定制的東風(fēng)席卷至家庭各個角落,陽臺空間也迎來了它的小風(fēng)口。過去只被當(dāng)作晾曬空間的陽臺被賦予了更多的可能性,花園陽臺、茶室、書房、親子樂園等娛樂、功能性的利用成為陽臺空間利用的新方向……隨著陽臺定制業(yè)務(wù)快速發(fā)展,并逐漸成為家居建材行業(yè)異軍突起的新藍(lán)海。
盡管如此,陽臺空間受到了越來越多的關(guān)注,但成熟的定制陽臺品牌仍然缺位,定制陽臺產(chǎn)業(yè)鏈條尚未成型。2021年,廣東省定制家居協(xié)會成立了定制陽臺分會,希望團(tuán)結(jié)行業(yè)力量推動定制陽臺行業(yè)快速發(fā)展?;诖?,協(xié)會及博駿傳媒通過與定制陽臺企業(yè)走訪交流,了解定制陽臺當(dāng)下發(fā)展態(tài)勢并觀察產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。
本期報道,我們走近懶貓木陽臺,解讀懶貓木陽臺的發(fā)展歷程,以及對陽臺產(chǎn)業(yè)的思考。

(圖片來源:定制觀察-公眾號,侵刪)
懶貓木陽臺
廣州懶貓木陽臺裝飾工程有限公司成立于2016年7月,推出陽臺高端定制連鎖品牌——懶貓木陽臺。懶貓推出的花園式木陽臺代替了傳統(tǒng)的雜物間和晾衣房,打造喝茶空間、健身空間、陽光書吧、兒童樂園等不同功能的陽臺場景,引導(dǎo)全新的陽臺生活方式。懶貓最早提出“樸、光、綠、水、情”五大元素設(shè)計理念,用相對應(yīng)的實木、燈光、綠植、流水和戶外軟裝家具來重構(gòu)陽臺空間。
2022年,懶貓更重點突出陽臺的休閑花園屬性,同時也整合封窗和陽臺柜產(chǎn)品,將陽臺花園整體定制交付實現(xiàn)得更為徹底。懶貓,借助戶外實木技術(shù)的進(jìn)步和獨特的設(shè)計理念,顛覆了人們對陽臺的看法,推動了陽臺功能和生活方式的巨變。截止目前,懶貓全國專賣店突破230家。

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01花園陽臺開創(chuàng)者
近期,隨著好萊客旗下家裝DTC新物種“呼呼萊裝”品牌面世,歐派發(fā)力整裝陽臺領(lǐng)域,陽臺產(chǎn)業(yè)引起了廣泛關(guān)注,成為本年度泛家居領(lǐng)域的一個“小風(fēng)口”。而定制陽臺的誕生,則要追溯到2016年懶貓木陽臺的成立。
早在2010年,作為豐勝花園木的創(chuàng)始人,吳海明在推動豐勝從工程項目向私家花園轉(zhuǎn)型的過程中,發(fā)現(xiàn)很多顧客提出了陽臺定制改造的需求。在高端復(fù)式樓盤、擁有大陽臺戶型的業(yè)主中,重新設(shè)計、裝修陽臺已經(jīng)蔚然成風(fēng)。商業(yè)嗅覺敏銳的吳海明認(rèn)定:陽臺將成為一個潛力巨大的市場。
于是,吳海明開始結(jié)合豐勝花園木的材料優(yōu)勢和多年做戶外花園的經(jīng)驗研發(fā)陽臺產(chǎn)品,并于2016年成立“懶貓木陽臺”品牌,成為中國定制陽臺領(lǐng)域的開創(chuàng)性品牌。發(fā)展至今,懶貓集地板、墻板、天花、圍欄、陽臺柜、晾衣架、封窗、軟裝家具、燈光、假山水池和植物造景為一體,產(chǎn)品覆蓋九大陽臺花園場景。懶貓所倡導(dǎo)的“花園陽臺”屬性也成為品牌的獨特標(biāo)簽,并在業(yè)內(nèi)帶動了一批定制陽臺品牌的誕生。

