2013年第18屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會在上海新國際展覽中心于5月28日重磅開幕。作為國內(nèi)前端的廚衛(wèi)展會之一，本屆展會吸引了皮阿諾櫥衣柜、志邦廚柜、金牌廚柜、好來屋廚柜、月兔櫥柜、歐琳櫥柜、美佳廚柜、德意麗博櫥柜、好兆頭廚柜等眾多品牌參與，現(xiàn)場眾人云集，熱鬧非凡。

中華櫥柜網(wǎng)媒體報道團全力出擊2013上海廚衛(wèi)展，在歐琳櫥柜展位現(xiàn)場采訪了歐琳櫥柜營銷中心總經(jīng)理陳振華。 

歐琳櫥柜營銷中心總經(jīng)理陳振華正在接受中華櫥柜網(wǎng)采訪

采訪地點：上海新國際博覽中心 歐琳櫥柜展位

采訪對象：歐琳櫥柜營銷中心總經(jīng)理陳振華

【中華櫥柜網(wǎng)】：中華櫥柜網(wǎng)的各位網(wǎng)友，大家好，這里是第18屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會的現(xiàn)場，我們非常榮幸邀請到歐琳櫥柜陳總接受我們的專訪。陳總，您好!

【歐琳櫥柜營銷中心總經(jīng)理-陳振華】：您好!

【中華櫥柜網(wǎng)】：陳總，現(xiàn)在市場上大打低碳環(huán)保廚房，您認為什么樣的廚房才可以稱得上是低碳環(huán)保廚房?

【歐琳櫥柜營銷中心總經(jīng)理-陳振華】：應(yīng)該說低碳環(huán)保廚房是未來的一個趨勢，家居的健康也非常關(guān)注這一點。歐琳從95年開始致力于整體廚房的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售。從創(chuàng)建企業(yè)開始，我們在材質(zhì)上面保證達到國際標準，包括整個工廠在生產(chǎn)流程上面，我們銷售的等等環(huán)節(jié)上面，都注意到環(huán)保的理念，這是一點。還有一個是我們在除了產(chǎn)品的材料本身以外，在整體廚房的使用的系類產(chǎn)品上面，功能上面需要達到消費者的環(huán)保的一些需求。比如說我們廚房的油煙機也要起到凈化廚房油煙空氣，這也是一種環(huán)保;燃氣灶在燃燒的過程當(dāng)中，我們的一氧化碳的排放量是不是符合標準，歐琳燃氣灶一氧化碳的排放量為零，做到行業(yè)里面是最領(lǐng)先的標準;還有我們的水槽，我們所采用的不銹鋼的材質(zhì)，我們的排水系統(tǒng)具備了殺菌的效果，那么這些都是在功能上面體現(xiàn)了環(huán)保的需求。

【中華櫥柜網(wǎng)】：近年來智能廚房的理念也在逐漸興起，您認為智能廚房需要具備哪些要素呢?

【歐琳櫥柜營銷中心總經(jīng)理-陳振華】：我們講智能化還是要為消費者的使用習(xí)慣，和消費者真正的廚房需求來服務(wù)，那么我們在智能化里面推出了廚房五金配件的智能化，作為科技含量相對比較高點的廚房油煙機，廚房一系列的電器也推出了智能產(chǎn)品。在不銹鋼的水槽上面我們也推出了智能健康水槽等等，為高端的消費者智能化需求做了一系列的產(chǎn)品研發(fā)跟銷售。我們歐琳品牌是高端的定位，我們必須要有智能化的產(chǎn)品來引領(lǐng)整個行業(yè)的趨勢的發(fā)展。

【中華櫥柜網(wǎng)】：整體櫥柜產(chǎn)品大多數(shù)定制，因而有著特殊的銷售流程，企業(yè)從接受訂單，到產(chǎn)品生產(chǎn)，安裝，每一步都需要提供非常細致專業(yè)的配套服務(wù)。我們企業(yè)對于各環(huán)節(jié)的服務(wù)是怎樣做的呢?2013是否有什么服務(wù)升級戰(zhàn)略?

【歐琳櫥柜營銷中心總經(jīng)理-陳振華】：這個方面我們一直在做的，首先歐琳從95年開始作為高端櫥柜領(lǐng)軍的品牌，我們在櫥柜的研發(fā)設(shè)計，生產(chǎn)銷售到售后等等都做好服務(wù)這一塊。因為他是一個非標的產(chǎn)品，需要給用戶量身定做，在一系列環(huán)節(jié)當(dāng)中要求非常高，我們一直是做得比較好，顧客滿意度達到98%以上，這是一方面。還有一個消費者希望是工廠提供一站式服務(wù)，它除了櫥柜產(chǎn)品本身以外還需要提供電器，水槽甚至于飲用水凈水等等，這個服務(wù)也是是給消費者解決了購買過程當(dāng)中，使用過程當(dāng)中很多問題的產(chǎn)生，我們堅持同樣的品質(zhì)環(huán)保的理念，這也是服務(wù)的一個升級。

【中華櫥柜網(wǎng)】：陳總，那這一次廚衛(wèi)展我們歐琳櫥柜給消費者帶來什么樣的新品呢?您認為它的優(yōu)勢在哪里呢?

【歐琳櫥柜營銷中心總經(jīng)理-陳振華】：我們推出了智能化櫥柜上面的配件，跟櫥柜配套的廚房電器HC系列手工定制的油煙機灶具等等，它非常大氣又非常個性化，而且非常時尚。水槽我們推出了時尚健康水槽，它在傳統(tǒng)意義上來說，是水槽的形態(tài)上面升級，它具備飲用水的功能，加入了水凈化的功能，也加入了食物凈化的功能，這個是從水槽廚電跟櫥柜行業(yè)發(fā)展的幾個階段來看，首先從材質(zhì)的變化到功能的變化，到現(xiàn)在的我們引領(lǐng)智能健康的一個變化。

【中華櫥柜網(wǎng)】：陳總，經(jīng)常會有歐琳櫥柜意向代理商向我們中華櫥柜網(wǎng)咨詢我們企業(yè)線下招商的政策，在此，您能不能和我們簡單的介紹一下呢?

【歐琳櫥柜營銷中心總經(jīng)理-陳振華】：作為經(jīng)銷商來說，這是一個雙向選擇的過程。我們這次招商會的主題是整個贏天下，歐琳已經(jīng)整合了非常優(yōu)秀的一站式服務(wù)產(chǎn)品，那么下一步我們會整合精英的一些人群，或者經(jīng)銷商來加盟我們的歐琳整體廚房的事業(yè)。這是我們對經(jīng)銷商的要求，同樣我們也有很好的支持政策打造我們品牌的一個生生不息。

歐琳櫥柜營銷中心總經(jīng)理陳振華與中華櫥柜網(wǎng)記者合影

【中華櫥柜網(wǎng)】：再次感謝歐琳陳總接受我們的采訪。預(yù)祝歐琳櫥柜本次參展成功，2013年銷售再創(chuàng)佳績!