2013年第18屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會在上海新國際展覽中心于5月28日重磅開幕。作為國內(nèi)前端的廚衛(wèi)展會之一，本屆展會吸引了皮阿諾櫥衣柜、志邦廚柜、金牌廚柜、好來屋廚柜、月兔櫥柜、歐琳櫥柜、美佳廚柜、德意麗博櫥柜、好兆頭廚柜等眾多品牌參與，現(xiàn)場眾人云集，熱鬧非凡。

中華櫥柜網(wǎng)媒體報道團全力出擊2013上海廚衛(wèi)展，在恩雅凡爾賽展位現(xiàn)場采訪了恩雅凡爾賽楊總。

采訪地點：上海新國際博覽中心 恩雅凡爾賽

采訪對象：恩雅凡爾賽總經(jīng)理楊科

恩雅梵爾賽總經(jīng)理楊科

【中華櫥柜網(wǎng)】中華櫥柜網(wǎng)的各位網(wǎng)友，大家好，這里是第18屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會的現(xiàn)場，今天我們非常榮幸邀請到恩雅凡爾賽的楊總接受我們的專訪。楊總，您好!

【恩雅凡爾賽總經(jīng)理楊科】你好，中華櫥柜網(wǎng)的各位朋友，大家好!

【中華櫥柜網(wǎng)】我想問一下我們楊總，您是第幾次帶著這個產(chǎn)品參加我們上海廚衛(wèi)展的呢?

【恩雅凡爾賽總經(jīng)理楊科】我們恩雅凡爾賽這是首次參加上海的廚衛(wèi)展，因為我們工廠以前是做櫥柜門板，衣柜門板的代工，經(jīng)過五六年的沉淀，我們現(xiàn)在的產(chǎn)品我覺得是比較成熟的時候，才來參加這次展會。

【中華櫥柜網(wǎng)】那請楊總為我們的網(wǎng)友簡單的介紹一下咱們恩雅凡爾賽的產(chǎn)品，好嗎?

恩雅梵爾賽展館外景

【恩雅凡爾賽總經(jīng)理楊科】好的，我們的產(chǎn)品，主要有幾個賣點，設(shè)計和研發(fā)。您看到的，我們現(xiàn)場的法式的墻板，包括美式的、歐式的，衣帽間，還有我們的門廳，各種產(chǎn)品都是經(jīng)過我們專業(yè)的團隊精心設(shè)計的，我們的品牌主要是以全國連鎖為主，目前在全國一線城市有11家專賣店，這次的展會我們不完全是以招商為目的，主要是在行業(yè)內(nèi)，我們想傳播原木定制的一種文化，因為現(xiàn)在的人們對生活這一塊，對個性化需求已經(jīng)越來越強力，所以我想通過我們自身對歐美家居定制化的一種服務(wù)提供我們中國人的一個消費。

【中華櫥柜網(wǎng)】謝謝楊總，我剛剛走進咱們這個展廳給人一種非常奢華的感覺，我想問一下楊總咱們這個品牌的一個設(shè)計理念是什么?想要表達(dá)的或者說帶給消費者的是一種什么樣的感受?

【恩雅凡爾賽總經(jīng)理楊科】我們的設(shè)計理念就體現(xiàn)一個字，新。你看我們所有的產(chǎn)品都是以新古典為主，包括我們這個客廳彰顯出來的是一個法式新古典，然后我們的衣帽間是一個意式風(fēng)格的新古典，包括我們的酒吧區(qū)域，酒窖，書房，當(dāng)然由于我們這個場地的關(guān)系，有很多的產(chǎn)品我們沒有展示出來，以后網(wǎng)友們還有一些觀眾朋友們可以到我們的專賣店現(xiàn)場去體驗一下。我們的整個設(shè)計這一塊都圍繞著人的個性化需求去展開，包括個性化的顏色、造型以及各種元素，我們拿來有效的整合，就像現(xiàn)在的汽車、電腦、包括LV的包一樣，都可以進行個性化的定制，我相信未來將是一個以滿足個性化需求為標(biāo)準(zhǔn)的生活方式。

【中華櫥柜網(wǎng)】現(xiàn)在咱們品牌是主打個性化家居的定制，那么從我們消費者的一個定制的需求，到我們整個產(chǎn)品的生產(chǎn)然后是安裝，都需要我們這個企業(yè)對消費者提供一個非常健全的一個服務(wù)，那么我想問一下咱們恩雅凡爾賽在服務(wù)方面有一些什么新的戰(zhàn)略服務(wù)呢?

