2月27日，「AI引領(lǐng) 再贏一次」尚品宅配2024營銷峰會(huì)在廣州盛大召開。會(huì)上，尚品宅配重磅宣布2024年度發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞隨心選升級(jí)、AI技術(shù)革新、顏質(zhì)產(chǎn)品矩陣、分級(jí)市場精準(zhǔn)賦能、全域獲客渠道、多元板塊專業(yè)陪跑等方面進(jìn)行多維精準(zhǔn)戰(zhàn)略布局，構(gòu)建AI時(shí)代的企業(yè)核心競爭力。

尚品宅配集團(tuán)董事長李連柱，尚品宅配董事、總裁周叔毅，尚品宅配集團(tuán)副總裁、尚品宅配品牌總經(jīng)理李嘉聰?shù)雀邔宇I(lǐng)導(dǎo)出席，眾多尚品宅配加盟商及各界主流媒體近千人匯聚，深入了解尚品宅配2024年戰(zhàn)略的宣發(fā)與解讀。大會(huì)現(xiàn)場，雷鳴般的掌聲持續(xù)響起。全體參會(huì)人員滿懷激情、斗志昂揚(yáng)，以領(lǐng)馭之姿、迅疾之勢，肇啟2024新篇章。

尚品宅配2024戰(zhàn)略重磅發(fā)布

分級(jí)賦能專業(yè)陪跑 勠力同心再贏一次

當(dāng)前，家居行業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)大整合、大變革的新周期。但隨著國家各項(xiàng)利好政策的釋放和市場需求的逐步復(fù)蘇，盡管面臨諸多壓力和挑戰(zhàn)，整體經(jīng)濟(jì)回升向好、長期向好的基本趨勢也沒有改變。

2023年，尚品宅配以“隨心選”全屋定制新模式作為戰(zhàn)略重點(diǎn)，在市場寒冬中收獲了三年疫情后的業(yè)績增長拐點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)同比增長。尚品宅配集團(tuán)董事長李連柱在現(xiàn)場致辭中強(qiáng)調(diào)，要抓住AI技術(shù)革新帶來的結(jié)構(gòu)性發(fā)展機(jī)會(huì)，再次引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。同時(shí)進(jìn)入內(nèi)卷時(shí)代需要拼管理利潤，經(jīng)營邏輯和管理邏輯都需要轉(zhuǎn)軌，2024年，大家要手挽手一起前行，再贏一次，再創(chuàng)輝煌！

兵家有道：不謀全局者不足以謀一域。2024年，商務(wù)部以“消費(fèi)促進(jìn)年”為主線，增強(qiáng)消費(fèi)回升勢頭。身在新一輪行業(yè)變革進(jìn)化周期里，尚品宅配集團(tuán)副總裁、尚品宅配品牌總經(jīng)理李嘉聰在會(huì)上重磅發(fā)布了2024公司戰(zhàn)略規(guī)劃，他表示，要從升級(jí)隨心選、分級(jí)贏市場、全域搶流量、組織提效能進(jìn)行全面謀劃、系統(tǒng)推進(jìn)，高舉“全屋定制就要隨心選”的大旗，持續(xù)為終端專業(yè)陪跑賦能，將集團(tuán)的職能、制造、營銷系統(tǒng)打造成實(shí)質(zhì)意義上的“精銳部隊(duì)”，手握尚品宅配AI技術(shù)這把強(qiáng)大利劍，集眾之力穿越周期，追光前行！

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 數(shù)智升級(jí)

AI技術(shù)革命提質(zhì)增效

一直以來，尚品宅配積極擁抱數(shù)字化浪潮，不斷加速數(shù)實(shí)融合，以技術(shù)變革推動(dòng)創(chuàng)造新的商業(yè)模式，是定制家居行業(yè)不少新模式的開創(chuàng)者、引領(lǐng)者。在AIGC大火的今天，如何快速掌握第五生產(chǎn)要素，避免出局，成為家居企業(yè)需要迫切思考的問題。

