李連柱給員工的信及尚品宅配“小橙店”的橫空出世

前一段時(shí)間，尚品宅配董事長(zhǎng)李連柱給員工寫了一封信《寒冬中，行動(dòng)的力量》，在信中，他強(qiáng)調(diào)“在經(jīng)濟(jì)寒冬中，要踐行行動(dòng)的力量，要以行動(dòng)打勝仗?！?/strong>

前幾天，尚品宅配重磅推出了具有輕時(shí)尚、輕資產(chǎn)、重設(shè)計(jì)、快轉(zhuǎn)化特色的“小橙店”，30萬(wàn)加盟150平米開(kāi)店，賦能加盟商實(shí)現(xiàn)“小投入大收益”，面向全國(guó)招商，效果非常不錯(cuò)。據(jù)悉，在4月12日的“2022尚品宅配小橙店全國(guó)招商”直播活動(dòng)中，短短2小時(shí)內(nèi)，即成功鎖定全國(guó)26省151城！

(圖片來(lái)源：泛家居圈-公眾號(hào)，侵刪)

按我的旁觀，尚品宅配實(shí)時(shí)推出“小橙店”，非常鮮明地體現(xiàn)了李連柱倡導(dǎo)的“寒冬中，行動(dòng)的力量”。

尚品宅配18載，一直在踐行“行動(dòng)的力量”，特別是在門店創(chuàng)新方面，表現(xiàn)搶眼，從直營(yíng)店到傳統(tǒng)賣場(chǎng)門店到商超大店到寫字樓門店到京東MALL大店，再到如今的“小橙店”等等，不斷地應(yīng)勢(shì)而為刷新著業(yè)內(nèi)關(guān)于家居門店店態(tài)的認(rèn)知，不管處于任何時(shí)勢(shì)，李連柱及尚品宅配人始終深知深信“人”的力量、“行動(dòng)”的力量，而這種力量的重要性及正確性早就在備受大家敬仰的華為的發(fā)展上得到了印證，華為突圍再起，無(wú)一不是“人為”之光、“行動(dòng)”之果。

正如華為輪值董事長(zhǎng)郭平在某次活動(dòng)后答記者問(wèn)中談到的，“我們?cè)诜e極地與有關(guān)各方探討手機(jī)的可持續(xù)性解決方案的同時(shí)，我們也在拓展像可穿戴、運(yùn)動(dòng)健康、全屋智能等等一些新的領(lǐng)域”。華為有其優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，但遠(yuǎn)不止這單一業(yè)務(wù)，始終在行動(dòng)，敢于開(kāi)拓創(chuàng)新才能立于不敗之地，華為如此，放眼家居企業(yè)亦當(dāng)如此，而被譽(yù)為“家居界華為”的尚品宅配也一直在行動(dòng)，“小橙店”的橫空出世正是其在現(xiàn)階段的一個(gè)行動(dòng)縮影。

臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。“小橙店”是尚品宅配結(jié)出的一張網(wǎng)，一張?jiān)诮?jīng)濟(jì)寒冬中也能迅速撒開(kāi)的大網(wǎng)。尚品宅配在這個(gè)時(shí)候著重提出輕資產(chǎn)、重轉(zhuǎn)化，無(wú)疑是擊中時(shí)代的陣痛，為時(shí)代陣痛下大多數(shù)待業(yè)者、意向創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造希望和可能性，尚品宅配希望通過(guò)“小橙店”能夠鏈接起更多的加盟者，創(chuàng)造更大的力量，穿越經(jīng)濟(jì)的黑障區(qū)，“群之所為事無(wú)不成，眾之所舉業(yè)無(wú)不勝”，這就是一起行動(dòng)起來(lái)的意義，2個(gè)小時(shí)、鎖定151城，就是對(duì)“小橙店”的最佳回應(yīng)。

尚品宅配為什么現(xiàn)在推出“小橙店”

