2013年，對(duì)于櫥柜行業(yè)來(lái)說(shuō)，是轉(zhuǎn)型變革的一年。近年來(lái)隨著成本的快速增長(zhǎng)，櫥柜企業(yè)已經(jīng)明顯感受到市場(chǎng)的壓力。如何另辟蹊徑、活躍市場(chǎng)成了眾多櫥柜企業(yè)思考的問(wèn)題。由于櫥柜產(chǎn)品的定制特殊性，相比于其他建材用品，櫥柜行業(yè)的發(fā)展更需要一個(gè)良性的營(yíng)銷(xiāo)渠道。目前，我國(guó)的櫥柜行業(yè)銷(xiāo)售渠道主要分布于賣(mài)場(chǎng)、自營(yíng)店、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、加盟代理和體驗(yàn)館等形式。然而隨著市場(chǎng)的逐步發(fā)展及變化，這些模式也漸漸顯現(xiàn)出了各自的弊端，營(yíng)銷(xiāo)渠道升級(jí)和變革已經(jīng)成為櫥柜行業(yè)刻不容緩的大事。

關(guān)鍵詞：電商O(píng)2O、櫥柜電商

線(xiàn)上線(xiàn)下--全力打響渠道戰(zhàn)，電商演變化矛盾

在2013年，最熱的渠道話(huà)題莫過(guò)于“雙十一“前夕的電商與賣(mài)場(chǎng)渠道戰(zhàn)，天貓?jiān)诩揖悠奉?lèi)的“雙11“O2O部署因遭遇紅星美凱龍等19家實(shí)體家居賣(mài)場(chǎng)的集體抵制而擱淺。業(yè)內(nèi)人士分析，此次實(shí)體賣(mài)場(chǎng)與電商的正面交鋒或許說(shuō)明，現(xiàn)階段，并非所有行業(yè)都能“電商包打天下“。

【專(zhuān)題鏈接：電商“雙十一“ 一場(chǎng)攻與守的戰(zhàn)斗】

與此同時(shí)，2013年天貓“雙十一“促銷(xiāo)，家居品牌也取得了令人矚目的成績(jī)。據(jù)淘寶數(shù)據(jù)魔方的資料顯示，截止11月11日24時(shí)，在單店交易額總排名前十甲的品牌中，海爾、羅萊家紡、富安娜家紡、林氏木業(yè)等四個(gè)家居品牌榜上有名。和去年相比，今年無(wú)論是“進(jìn)天貓單店前十“的品牌數(shù)量，還是行業(yè)的總體業(yè)績(jī)都有了新的突破。但通過(guò)天貓的公開(kāi)數(shù)據(jù)看到，截止2013年11月28日，全友家居的退款率為8%;林氏木業(yè)的退款率為7.21%，富安娜家紡為2.36%。后雙十一時(shí)代，高退款率又成為了阻礙電商發(fā)展的一大弊病。

【業(yè)界觀點(diǎn)】相較一般電商推廣、宣傳、轉(zhuǎn)化流量的行為，櫥柜企業(yè)在發(fā)展電商之時(shí)，必須突破電商現(xiàn)階段只能做銷(xiāo)售平臺(tái)的限制。櫥柜企業(yè)可以通過(guò)線(xiàn)上的大量鋪墊、宣傳，把潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化為有效流量;利用電商平臺(tái)對(duì)櫥柜企業(yè)進(jìn)行宣傳，讓品牌形象傳播更遠(yuǎn)。面對(duì)各渠道的爭(zhēng)奪，櫥柜企業(yè)也應(yīng)該把握一個(gè)度，不能單純的將電商當(dāng)成一個(gè)賺錢(qián)的新增渠道，而應(yīng)該將電商看成是企業(yè)零售變革的催化劑：它可以增加品牌知名度，能更緊密掌握顧客的信息數(shù)據(jù)，形成線(xiàn)上線(xiàn)下整合的智能型零售系統(tǒng)和價(jià)值鏈，給品牌價(jià)值加分，而不僅僅是給口袋多加點(diǎn)錢(qián)。

關(guān)鍵詞：賣(mài)場(chǎng)擴(kuò)張、櫥柜賣(mài)場(chǎng)

傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)--渠道領(lǐng)導(dǎo)依然強(qiáng)勢(shì)，做足準(zhǔn)備迎接新生