對(duì)此，尚品宅配推出了AI設(shè)計(jì)工廠，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，構(gòu)建起AI時(shí)代的核心競爭力。會(huì)上，尚品宅配集團(tuán)總裁助理、集團(tuán)數(shù)智中心總監(jiān)李泉生動(dòng)講解了AI設(shè)計(jì)工廠的硬核實(shí)力。AI設(shè)計(jì)工廠是基于尚品宅配30萬產(chǎn)品庫、300萬戶型庫以及六大生活方式的深度學(xué)習(xí)后研發(fā)的新一代AI驅(qū)動(dòng)的云端設(shè)計(jì)工廠。

在門店端，通過AI設(shè)計(jì)工廠，可以改善終端店面組織架構(gòu)和服務(wù)模式，讓經(jīng)營更簡單， 解放營銷力，把時(shí)間花在客戶維護(hù)上提升客戶滿意度和成交率，真正做到降本增效；在設(shè)計(jì)端，AI設(shè)計(jì)工廠為設(shè)計(jì)師節(jié)省了大量時(shí)間，做到“先銷售、后設(shè)計(jì) ”“先進(jìn)店、再量尺”，全面助力設(shè)計(jì)師快速、高質(zhì)量出圖，更加從容地服務(wù)好每一個(gè)客戶；在消費(fèi)端，AI設(shè)計(jì)工廠為意向客戶提供身臨其境的體驗(yàn)，簡化裝修營銷流程，讓客戶體驗(yàn)先定家具后裝修的隨心便利。

隨心選全面升級(jí) 分級(jí)贏市場

精細(xì)化運(yùn)營 撬動(dòng)業(yè)績高增長

去年，尚品宅配隨心選全屋定制新模式橫空出世，并將其作為公司未來2-3年持續(xù)去優(yōu)化迭代的戰(zhàn)略模式。本次峰會(huì)上，尚品宅配副總經(jīng)理李 鵬針對(duì)隨心選的升級(jí)規(guī)劃發(fā)表了演講，表示要持續(xù)抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，圍繞產(chǎn)品、營銷、展廳、工作法四個(gè)維度，全面升級(jí)隨心選，打造差異化競爭優(yōu)勢。

據(jù)悉，產(chǎn)品方面，尚品宅配將通過顏值升級(jí) 結(jié)構(gòu)優(yōu)化 爆品打造組合拳，強(qiáng)化「定制 大配套 超級(jí)爆品」產(chǎn)品組合；營銷方面，在具化全屋套餐 AI銷售系統(tǒng)賦能 明星活動(dòng)加持之下，不斷強(qiáng)化分類客戶隨心選套餐化營銷；展廳方面，圍繞重配套、新體驗(yàn)、強(qiáng)互動(dòng)三個(gè)維度，構(gòu)建出場域融合的隨心選消費(fèi)新場景；工作法方面，巧妙應(yīng)用AI工具以及提升專業(yè)度，強(qiáng)化隨心選實(shí)戰(zhàn)落地。2024年將堅(jiān)定貫徹落實(shí)隨心選戰(zhàn)略，向隨心選要業(yè)績，為不同年齡、不同愛好人群的家居空間給出最佳解答。

在渠道為王的家居行業(yè)，加盟商的重要性不言而喻。在這條路上，品牌如何與加盟商攜手共進(jìn)，是首當(dāng)其沖的命題。2023年底，尚品宅配開展了為期1個(gè)月的加盟商調(diào)研，深入傾聽一線需求。尚品宅配副總經(jīng)理郭子騫表示，在總部統(tǒng)一的戰(zhàn)略指引下，針對(duì)城市發(fā)展、市場需求、經(jīng)營側(cè)重三大差異，尚品宅配重點(diǎn)研判了不同級(jí)別市場的策略，并對(duì)癥下藥，精準(zhǔn)賦能市場增長。