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02多元競爭加劇
以花園木為始,精研高端木質(zhì)陽臺,將優(yōu)勢與定位結(jié)合,懶貓的起點頗高。在懶貓創(chuàng)立的前三年,產(chǎn)品銷售火爆,懶貓開始了快速發(fā)展,業(yè)績高增長之路,但也暴露出訂單交付及時性和用戶售后服務(wù)需求等影響口碑的問題。懶貓意識到用戶對于“陽臺定制”的需求不是簡單的“定制”,而是“定制”+“小裝修”。而這也對懶貓的交付服務(wù)能力和供應(yīng)鏈整合能力提出更高要求。隨后,懶貓在保證業(yè)績的基礎(chǔ)上,將更多精力放在了產(chǎn)品和交付服務(wù)上。
在懶貓開啟陽臺之路時,不少企業(yè)也在探索陽臺空間更多的顧客需求。如索菲亞、尚品宅配等定制企業(yè)早期推出的陽臺柜,曼好家的陽臺軟裝,新標(biāo)家居的陽臺門窗定制,立邦的“陽臺刷新”等等,不過這些產(chǎn)品都沒能形成真正的“陽臺時代”。其中的重要原因,在于早期的大部分陽臺產(chǎn)品都只是基于企業(yè)自身產(chǎn)品線的簡單延伸,沒有從整體上為消費者提供陽臺空間的解決方案。
隨著參與者越來越多,陽臺產(chǎn)業(yè)開始出現(xiàn)了更豐富的生態(tài)。除了以懶貓為代表的一批“花園風(fēng)”的專業(yè)陽臺定制品牌,行業(yè)還出現(xiàn)了以慕兔、全居優(yōu)品等為代表的專注陽臺柜的企業(yè),以及從吊頂延伸而來的奧普、從照明延伸而來的雷士、從不銹鋼延伸而來的卡麗歐、從晾衣機(jī)延伸而來的歐蘭特等企業(yè)。2022年,好萊客、歐派等定制家居頭部品牌先后高調(diào)入局定制陽臺產(chǎn)業(yè),代表著陽臺產(chǎn)業(yè)參與者的進(jìn)一步多元化。

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多元化的參與者除了為行業(yè)帶來更多的關(guān)注外,也在產(chǎn)品風(fēng)格、材料選擇、市場拓展上也呈現(xiàn)出了更多的差異化。因此,對當(dāng)前的陽臺企業(yè)而言,已經(jīng)開始初步出現(xiàn)了發(fā)展路線選擇的困惑:作為特殊空間的陽臺,到底是室內(nèi)向外延伸還是戶外朝內(nèi)融合?陽臺企業(yè)到底要更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能性滿足,還是強(qiáng)調(diào)整體場景的風(fēng)格化滿足?
吳海明談到:懶貓近兩年增長減速,除了疫情原因,更重要的是新品類進(jìn)入發(fā)展常見的調(diào)整期。跟風(fēng)品牌逐漸淡出視線,行業(yè)巨頭進(jìn)入賽道,多元競爭加劇正是陽臺賽道第一輪角逐結(jié)果的體現(xiàn)。陽臺市場潛力巨大毋庸置疑。
從懶貓門店銷售數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),后發(fā)的佛山深圳等珠三角城市,以及長三角的一些明星城市的門店業(yè)績增長都超過了廣州??梢钥吹?,空白城市在經(jīng)過一至兩年的市場開發(fā)和教育,陽臺的需求會被激發(fā)。豐勝是用了十年在廣州耕耘陽臺市場才帶來了今天懶貓的市場規(guī)模。
03“戶外+高端”的差異化之路
面對市場涌進(jìn)更多的競爭者,室內(nèi)家居定制巨頭推動可能市場容量更大的功能性陽臺生意,懶貓會如何看待市場的未來形態(tài)和采取什么應(yīng)對措施?吳海明認(rèn)為。從未來發(fā)展的角度來看陽臺消費者,陽臺空間更多應(yīng)該帶有戶外屬性,如果將它歸屬于室內(nèi)空間,則將失去陽**立存在的意義。從早期市場開發(fā)來看,最先愿意消費裝飾性陽臺空間的用戶,也是那些渴望為家庭創(chuàng)造戶外空間的“優(yōu)質(zhì)”消費者。
吳海明描繪了懶貓的發(fā)展路徑:作為一個仍在發(fā)展初期的產(chǎn)業(yè),“讓客戶先喜歡上”既是一個開拓策略,也可以率先創(chuàng)建一個有忠實消費者和穩(wěn)定發(fā)展的生意。結(jié)合懶貓的特點,進(jìn)行規(guī)?;⒋篌w量的發(fā)展并不現(xiàn)實,因此懶貓現(xiàn)階段將繼續(xù)強(qiáng)調(diào)戶外屬性、精準(zhǔn)定位高端花園陽臺,并盡量建立高端陽臺品牌護(hù)城河。而在未來,隨著消費群體的擴(kuò)大、產(chǎn)業(yè)效率的提高,從高到低的轉(zhuǎn)變相對比較容易。“只有先抓住少部分人,未來才可能抓住大部分人?!眳呛C髡f。

(圖片來源:定制觀察-公眾號,侵刪)
最后吳海明介紹,過去一年時間里,懶貓在花博園、安華匯、正佳廣場到最新開業(yè)的居然之家店,兩家重裝、兩家新開,一步一步完成了第二代懶貓店升級:新色系、新材料、重新整合封窗和柜類、以及新花園場景。
隨著陽臺產(chǎn)業(yè)的新一波熱潮和競爭,我們看到作為這個領(lǐng)域的開創(chuàng)者,懶貓始終在堅持品牌定位和場景創(chuàng)新,其新產(chǎn)品和新場景不斷被同行研究和模仿,并且在市場上獲得越來越高的關(guān)注度。2020年,懶貓獲得歐派投資,之后又與靚家居、圣都等著名裝修企業(yè)合作,無論在企業(yè)端或是消費端,懶貓的產(chǎn)品與理念都獲得了廣泛的認(rèn)可。
(文章來源:定制觀察-公眾號,作者葉琳妍,侵刪)