商場(chǎng)之中瞬息萬(wàn)變，運(yùn)籌帷幄，方能勇往直前也。2013年，中國(guó)各大家居賣(mài)場(chǎng)頻出大手筆：與各大房企紛紛轉(zhuǎn)投三四線(xiàn)城市步調(diào)一致，大型家居流通企業(yè)今年也加速向三四線(xiàn)城市甚至百?gòu)?qiáng)縣下沉;以居然之家為例，截至目前，今年已經(jīng)在濟(jì)寧、滄州、淮南、棗莊、運(yùn)城、畢節(jié)、衡陽(yáng)、信陽(yáng)等11個(gè)地區(qū)開(kāi)設(shè)賣(mài)場(chǎng)，與此同時(shí)正在籌備并計(jì)劃開(kāi)業(yè)的還有位于邢臺(tái)、開(kāi)封、承德、淄博、三亞等41個(gè)地區(qū)的綜合賣(mài)場(chǎng);而紅星美凱龍也在向中小城市相繼擴(kuò)充。

賣(mài)場(chǎng)是大多數(shù)品牌櫥柜企業(yè)青睞的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式之一。但是受制于櫥柜產(chǎn)品需要定制、耗時(shí)長(zhǎng)、資金鏈長(zhǎng)等特點(diǎn)，櫥柜廠商在資金周轉(zhuǎn)上疲于應(yīng)對(duì)。此外，再加上賣(mài)場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位，對(duì)櫥柜品牌方有相當(dāng)優(yōu)勢(shì)權(quán)，因此賣(mài)場(chǎng)與供貨商之間關(guān)系微妙。

【資訊鏈接：七成消費(fèi)者首選家居大賣(mài)場(chǎng) 櫥柜品牌效應(yīng)凸顯】

【業(yè)界觀點(diǎn)】進(jìn)賣(mài)場(chǎng)的好處很明顯，賣(mài)場(chǎng)人流量較大，可信度相對(duì)較高，商家可以直接借助賣(mài)場(chǎng)的名氣、人氣從而迅速積累客戶(hù)資源。但是其弊端同樣明顯，賣(mài)場(chǎng)的準(zhǔn)進(jìn)門(mén)檻較高，對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)進(jìn)賣(mài)場(chǎng)并不是件輕易的事。櫥柜企業(yè)要想在賣(mài)場(chǎng)模式下分得一杯羹，就要做好長(zhǎng)期準(zhǔn)備，有足夠的資金才能抵擋住風(fēng)云突變的市場(chǎng)變化;另外，櫥柜企業(yè)也要根據(jù)自身品牌發(fā)展和消費(fèi)人群定位選擇合適的賣(mài)場(chǎng)入駐。

關(guān)鍵詞：櫥柜招商、櫥柜加盟

招商模式--緊跟時(shí)代變革，開(kāi)啟全新體驗(yàn)

招商加盟一直以來(lái)是業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。2013年，櫥柜行業(yè)的招商工作依然開(kāi)展得如火如荼。從展會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)招商，和企業(yè)自行舉辦的招商大會(huì)，2013年的櫥柜招商模式進(jìn)入改革階段。2013年6月，好兆頭廚柜將以“新廚房·心滋味“的主題在廣州建博會(huì)上開(kāi)啟招商峰會(huì);2013年10月，金牌櫥柜開(kāi)展秋季體驗(yàn)式招商，重樹(shù)櫥柜業(yè)招商新格局;2013年11月，東方邦太櫥柜年終招商大會(huì)正式啟動(dòng)，與來(lái)自全國(guó)各地50余個(gè)空白城市的意向客戶(hù)及全國(guó)近8家媒體，并特別邀請(qǐng)龍安空間展示軟件開(kāi)發(fā)商，共謀千萬(wàn)財(cái)富大計(jì);而從業(yè)內(nèi)第一門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中華櫥柜網(wǎng)每月發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)招商數(shù)據(jù)報(bào)告中，我們也可以看出，櫥柜行業(yè)2013年的招商工作取得的成效也是有目共睹。

未來(lái)是一個(gè)創(chuàng)新與創(chuàng)造的時(shí)代，在全新模式下的櫥柜招商前景普遍被看好。根據(jù)市場(chǎng)適時(shí)調(diào)整招商模式，以順應(yīng)市場(chǎng)變化，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更實(shí)惠、更有個(gè)性的品牌服務(wù)是櫥柜企業(yè)獲取更多市場(chǎng)的途徑之一。而在創(chuàng)新招商模式的同時(shí)，櫥柜企業(yè)只有提升品牌的附加值，才能更好地開(kāi)展招商工作，求得更大的發(fā)展空間。