主要是兩個(gè)原因，一為消費(fèi)趨勢(shì)，二為行業(yè)態(tài)勢(shì)。

就消費(fèi)趨勢(shì)而言，隨著90后逐步成為家居消費(fèi)主力，年輕化、時(shí)尚化、潮流化消費(fèi)趨勢(shì)已成行業(yè)共識(shí)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2020年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)的Z世代活躍用戶群體已高達(dá)3.2億，早在2018年QQ廣告聯(lián)手凱度發(fā)布的《Z世代青年消費(fèi)力白皮書》也預(yù)測(cè)，到2020年Z世代將占據(jù)整體消費(fèi)力的40%，逐步成為當(dāng)下的消費(fèi)擔(dān)當(dāng)。并且，他們有錢花，敢于花，據(jù)《千禧一代消費(fèi)行為報(bào)告》顯示，18-34歲的年輕人超過(guò)4億，消費(fèi)能力增幅年均為11%，是35歲以上消費(fèi)者的2倍，預(yù)計(jì)2022年年輕一代的消費(fèi)量將占消費(fèi)總量的69%，足可見(jiàn)年輕市場(chǎng)的威力。

尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰告訴我，如何在當(dāng)前環(huán)境下擁抱年輕消費(fèi)市場(chǎng)，快速提升反脆弱能力，抵御不確定的沖擊與風(fēng)險(xiǎn)，更快觸達(dá)客戶、服務(wù)客戶，才能真正重啟暫停鍵，而“小橙店”正是此情此景下尚品宅配推出的初衷，試圖用“輕時(shí)尚”敲開(kāi)年輕人的心扉。

不同于傳統(tǒng)家居門店的樣板間展廳，“小橙店”是專為年輕人打造喜愛(ài)的定制空間，通過(guò)大數(shù)據(jù)深度研究年輕人生活方式與小眾細(xì)分市場(chǎng)，推出諸如“萌寵家”、“美食家”、“夢(mèng)想家”、“達(dá)人家”等別具一格的空間產(chǎn)品，牢牢占據(jù)年輕消費(fèi)者心智。還特別搭載了VR眼鏡等年輕人酷愛(ài)的“黑科技”玩法，構(gòu)建沉浸式家居消費(fèi)體驗(yàn)，激發(fā)年輕人購(gòu)買欲望。

(圖片來(lái)源：泛家居圈-公眾號(hào)，侵刪)

就行業(yè)態(tài)勢(shì)來(lái)說(shuō)，定制家居發(fā)展到現(xiàn)在，紅海拼殺的特點(diǎn)日趨明顯，馬太效應(yīng)也愈加強(qiáng)烈。加之外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的持續(xù)不確定性，近年來(lái)的定制家居行業(yè)更難了，自2018年普遍增速30+%以后一直回落，不甚好看的數(shù)據(jù)折射了發(fā)展的舉步維艱，同時(shí)，也見(jiàn)證了家居企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的披棘而上，奮勇向前。

我一直認(rèn)為，“得渠道者得天下”，定制家居企業(yè)爭(zhēng)流量、搶入口可謂“八仙過(guò)海各顯神通”，產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷大戰(zhàn)花樣翻新、層出不窮，特別是渠道和入口的運(yùn)作更是關(guān)乎成敗，渠道招商、門店布局則直接影響到企業(yè)的市場(chǎng)拓展和業(yè)績(jī)好壞。而在疫情影響、經(jīng)濟(jì)寒冬、地產(chǎn)暴雷、消費(fèi)收縮等綜合低迷消費(fèi)市場(chǎng)形勢(shì)下，終端門店布局從追求“大而全”、“大而重”向“小而精”、“小而輕”演變，成為了一種行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，尚品宅配“小橙店”就是這種趨勢(shì)的最新表現(xiàn)，并且在當(dāng)前恰當(dāng)?shù)钠鯔C(jī)下提出，無(wú)疑為其企業(yè)自身，也為困境下無(wú)所適從的意向創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)容易入局的小成本大平臺(tái)，尚品宅配試圖用“輕資產(chǎn)”、“重設(shè)計(jì)”、“快轉(zhuǎn)化”敲開(kāi)逆境下所有意向創(chuàng)業(yè)者的心扉。

尚品宅配“小橙店”，小投入大收益

此外，我最感興趣的問(wèn)題是“小橙店”的輕資產(chǎn)特點(diǎn)，三十萬(wàn)而不是三百萬(wàn)加盟、150平方米開(kāi)店而不是1500平方米開(kāi)店，這說(shuō)明，尚品宅配在轉(zhuǎn)型，由重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)向輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，其目的是讓經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)“小投入大收益”。

