2013年第18屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設施展覽會在上海新國際展覽中心于5月28日重磅開幕。作為國內(nèi)前端的廚衛(wèi)展會之一，本屆展 會吸引了皮阿諾櫥衣柜、志邦廚柜、金牌廚柜、好來屋廚柜、月兔櫥柜、歐琳櫥柜、美佳廚柜、德意麗博櫥柜、好兆頭廚柜等眾多品牌參與，現(xiàn)場眾人云集，熱鬧非 凡。

中華櫥柜網(wǎng)媒體報道團全力出擊2013上海廚衛(wèi)展，在好來屋廚柜展位現(xiàn)場采訪了好來屋廚柜董事長陳曉黎。

【中華櫥柜網(wǎng)】：中華櫥柜網(wǎng)的各位網(wǎng)友，大家好，這里是第18屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設施展覽會的現(xiàn)場，我們非常榮幸邀請到好來屋廚柜陳董接受我們的專訪。陳董您好!

【好來屋廚柜董事長陳曉黎】：你好!

【中華櫥柜網(wǎng)】：陳董，現(xiàn)在市場上大打“環(huán)保低碳“牌櫥柜，您認為什么樣的廚房才可以稱得上是環(huán)保低碳廚房?

【好來屋廚柜董事長陳曉黎】：環(huán)保低碳廚房，我想它應該不是簡單的物料、材料這么簡單，它更應該是一種健康的生活方式。我想它材料選擇好的材料只是個基礎，如何通過專業(yè)設計的引導和規(guī)劃，讓客戶或使用者能有一種更合理的和更新的生活方式，為他的生活品質(zhì)帶來真正的改善，我覺得這才是一個真正的低碳環(huán)保的概念。

【中華櫥柜網(wǎng)】：好的，謝謝陳董。陳董，這一次的展會我們品牌環(huán)保和其他櫥柜的低碳櫥柜相比，我們的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢呢?

【好來屋廚柜董事長陳曉黎】：我想最基本的是甲醛含量、可回收再利用，這些我們就不用再多說。其實低碳環(huán)保，我剛剛也提到過，它是一種生活方式。比如說，加大電器的使用，降低明火的使用，然后在開放的廚房空間內(nèi)，改善路線的這種設計，改善人的飲食習慣、烹飪習慣，讓油煙變得更少，讓身體在作業(yè)的過程中不會受到這種因素的有害物質(zhì)的侵襲，那我想它就更有利于低碳環(huán)保的實現(xiàn)。

好來屋廚柜董事長陳曉黎

【中華櫥柜網(wǎng)】：好的，謝謝陳董。隨著櫥柜行業(yè)逐漸成熟和規(guī)范，消費者對櫥柜售后服務的關(guān)注度也隨著增加，柔性服務是櫥柜品牌美譽度的有力支撐，那我們好來屋廚柜個性化服務這一塊是怎樣體現(xiàn)的呢?

【好來屋廚柜董事長陳曉黎】：好來屋廚柜在個性化服務，我想服務不是一個概念，也不是一些細節(jié)，它是一種心態(tài)，那這個服務的心態(tài)呢，它是要通過一種循環(huán)反復，真正以客為先的一個訓練。不斷的以客戶的需求，發(fā)生的事物為導向，客戶他自己有感受到需求，我們來滿足這種需求;他沒有感受到需求，我們可能也要去發(fā)掘。所以我想說服務是一個循環(huán)反復、不斷改進的，最終以客戶的滿意度為標準的這樣一個過程，它很難用具體的，像什么八大條、九大點來描述，這個八大條、九大點肯定是很重要，需要去執(zhí)行，是一種標準，但是如果它只是個僵化的動作，那也失去了以客為先的真正含義。

【中華櫥柜網(wǎng)】：好的，謝謝陳董。市場上整體櫥柜價格差異是很大的，但畢竟不是價高就質(zhì)優(yōu)，現(xiàn)在這一現(xiàn)狀導致行業(yè)有些受阻，能從我們企業(yè)自身來談談應該怎樣來改變這個現(xiàn)狀呢?

【好來屋廚柜董事長陳曉黎】：我想中國的消費層級很豐富，然后中國的消費者也慢慢的越來越成熟和理性。然后隨著消費者的不斷成熟，市場也不斷成熟。消費者成熟，他的購買就會發(fā)生改變。市場成熟，它的等級就會細分，品牌定位就會很清晰。我想隨著這兩頭的發(fā)展，這一些問題就會迎刃而解。

【中華櫥柜網(wǎng)】：好的，再次感謝陳董接受我們中華櫥柜網(wǎng)的專訪。也預祝好來屋廚柜本次參展取得圓滿的成功。

好來屋廚柜董事長陳曉黎和中華櫥柜網(wǎng)記者合影