【恩雅凡爾賽總經(jīng)理楊科】我們?nèi)珖F(xiàn)有的11家專賣店，從工廠與專賣店的一個服務(wù)體系，還有就是我們專賣店對顧客的一個服務(wù)體系，我們始終堅持“顧問式營銷，管家式服務(wù)“。什么意思呢?現(xiàn)在的定制家具當(dāng)客戶提供裝修方案，進廠裝修到我們店里面確認(rèn)樣品到生產(chǎn)，全過程，到所有的售后服務(wù)，我們是專人一對一的跟蹤。

【中華櫥柜網(wǎng)】非常感謝恩雅凡爾賽為我們消費者提供這么精美的產(chǎn)品之外呢，還提供了貼心的服務(wù)，那么楊總，您剛剛提到了咱們這個個性化家居的定制現(xiàn)在還是很少的，那么您是如何看待這個個性化定制這個家居市場的呢?

【恩雅凡爾賽總經(jīng)理楊科】個性化定制在國外，在歐美國家非常成熟了，他們已經(jīng)延續(xù)了一兩百年，最少也有一兩百年的時間，那么由于我們國家呢，它之前受到了一些封閉，沒有打開，其實我們中國從定制旗袍，西服延伸到今天，現(xiàn)在的汽車、手表、電腦，包括女孩子戴的鉆戒，婚紗都是一種個性化的定制，那么至于定制家具這一塊呢，由于受傳統(tǒng)的活動家居的一個影響，那么在未來定制家居將逐漸形成一個主流的趨勢，但是目前我們國家在定制家居這個行業(yè)，還處于一個起步階段，無論是對市場的一個引導(dǎo)，還是消費者，裝潢公司，目前還處于一個非理性的一個消費狀態(tài)，因為他們對產(chǎn)品的認(rèn)知比較茫然，不知道什么材料更好，更環(huán)保，也不知道什么風(fēng)格更貼切他的家里面的裝飾。真正要達(dá)到他喜歡的，他需要的東西，我們必須走進客戶的內(nèi)心，我們必須要跟客戶有過高效的溝通，根據(jù)他的心理需求來滿足他的所有的定制家居的一個需求，無論是顏色、款式、風(fēng)格、造型，包括很多細(xì)節(jié)的一些元素，我們的未來將走向一個高端層，一站式服務(wù)的一種方式。像現(xiàn)在很多業(yè)主都很忙，沒有多余的時間去逛商場，到一個家具店去選他的沙發(fā)，在一個櫥柜店去選他的櫥柜，然后到一個飾品店去選他的軟裝配飾，窗簾。恩雅凡爾賽在未來要走的一條路就是高端集成，將沙發(fā)、燈具、軟裝視頻、復(fù)墻板、櫥柜整體統(tǒng)一的進行配套，由我們的設(shè)計師統(tǒng)一的設(shè)計，這樣子才能真正滿足客戶的需求，讓他很輕松的消費，很輕松的享受服務(wù)。我們的理念是什么呢?我們恩雅凡爾賽最終推廣的是一種生活方式，而不是在出售一堆木材，我們最終將引導(dǎo)客戶以成功生活方式成就傳奇人生。而且我們的家具你可以看到不管是設(shè)計也好，表面的工藝也好，金箔銀箔的貼制，我們65%是人工打造，所以我們恩雅實木的家具我覺得在市場已經(jīng)有2年多的沉淀了，就如同客戶的認(rèn)同一樣，我們的家具是可以傳世的!

恩雅梵爾賽總經(jīng)理楊科與中華櫥柜網(wǎng)記者合影

【中華櫥柜網(wǎng)】剛剛也聽您說了，看來楊總是非常看好咱們這個個性化定制家居這一塊的，也非常感謝楊總接受我們中華櫥柜網(wǎng)的一個專訪，也預(yù)祝咱們恩雅凡爾賽定制家居在這一次展會中取得圓滿的成功，在2013年的銷售業(yè)績再創(chuàng)輝煌，謝謝楊總!