2024年，尚品宅配將根據(jù)市場分級(jí)情況，從專業(yè)團(tuán)隊(duì)陪跑、系統(tǒng)化培訓(xùn)、多維度賦能、資源傾斜扶持四大維度入手，為加盟商終端門店的運(yùn)營全面賦能，精準(zhǔn)引流鎖客變現(xiàn)，共同收獲業(yè)績和利潤的雙增長，搶占市場的洪流與先機(jī)。

抓趨勢 奪增量

新媒體×拎包雙箭齊發(fā)

察勢者明，趨勢者智。近年房地產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化，在一二線城市存量房、二手房逐漸成為主要市場。對(duì)于2024年尚品宅配在拎包渠道的規(guī)劃，尚品宅配拎包管理中心總監(jiān)魯白楊表示，2024年拎包業(yè)務(wù)全新賦能，通過專事專辦 全民電銷 全民社群，實(shí)現(xiàn)全民拎包。同時(shí)為更好賦能全國經(jīng)銷商，尚品宅配啟動(dòng)拎包保駕護(hù)航計(jì)劃，總部陪跑 專人陪跑雙管齊下，為加盟商準(zhǔn)備充足的“彈 藥”和“武器”，推動(dòng)終端的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)財(cái)富共贏。

企業(yè)要想發(fā)展，搶占流量高地，不僅要有向前沖的動(dòng)力，還需要不斷提升內(nèi)功，為前驅(qū)力量提供堅(jiān)實(shí)后盾。在渠道變革、消費(fèi)者快速迭代的大背景下，具備深厚“互聯(lián)網(wǎng)基因”的尚品宅配持續(xù)在內(nèi)容流量、數(shù)字化體系建設(shè)等領(lǐng)域帶來創(chuàng)新。流量碎片化時(shí)代，如何在新媒體核心陣地精準(zhǔn)獲客，取得業(yè)績增長？

尚品宅配營銷中心總監(jiān)何健婷表示，在內(nèi)容流量融合方面，尚品宅配一直在優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作及變現(xiàn)路徑，為門店引流、市場拓展深度賦能。憑借行業(yè)領(lǐng)先的O2O營銷體系，尚品宅配在建設(shè)優(yōu)質(zhì)家裝內(nèi)容生態(tài)的同時(shí)，完善抖音、小紅書、快手等流量平臺(tái)的流轉(zhuǎn)鏈路，通過在線上取得更為豐富且多元的流量入口，導(dǎo)流到線下終端實(shí)現(xiàn)最終交易。新的一年，尚品宅配將通過一系列幫扶政策助力終端門店搭建團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)陪跑，霸屏搶流量，全域億起贏！

聚焦適老化、個(gè)性化、高顏高質(zhì)需求

構(gòu)建尚品宅配超級(jí)新品矩陣

伴隨我國人口老齡化程度加深，黨 中央、國 務(wù)院先后出臺(tái)《國家積極應(yīng)對(duì)人口老齡化中長期規(guī)劃》《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》等專項(xiàng)規(guī)劃，明確提出了發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的任務(wù)要求，適老化國內(nèi)市場潛力巨大，將催生出新的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。

在中國國情之下，90%以上的老年人都更傾向居家養(yǎng)老。住建部數(shù)據(jù)顯示，居家環(huán)境的適老化改造直接市場份額約為3萬億元。

在需求端和政策端的“雙輪驅(qū)動(dòng)”下，適老化家居是一個(gè)充滿結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)的增量市場

。尚品宅配中區(qū)運(yùn)營中心總經(jīng)理黃錦超分享到，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)浪潮之下，尚品宅配精準(zhǔn)洞察到家居消費(fèi)的新動(dòng)能，搶占戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)，打造以人為本的適老化設(shè)計(jì)理念，通過AI設(shè)計(jì)工廠賦能，打造適老長輩房產(chǎn)品矩陣，讓活力老人擁有一個(gè)高品質(zhì)、舒適及受關(guān)注的生活，領(lǐng)跑銀發(fā)商業(yè)藍(lán)海。