【資訊鏈接：2013上半年櫥柜招商加盟總結(jié)分析報(bào)告】

【資訊鏈接：2013年第三季度櫥柜招商加盟渠道分析報(bào)告】

【業(yè)界觀點(diǎn)】櫥柜業(yè)內(nèi)人士曾說(shuō)過(guò)，櫥柜企業(yè)在制定招商政策的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)積極地收集行業(yè)市場(chǎng)信息，結(jié)合當(dāng)前櫥柜市場(chǎng)狀況，客觀的分析企業(yè)自身的實(shí)際情況，深入經(jīng)銷(xiāo)商中間，詳細(xì)了解市場(chǎng)終端的訴求點(diǎn)，最后綜合所有意見(jiàn)進(jìn)行詳細(xì)匯總，做好分析，根據(jù)市場(chǎng)需求，制訂有效的、可執(zhí)行性營(yíng)銷(xiāo)方案。招商大會(huì)和網(wǎng)絡(luò)招商只是途徑，要想真正完成招商任務(wù)，招到好的經(jīng)銷(xiāo)商，櫥柜企業(yè)只有實(shí)打?qū)嵉刈龊梅桨覆⒄J(rèn)真執(zhí)行才能有大收獲。

關(guān)鍵詞：家居體驗(yàn)館、家居一體化

消費(fèi)模式--家居體驗(yàn)館成新招，充分考慮踏步前行

2013年，櫥柜行業(yè)“家居體驗(yàn)館“風(fēng)潮也刮得強(qiáng)勁。據(jù)媒體報(bào)道，2013年年末，將會(huì)有一家高端家居會(huì)所開(kāi)業(yè)，其中匯聚了國(guó)際上享有盛名的櫥柜、衛(wèi)浴和紅木家具品牌;而在此之前，柏林世家的柜族體驗(yàn)館已于2013年6月8日面世;文登歐派櫥柜衣柜整體家居情景體驗(yàn)館也于2013年8月31日盛大開(kāi)館……

【資訊鏈接：打開(kāi)定制藍(lán)海 櫥柜企業(yè)聯(lián)盟家居品牌共建體驗(yàn)館】

這種全新的會(huì)所式經(jīng)營(yíng)、管家式服務(wù)模式，也正是家居生活體驗(yàn)館受到業(yè)內(nèi)人士歡迎的表現(xiàn)。櫥柜行業(yè)家居體驗(yàn)館的鼻祖科寶博洛尼家居集團(tuán)CEO蔡明在接受媒體記者采訪(fǎng)時(shí)，是這樣描述家居體驗(yàn)館的：“一個(gè)好的設(shè)計(jì)無(wú)外乎兩種，一種是銷(xiāo)量好，也就是獲得消費(fèi)者認(rèn)可，可以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的設(shè)計(jì);另一種是具有時(shí)代性，引領(lǐng)性，顛覆性的設(shè)計(jì)，能夠獲得很多評(píng)論家與批評(píng)家關(guān)注的設(shè)計(jì)，家居體驗(yàn)館就是第二種。“

【業(yè)界觀點(diǎn)】現(xiàn)在家居體驗(yàn)館已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的一種趨勢(shì)，可這對(duì)于治理、經(jīng)營(yíng)的要求比較高，首先要有足夠的資金支持;另外，品牌要具備高知名度，這樣才能將客戶(hù)吸引到自己的展廳來(lái)。因此，針對(duì)不同消費(fèi)群體的定位，不同品牌可以以高端會(huì)所或是社區(qū)體驗(yàn)店等形式出現(xiàn)，以體驗(yàn)會(huì)、宣講會(huì)、聯(lián)歡活動(dòng)等各種形式的消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)將會(huì)成為一些品牌新的嘗試。消費(fèi)者通過(guò)體驗(yàn)館直觀接觸櫥柜產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的接受度會(huì)更高，更容易燃起購(gòu)買(mǎi)欲望。對(duì)一對(duì)于櫥柜企業(yè)來(lái)說(shuō)，千方百計(jì)與消費(fèi)者拉近距離永遠(yuǎn)沒(méi)錯(cuò)。

蛇化為龍，不變其文，渠道建設(shè)仍將探索

在渠道建設(shè)與變革方面，櫥柜企業(yè)應(yīng)該建立一條從櫥柜廠家到最終消費(fèi)者的高效分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，快速，廣泛的把自己的產(chǎn)品鋪到各級(jí)渠道和終端，出現(xiàn)全國(guó)各地的消費(fèi)者面前，并通過(guò)線(xiàn)上品牌傳播和線(xiàn)下地面活動(dòng)，推廣產(chǎn)品，并形成循環(huán)動(dòng)銷(xiāo)。面對(duì)2013年“渠道變革“風(fēng)潮的襲來(lái)，接下來(lái)的2014年，如何向新興渠道拋出“繡球“是櫥柜企業(yè)要面臨的首要問(wèn)題。這需要櫥柜行業(yè)的整體規(guī)范，各個(gè)櫥柜企業(yè)的嚴(yán)肅自律，以及提升櫥柜產(chǎn)品的整體質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。北京市工商聯(lián)廚衛(wèi)商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)牟勇認(rèn)為：“面對(duì)巨大的市場(chǎng)，和目前存在的種種問(wèn)題，櫥柜行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式探索之路，還將繼續(xù)?！?/p>

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