廚房裝修完后就可以開始使用了，但灶臺沒有燃?xì)庖擦顦I(yè)主非常頭疼，究竟是怎么一回事，趕緊來看看本期消費(fèi)維權(quán)欄目。

歐式廚房（圖片來源于網(wǎng)絡(luò) 圖文無關(guān)）

湖北省武漢市江岸區(qū)澳門路85號公館的48戶精裝房業(yè)主反映，自去年6月收房后，就一直在為自家的廚房能正常通天然氣生火做飯而奔走，到現(xiàn)在卻仍然只能望“氣“興嘆。

廚房無氣可用

6月24日，武漢市江岸區(qū)澳門路85號公館業(yè)主黃女士反映，她于2013年11月購買了澳門路85號公館某層的7號精裝修房，去年8月收房后發(fā)現(xiàn)，廚房無法通天然氣，炒菜只能臨時用煤氣灶或電磁爐對付，也不知道這樣的日子何時是個頭。

澳門路85號公館是一棟臨街商住樓，共有96套精裝修房，其中48套房內(nèi)可以正常使用管道天然氣，另48套房內(nèi)只能用燃?xì)鉄崴鳎荒苡锰烊粴庾鲲?，原因是由于該樓盤系閑置多年的爛尾樓盤活改造而成，受原房屋規(guī)劃設(shè)計(jì)的局限，有一半房屋的廚房沒有窗戶、不通風(fēng)，不符合安裝燃?xì)夤艿赖臈l件。每層的8套房中，分布在4個角落的1、4、5、8號房在交付時就能正常使用天然氣，但夾在中間的2、3、6、7號房，卻沒把燃?xì)夤艿肋B接入戶。

在4號房業(yè)主李先生家中看到，他家廚房里有個窗戶，燃?xì)獗碚醚b在窗戶邊。像李先生這樣，裝好了燃?xì)獗砟苷Ｊ褂玫臉I(yè)主有48戶。而在7號房胡女士家中記者看到，由于沒有窗戶，廚房里不通風(fēng)也不透光，打開廚房的燈可以看到廚房里的柜子和抽油煙機(jī)都裝好了，但沒有燃?xì)獗?，無法正常炒菜做飯。像胡女士這樣的住戶也有48戶。

很多業(yè)主收房后發(fā)現(xiàn)了這一問題，紛紛要求開發(fā)商武漢中鴻業(yè)商貿(mào)實(shí)業(yè)有限公司“引氣入廚“。今年1月，這48套房終于有了燃?xì)獗砗腿細(xì)鉄崴?，但卻被安裝在客廳室外放置空調(diào)機(jī)架的位置，距廚房近10米遠(yuǎn)。由于燃?xì)夤艿啦荒艿竭_(dá)廚房，業(yè)主們依然不能使用天然氣做飯。

源于規(guī)劃設(shè)計(jì)

針對48戶業(yè)主反映的問題，武漢中鴻業(yè)商貿(mào)實(shí)業(yè)有限公司袁經(jīng)理稱，這棟樓早在1996年就完成了主體框架，后因?yàn)閭鶆?wù)糾紛等原因擱置多年。2012年底，該公司拿到房屋所有權(quán)后，對房屋進(jìn)行翻新、精裝修，于2013年11月9日對外開盤出售。

袁經(jīng)理告訴記者，這棟樓因規(guī)劃設(shè)計(jì)的原因不具備安裝天然氣的條件，后來經(jīng)協(xié)調(diào)，武漢市天然氣有限公司對這棟樓里符合安裝天然氣到戶的一半房屋進(jìn)行了安裝，就是每層四角的4套房，一共48套。公司在前期對外銷售時，對中間的4種戶型，沒有承諾說能通天然氣。業(yè)主驗(yàn)房后提出通氣的要求，公司經(jīng)過半年多努力，請武漢市天然氣有限公司在室外加裝了燃?xì)獗砗腿細(xì)鉄崴?，每戶多花?000元。現(xiàn)在，業(yè)主可以使用熱水洗浴、洗菜等，但不能在廚房使用天然氣。

業(yè)主胡女士對此進(jìn)行了反駁，稱開發(fā)商在報紙上刊登的《澳門路85號11月9日盛大開盤》一文中，宣稱“生活必需的水、電、氣毋庸置疑也已提前預(yù)裝，為業(yè)主省卻了不少麻煩“。而現(xiàn)在的狀況是，因天然氣安裝入戶不能到廚房，致使48戶業(yè)主無法正常生火做飯，只能望“氣“興嘆。在所有業(yè)主購房合同載明的“交房標(biāo)準(zhǔn)“中，關(guān)于用氣的條款均為“水電氣接市政管網(wǎng)“。袁經(jīng)理表示，該條款后半句講了水表和電表，沒有提到燃?xì)獗?，所以?yīng)該以交房時的實(shí)際情況為準(zhǔn)。

業(yè)主享有知情權(quán)

武漢市燃?xì)鉄崃芾磙k公室工程管理科負(fù)責(zé)人章繼東表示，按照《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》要求，燃?xì)獗響?yīng)安裝在室內(nèi)通風(fēng)良好和便于查表、檢修的地方，燃?xì)夤艿缿?yīng)安裝在獨(dú)立、通風(fēng)和采光的廚房內(nèi)，從燃?xì)獗淼皆罹咧g的金屬軟管最長一般不超過2米，若需延長，須經(jīng)過專家論證，由專業(yè)人員安裝，擅自改裝燃?xì)夤艿?，引氣穿越臥室及起居室是不符合規(guī)定的。

武漢市江岸區(qū)消費(fèi)者協(xié)會秘書長劉立安接受記者采訪時說：“根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條的規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。上述糾紛中，開發(fā)商在售房時是否明確告知了48戶業(yè)主，因房屋規(guī)劃設(shè)計(jì)原因?qū)е聫N房不能通天然氣?如果沒有告知業(yè)主，就涉嫌侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)，消費(fèi)者可依法主張自己的權(quán)利?！昂迸髞砺蓭熓聞?wù)所主任劉 源波律師表示，業(yè)主可通過訴訟的方式，要求開發(fā)商履行合同條款，保證業(yè)主正常使用天然氣，或?qū)I(yè)主做出相應(yīng)的賠償。

(原標(biāo)題：廚房沒燃?xì)?開伙成難題)

(來源：消費(fèi)頭條網(wǎng))