那么，“小橙店”模式憑什么讓經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)“小投入大收益”？

憑著尚品宅配獨(dú)有的工具和方法：1、輕資產(chǎn)；2、重設(shè)計(jì)；3、快轉(zhuǎn)化，這也是尚品宅配較之其他定制家居企業(yè)，別人難以比擬的優(yōu)勢(shì)所在。

就輕資產(chǎn)而言，我算了一下，總投入30萬(wàn)，以月銷售45萬(wàn)計(jì)算，凈利潤(rùn)在18-19%。另外，借助VR云展廳、運(yùn)用“美家導(dǎo)購(gòu)助手”，不需大面積的實(shí)景樣板間展示產(chǎn)品，省去店面租賃費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)“用150㎡做1500㎡的大生意”的“輕資產(chǎn)”效果。

就重設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，AI云設(shè)計(jì)系統(tǒng)，能夠快速出品3套風(fēng)格不同的設(shè)計(jì)方案，帶給消費(fèi)者快捷、精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)服務(wù)。尚品宅配自主研發(fā)的K20全屋設(shè)計(jì)系統(tǒng)，一個(gè)軟件打通前后端從設(shè)計(jì)到下單報(bào)價(jià)到生產(chǎn)的全流程，為消費(fèi)者提供“所見(jiàn)即所得”的消費(fèi)體驗(yàn)。

再來(lái)看看快轉(zhuǎn)化，尚品宅配擁有行業(yè)領(lǐng)先的線上傳播矩陣，其O2O營(yíng)銷體系非常成熟，可以促進(jìn)引流獲客、量尺下單，讓銷售線索實(shí)現(xiàn)5天快速成交轉(zhuǎn)化。

先天的軟件設(shè)計(jì)基因、IT技術(shù)基因，使得其實(shí)現(xiàn)“重設(shè)計(jì)”、“快轉(zhuǎn)化”都不成問(wèn)題，那么“輕資產(chǎn)”卻是在當(dāng)下這個(gè)大時(shí)代背景下的特定產(chǎn)物，行業(yè)發(fā)展的難、企業(yè)突破的難、加盟商經(jīng)營(yíng)的難、渠道鋪開(kāi)的難等等，如何在眾難中繼續(xù)邁出前進(jìn)的步伐？那就要輕裝上陣，這是尚品宅配提出輕資產(chǎn)的前提，而其企業(yè)基本盤——前后縱橫家居行業(yè)28年所積淀起的全屋定制實(shí)力與優(yōu)勢(shì)，尤其是數(shù)字化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，成為了支撐起“輕資產(chǎn)”落地的條件，尚品宅配“小橙店”的推出是集結(jié)了天時(shí)、地利，只待人和，就初步的試水看來(lái)，人和的效果也比較可觀。

(圖片來(lái)源：泛家居圈-公眾號(hào)，侵刪)

尚品宅配“萬(wàn)山橙遍”沖擊波

我看過(guò)“小橙店”的效果圖，充滿活力的鮮明橙，入眼即沖擊，非常的輕時(shí)尚，這讓我想到了一個(gè)詞“萬(wàn)山橙遍”。

這是一個(gè)“唯一的不變就是變化的時(shí)代”，在中國(guó)家居建材家裝世界，尚品宅配一直都是“以變應(yīng)變”的標(biāo)桿和典范。28年來(lái)，從做家居設(shè)計(jì)軟件到做家居，這是在變；從開(kāi)創(chuàng)全屋定制到首度探索整裝再到現(xiàn)在的“小橙店”，這是在變；從首開(kāi)免費(fèi)上門量尺設(shè)計(jì)到率先且成功實(shí)踐O2O，這是在變。但是，“萬(wàn)變不離其宗”，這個(gè)“宗”，就是尚品宅配一直在為消費(fèi)者為經(jīng)銷商創(chuàng)造價(jià)值的道路上上下求索，用李連柱在給員工的信里的話講，就是“堅(jiān)持做有價(jià)值的人、做有價(jià)值的事、做有價(jià)值的企業(yè)”。

我們有理由期待，尚品宅配推出的“小橙店”模式，能夠在較短的時(shí)間里，實(shí)現(xiàn)全國(guó)市場(chǎng)的“萬(wàn)山橙遍，層林盡染”。我們也“永遠(yuǎn)不要懷疑，一小群有思想、肯付出的人能改變世界。事實(shí)上，世界正是這樣被改變的！”

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