SCHMIDT司米櫥柜源于1934，是法國(guó)著名家居集團(tuán)SALM旗下的櫥柜品牌，擁有多年的整體櫥柜解決方案經(jīng)驗(yàn)，是法國(guó)排名第一的櫥柜品牌及第一大櫥柜出口商。2014年第16屆中國(guó)(廣州)國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)于2014年7月8日至7月11日在中國(guó)(琶洲)進(jìn)出口商品交易會(huì)展館舉行。索菲亞與法國(guó)SALM集團(tuán)合作引進(jìn)的司米櫥柜也在本次建博會(huì)上驚艷亮相，司米櫥柜在中國(guó)將如何發(fā)展?一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)司米櫥柜總經(jīng)理劉澤勤的觀點(diǎn)。

司米櫥柜總經(jīng)理劉澤勤

【記者】：索菲亞攜司米櫥柜參加今年的廣州建博會(huì)可以說(shuō)成為了業(yè)內(nèi)的焦點(diǎn)，可以看出索菲亞進(jìn)軍櫥柜領(lǐng)域的決心。請(qǐng)劉總給我們介紹一下索菲亞和司米合作的情況。

【司米櫥柜 劉澤勤】：司米是法國(guó)SALM集團(tuán)旗下的一個(gè)櫥柜品牌，有八十年的發(fā)展歷史。去年在歐洲的營(yíng)業(yè)額達(dá)到42個(gè)億，在歐洲排名前五，總有六百多家店面。目前，司米在尋求全球化的發(fā)展合作伙伴，并且非?？春弥袊?guó)市場(chǎng)。而索菲亞在中國(guó)衣柜領(lǐng)域是領(lǐng)頭羊，在全國(guó)有一千兩百多家店面，現(xiàn)在也積極尋求向大家居、智能家居的方向發(fā)展。櫥柜作為家居業(yè)中一個(gè)非常重要的品類(lèi)，索菲亞將櫥柜作為一個(gè)新起點(diǎn)，下一步再向其他相關(guān)的家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展。所以索菲亞去年開(kāi)始和司米櫥柜談判合作，確定未來(lái)的合作方向，到今年最終簽訂了合作協(xié)議，宣布正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，我相信我們品牌的搭配還是不錯(cuò)的。

【記者】：司米櫥柜未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃是怎樣的?

【司米櫥柜 劉澤勤】：司米做的事情是跟時(shí)間賽跑，人家需要十幾年時(shí)間做的事，司米可能在五年之內(nèi)就要做到。司米將會(huì)從渠道的布局、品牌的投入，以及業(yè)界目標(biāo)，分五年去實(shí)現(xiàn)。渠道這一塊，計(jì)劃今年開(kāi)100家店，到明年的400家，到2018年計(jì)劃開(kāi)到1000家店。銷(xiāo)售目標(biāo)從明年的4個(gè)億，到2018年的25個(gè)億，會(huì)一年一年的增加。在品牌的投入上面計(jì)劃投入5個(gè)億，將司米打造成今年的新晉品牌，明年的行業(yè)品牌，再到明星品牌，再到最后進(jìn)入中國(guó)櫥柜第一集團(tuán)軍，這是司米今后的發(fā)展方向。

【記者】：現(xiàn)在司米才剛剛起步，未來(lái)要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)會(huì)不會(huì)有壓力?

【司米櫥柜 劉澤勤】：目標(biāo)是經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲的，第一個(gè)優(yōu)勢(shì)比如衣柜的渠道，司米是可以利用的，索菲亞衣柜目前是1200-1300家店，到了年后相信會(huì)變成兩三千家店，代理商現(xiàn)在是六百多家，到2018年，代理商的數(shù)量將上升到八九百家。并且司米還有其他的社會(huì)資源，所以門(mén)店的數(shù)量不是問(wèn)題。只要有了門(mén)店的支撐，以及5個(gè)億的品牌投入，銷(xiāo)售額短時(shí)間內(nèi)就能夠拉動(dòng)起來(lái)，所以25個(gè)億不是問(wèn)題。而且法國(guó)司米的優(yōu)勢(shì)也很明顯，它的產(chǎn)品、信息化技術(shù)都是我們的加分項(xiàng)。

司米櫥柜總經(jīng)理劉澤勤

【記者】：定制這個(gè)詞大家很久以前就開(kāi)始講了，家具定制發(fā)展至今，您覺(jué)得現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)定制的理解是怎么樣的?