在“短兵相接”的時(shí)代，產(chǎn)品創(chuàng)新能力將成為最鋒利的那一把尖刀。唯有以消費(fèi)者為中心，洞察其需求，前瞻市場動(dòng)態(tài)，才能攻掠消費(fèi)者的心房，成為行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”。

尚品宅配總經(jīng)理助理李陽在作《顏質(zhì)迭代 產(chǎn)品升維》演講中表示，顏值即銷售力，尚品宅配通過漏斗式產(chǎn)品開發(fā)模式，在對(duì)產(chǎn)品的不斷精研中，始終堅(jiān)持以客戶及市場需求為導(dǎo)向，進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化和創(chuàng)新，破題更高層次的客群訴求。

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多年來，通過工藝革新、材料革新、風(fēng)格引領(lǐng)，尚品宅配構(gòu)建了超級(jí)新品矩陣。諸如香榭假日、頭號(hào)玩家、梵木等新品，復(fù)刻小紅書爆款生活方式及風(fēng)格，充分滿足不同圈層消費(fèi)者個(gè)性化、高顏值、高品質(zhì)的定制需求。同時(shí)也預(yù)告了即將發(fā)布的兩款基于高端噴粉工藝新品。

香榭假日——塑造輕法美學(xué)視覺新體驗(yàn)。通過去繁從簡的設(shè)計(jì)，提取法式經(jīng)典雕花、自然大理石、藤編等元素，注入時(shí)尚活力及奢感。

頭號(hào)玩家——融入了新時(shí)代消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化的需求，復(fù)刻小紅書爆款生活方式，在家打造專屬電競空間，并且在EB新工藝的加持下，達(dá)成視覺與觸覺的雙重享受，塑造出“未來感、科技感、時(shí)尚感”的差異化的產(chǎn)品。

梵木——結(jié)合米蘭最新流行元素及小紅書爆款元素，解碼經(jīng)典意式風(fēng)格的設(shè)計(jì)秩序感，滿足喜愛中式/日式/侘寂風(fēng)等風(fēng)格的客戶。行業(yè)首創(chuàng)格柵玻璃門，打造集木門、墻板、定制柜為一體的新一代門墻柜系統(tǒng)，讓材質(zhì)以自然質(zhì)感融入家居生活。

榜樣力量 追光前行

致敬每一位并肩作戰(zhàn)的尚品人

萬里征程，奮勇行進(jìn)；險(xiǎn)峰峻嶺，挺身向前！峰會(huì)上還頒發(fā)了愛尚計(jì)劃公益大使、新媒體開拓先鋒、拎包開拓先鋒、隨心選開拓先鋒、最佳執(zhí)行力、2023年度最強(qiáng)加盟商多項(xiàng)重磅大獎(jiǎng)，以及追光者成功故事分享。他們是披荊斬棘的前行者，也是滿載榮光的成就者，這些奮楫之星，以創(chuàng)新的姿態(tài)開辟全新渠道，于激烈的市場競爭中業(yè)績?nèi)詫覄?chuàng)高峰，卓越榜樣的力量，將激勵(lì)更多人百戰(zhàn)披靡再向前，穿越周期！

謀大業(yè)必先觀大勢，開新局必先知變局。盡管未來充滿著不確定,擁有源頭創(chuàng)新能力的品牌,依然能夠釋放出強(qiáng)大的能量,為行業(yè)創(chuàng)造新的可能。在從0到1、從1到N的創(chuàng)新之路上，尚品宅配以高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略布局搶占市場先機(jī)，以AI智能的領(lǐng)創(chuàng)優(yōu)勢持續(xù)推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。2024年，尚品宅配將ALL IN 一線，搶先機(jī)、搶流量、搶成交、搶認(rèn)知，攜手全國加盟商再贏一次，書寫定制家居的新篇章！

(以上圖片、文章來源：尚品宅配官方-公眾號(hào)，侵刪)