經(jīng)隨著箭牌櫥柜第四屆店長會議落幕，箭牌櫥柜第二屆十佳店長出爐。期間，我們采訪到了第二屆十佳店長季軍獲得者--江蘇南京周力豐先生，讓他為我們分享箭牌櫥柜的品牌運作和團隊建設(shè)經(jīng)驗。

【記者】: 您好!首先想問一下，是在什么契機下讓您選擇了箭牌櫥柜?

【箭牌櫥柜周力豐】 : 機緣巧合，在櫥柜同行朋友的介紹來到了箭牌櫥柜。

【記者】: 終端銷售直接接觸消費者，在當?shù)兀衲晔裁礃拥臋还癖容^受消費者歡迎?

【箭牌櫥柜周力豐】 : 就南京市場來說，有三系列產(chǎn)品比較受歡迎，分別是 高光系列、亞克力系列和模壓系列。

【記者】: 箭牌櫥柜這一屆店長會議的口號是“箭牌好櫥柜·冠軍靠團隊“，您認為可以依靠的團隊是什么樣的?需要具備哪些方面的素質(zhì)和能力?

【箭牌櫥柜周力豐】: 在我看來可依靠的團隊應(yīng)該是專業(yè)、高效的團隊，同時擁有信任和默契。團隊成員至少擁有五大方面的素質(zhì)和能力。第一，專業(yè)的技能，只有專業(yè)才會讓人信服。第二，良好的表達和溝通能力。第三，積極主動性。其次，職業(yè)操守也非常重要。第五，我希望他們不忘提升自己，學(xué)識全面對待問題，學(xué)會獨當一面。

【記者】 : 店長是整個團隊的帶頭兵，要具備積極的心態(tài)，并感染下屬，你又是如何去做呢?

【箭牌櫥柜周力豐】: 首先，我會定期進行自我提升，帶頭做好知識儲備，應(yīng)對店面日常管理事務(wù)。此外，在對待團隊成員上，首先要創(chuàng)造機會是他們提高素質(zhì)和能力，解決工作難題，同時分解每個成員的工作目標，使其發(fā)揮最大的能力。

【記者】 : 作為終端，經(jīng)銷商是與企業(yè)、與消費者最接近的，我們?nèi)绾伟鸭茩还竦木窈屠砟顐鬟_給消費者?

【箭牌櫥柜周力豐】: 首先要有良好的店面形象，通過網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)和家裝等一系列渠道銷售產(chǎn)品的同時傳達品牌的文化和理念。通過活動使客戶感受到箭牌的產(chǎn)品和精神。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)宣揚品牌概念。

【記者】 : 跟其門店相比，您認為貴門店最突出的特點是怎樣的呢?

【箭牌櫥柜周力豐】: 我們店面最突出的特點是：深刻了解自己，一步一規(guī)劃。自身具備什么樣的條件就去做什么樣的事情。不超前也不滯后。以踏實的步調(diào)走開闊的路。