11月16日，三維家舉行“加數(shù) 贏跑2023”家居行業(yè)新思路預見峰會，通過數(shù)字化工具，幫助家居企業(yè)跑贏當前的經(jīng)濟周期，以差異化的價值贏得消費者。

三維家CEO蔡志森、三維家3D產(chǎn)品負責人曹健分別圍繞家居行業(yè)市場趨勢、數(shù)字化增長方法論等主題發(fā)表演講。

本次活動也邀請了左右家私常務副總裁洪曉山、慕宸慕勒董事長高磊等企業(yè)代表，進行企業(yè)逆勢增長的經(jīng)驗分享。

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家居產(chǎn)業(yè)長期向好，數(shù)字化助推家居實體經(jīng)濟

近兩年家裝市場受到疫情及房地產(chǎn)調(diào)整的雙重影響，出現(xiàn)周期性波動，但家居產(chǎn)業(yè)仍然存在巨量的剛性需求，持續(xù)增長是主旋律。

基于對中國國情的判斷和國家穩(wěn)樓市的舉措，三維家CEO蔡志森表示看好當前的房地產(chǎn)及家裝市場，其提到：“新房增速雖有所放緩，但大盤仍在。與此同時，二手房交易規(guī)模逐年擴大，蘊藏著巨大的舊房翻新市場?！?/strong>

三維家CEO蔡志森在三維家家居行業(yè)新思路預見峰會上發(fā)表演講

家居行業(yè)回暖是確定性的。而面對這一樓市新常態(tài)，如何尋找破局的新思路，蔡志森認為關鍵在于“數(shù)字化”：“客戶在哪里，哪里就有數(shù)字化”。

作為重要的民生產(chǎn)業(yè)，家居家裝行業(yè)發(fā)展至今，經(jīng)歷了全屋定制、整家定制、全裝全配等各個階段。企業(yè)的整合能力，隨著消費者的需求變化而日益完善。

可以說，定制化潮流正在重構家居行業(yè)價值鏈。

三維家CEO蔡志森相信：“客戶在哪里，哪里就有數(shù)字化”

消費者選購為自己量身打造的定制化方案，可以根據(jù)自身實際需求，調(diào)整產(chǎn)品尺寸、樣式、色彩等。由此，產(chǎn)品設計前置到銷售環(huán)節(jié)，柔性生產(chǎn)取代批量生產(chǎn)。這對家居企業(yè)的設計、生產(chǎn)能力及整體業(yè)務協(xié)調(diào)提出更高要求。

企業(yè)需要通過數(shù)字化手段實現(xiàn)產(chǎn)能靈活調(diào)度，這就促使家居工業(yè)軟件迅速融入前端銷售、后端生產(chǎn)等業(yè)務環(huán)節(jié)，助力全空間數(shù)字化和全鏈路一體交付。

02

AI賦能營銷和設計，加速企業(yè)生產(chǎn)力

當家居行業(yè)進入存量競爭時期，企業(yè)之間比拼的將是差異化價值以及對成本的管控上。

三維家3D產(chǎn)品負責人曹健表示，善用AI能力和C2M模式，將為企業(yè)創(chuàng)造自己的“增長飛輪”。其中，AI技術的加持，能全方位提高企業(yè)的設計和生產(chǎn)效率，降低企業(yè)運營成本，縮短消費者的決策時間；而C2M作為定制企業(yè)必須擁抱的消費模式，將賦能企業(yè)打造差異化競爭優(yōu)勢。

三維家3D產(chǎn)品負責人曹健在三維家家居行業(yè)新思路預見峰會上發(fā)表演講

AI知識圖譜助力企業(yè)一鍵補全整家設計

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全域數(shù)字化+C2M模式，重構家居行業(yè)價值鏈

在家居市場消費新常態(tài)下，曹健認為，年輕消費者會越來越關注整體交付。涵蓋定制柜體、定制墻板到成品軟裝等的整家設計服務，將幫助企業(yè)提升客單，實現(xiàn)上下游生態(tài)共贏。

目前，三維家數(shù)字供應鏈已助力100余萬商品模型成功下單，商家模型使用次數(shù)超2656萬。設計師通過好貨帶單功能，平均每月收獲傭金達1540元以上。家居商品通過數(shù)字化整合，獲得更強的生態(tài)競爭力。

左右家私常務副總裁洪曉山提出，數(shù)字化是家居行業(yè)重生的起點，為整個行業(yè)帶來一次徹底的“人貨場”重構。在數(shù)字化的賦能下，打造出一個轉(zhuǎn)化高、全鏈路、可持續(xù)的“場”。

左右家私常務副總裁洪曉山在三維家家居行業(yè)新思路預見峰會上發(fā)表演講

一是滿足多元消費，兼具個性需求的“用戶引力場”。左右家私通過整合全國各地商家、門店和工廠貨源，搭建高傭、高性價比的本地化商品供應鏈和線上線下帶貨渠道，幫助品牌全方位、多觸點連接到每一個想要裝修的精準用戶。

二是既能降本增效，更能精準觸達的“產(chǎn)品競技場”。不管是整家還是整裝模式，均考驗企業(yè)的協(xié)同整合能力。企業(yè)需要鍛造全空間數(shù)字化能力，更輕量化地整合市場上全屋軟硬裝資源、豐富產(chǎn)品生態(tài)，從而大幅增高客單值。

無論是全域營銷數(shù)字化或是全生命周期產(chǎn)品數(shù)字化，歸根到底都需要企業(yè)內(nèi)部打通從獲客到交付的整個鏈路。洪曉山認為第三點在于打通全鏈條、貫穿全流程的可持續(xù)“生意增量場”。

家居行業(yè)高度非標，產(chǎn)業(yè)鏈條長，各個環(huán)節(jié)信息很難順暢互通，由此影響著整個鏈條的生產(chǎn)效率和最終效果的呈現(xiàn)?！爸挥惺柰ㄕ麄€流程，數(shù)字化的‘水’，才能源源不斷流入，進而推動行業(yè)整體升級?！焙闀陨秸f道。

慕宸慕勒董事長高磊分享企業(yè)業(yè)績突破的秘籍

位于杭州的慕宸慕勒借助三維家前后端一體化技術，實現(xiàn)營銷、設計、生產(chǎn)數(shù)字化升級。2013年從一家不到80平方米的全屋定制門店，發(fā)展到如今擁有近60家經(jīng)銷商門店的整家定制品牌。其直營單店年度營業(yè)額突破2個億，有10家以上加盟商門店年度營業(yè)額超3000萬。據(jù)慕宸慕勒董事長高磊介紹，公司實現(xiàn)從1到N的跨越式增長，做對了四件事：整家模式、社群營銷、銷售團隊，多元產(chǎn)品。

結(jié)語

在這個充滿不確定性的時代，企業(yè)或個人所能做的就是修煉內(nèi)功，蓄勢待發(fā)。所幸家居行業(yè)終會迎來春暖花開。展望2023年，家居企業(yè)將在愈加明朗的政策下堅韌前行。制造強國、實體經(jīng)濟、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等政策導向，都將是企業(yè)發(fā)展的新機會。

（文章來源：整理自三維家公眾號，侵刪）