【司米櫥柜 劉澤勤】：消費(fèi)者也是根據(jù)市場(chǎng)的成熟，對(duì)產(chǎn)品的理解逐漸加深，不是說(shuō)某一個(gè)階段一下子就能完全理解。在這個(gè)階段的話消費(fèi)者對(duì)定制的理解已經(jīng)比較深，八、九十年代的人對(duì)定制的理解是沒(méi)有問(wèn)題的，引導(dǎo)是沒(méi)有問(wèn)題的，而且這個(gè)消費(fèi)群體的消費(fèi)潛力非常大。只是如何把自己的產(chǎn)品做得更優(yōu)秀，讓產(chǎn)品的規(guī)劃更加符合年輕人的消費(fèi)特點(diǎn)，這個(gè)是很關(guān)鍵的。

【記者】：以前大家對(duì)定制的理解可能會(huì)聯(lián)想到定制旗袍啊，這一類(lèi)有身份的人才能做到的事情，到現(xiàn)在定制產(chǎn)品還是一個(gè)高端人群才能接觸的產(chǎn)品嗎?怎樣讓更多的人接受我們的定制產(chǎn)品?

【司米櫥柜 劉澤勤】：首先，從終端門(mén)店開(kāi)始，我們要傳遞一個(gè)信息出去，我們未來(lái)走的是一體化家居的定制方向。要從品牌定位，產(chǎn)品的規(guī)劃，以及消費(fèi)者需求這幾個(gè)方面去考慮我們產(chǎn)品前端的疏通。但是市場(chǎng)的成熟是有一個(gè)過(guò)程，之前有很多品牌做過(guò)嘗試過(guò)整體家居的定制，包括廚房類(lèi)的產(chǎn)品，臥室類(lèi)的產(chǎn)品，那時(shí)候市場(chǎng)還不夠成熟，但是現(xiàn)在消費(fèi)者已經(jīng)慢慢去理解。所以在現(xiàn)在的情況下，索菲亞把大家居作為未來(lái)的一個(gè)方向點(diǎn)，當(dāng)然這也是需要一個(gè)過(guò)程，而且消費(fèi)者現(xiàn)在雖然已經(jīng)接受定制這個(gè)概念，但是到整體家居定制成熟我覺(jué)得要3-5年甚至5-8年的時(shí)間。

【記者】：我是不是能這樣理解：定制產(chǎn)品相對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的提供方要為消費(fèi)者提供更多的包括前期和后期的服務(wù)，那我們的服務(wù)是怎樣去跟進(jìn)呢?

【司米櫥柜 劉澤勤】：司米成立了一個(gè)培訓(xùn)部，先把標(biāo)準(zhǔn)定下來(lái)，包括接單的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)師的標(biāo)準(zhǔn)，上門(mén)量尺的標(biāo)準(zhǔn)，五星級(jí)門(mén)店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)--這個(gè)包括前端的五星，后端的五星，然后嚴(yán)格按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行，在這個(gè)基礎(chǔ)上把企業(yè)的信息化標(biāo)準(zhǔn)提高。而索菲亞的信息化在行業(yè)里面做得比較好，顧客可以隨時(shí)去查詢(xún)產(chǎn)品生產(chǎn)、發(fā)貨的情況。而門(mén)店面的運(yùn)營(yíng)，包括投入、產(chǎn)出，門(mén)店的上樣、結(jié)構(gòu)，這些都是信息化系統(tǒng)可以解決的。所以在信息化系統(tǒng)加上運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)，一定能提供更多的服務(wù)給消費(fèi)者。（企業(yè)供稿）