duì)于好佳益,在網(wǎng)絡(luò)方面,今年我們也將有個(gè)全新的計(jì)劃,首先我們的官網(wǎng)將有個(gè)全新的改版,我們會(huì)建立一個(gè)自己的網(wǎng)絡(luò)商城;第二個(gè)我們會(huì)加大和媒體的合作力度。我們希望網(wǎng)絡(luò)不僅是個(gè)銷(xiāo)售的平臺(tái),更希望它成為讓更多消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商了解我們好佳益的窗口。謝謝。
【中華櫥柜網(wǎng)記者】好的,目前有不少意向經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)我們中華櫥柜網(wǎng)咨詢好佳益線下招商的政策,在此您能簡(jiǎn)單的給我們介紹一下嗎?
【好佳益櫥柜營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)朱成早】好佳益在發(fā)展的20年中,我們專(zhuān)注于生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售,同時(shí)針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商我們也有一套屬于自己的服務(wù)體系,這些年,通過(guò)我們的服務(wù),打造出了一批非常優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商。今年,我們會(huì)在這方面繼續(xù)加大投入,從店面選址、到裝修、到樣品、再到廣告,我們都會(huì)給予經(jīng)銷(xiāo)商一些新的補(bǔ)貼。我們希望有更多的經(jīng)銷(xiāo)商和我們合作創(chuàng)造出屬于自己的一份事業(yè),謝謝。
【瑞原愛(ài)格董事長(zhǎng)鐘紅文】好的,非常感謝好佳益櫥柜的朱總和愛(ài)格集團(tuán)的鐘董接受我們的專(zhuān)訪,謝謝。