根據(jù)最新發(fā)布的《2013年度中國智能家居行業(yè)研究報告》顯示， 2016年智能化家居預(yù)計可達(dá)到29.17%，同時預(yù)測2017年中國智能家居行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到80億元。家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也讓不少櫥柜行業(yè)人士看到了智能櫥柜產(chǎn)品的發(fā)展商機，但就眼下來說，智能櫥柜并不見得就是定制行業(yè)發(fā)展的“藍(lán)?！爸馈?/p>

 大機遇下的櫥柜 智能化之路考驗重重

用戶需求區(qū)別對待

智能家居的用戶需求事實上可分為高中低三個層次，高層次用戶更加看重產(chǎn)品功能，高性能，高便捷度，高舒適度，這類用戶往往渴望體驗“智能化“的尊貴體驗，智能越多越新越好，這不僅僅是一種身份的象征，更是重視生活品質(zhì)，引領(lǐng)潮流的心理需求。而低層次用戶的需求在實現(xiàn)最基本產(chǎn)品功能的前提下，對智能化的功能并沒有特別的要求，反而會綜合考量櫥柜的初始作用，價格偏低會是首選。

因此，櫥柜產(chǎn)品智能化并不是空洞地喊口號，智能櫥柜企業(yè)更應(yīng)該將產(chǎn)品功能落到實處，以消費者的實際需求為基礎(chǔ)，盡量滿足他們的需求。只有滿足了不同層次用戶需求，智能櫥柜才能真正走進尋常百姓家。

智能櫥柜不能只是錦上添花

在當(dāng)今大環(huán)境下，許多企業(yè)一味地追求智能的多樣性，筆者走訪了一些生產(chǎn)智能家居的商家，不難發(fā)現(xiàn)，智能化程度越高，就意味著價格越昂貴，但是不是越“智能化“的產(chǎn)品，就越受客戶歡迎呢?未必!

智能決不能取代櫥柜本身的功能，也就是說智能并不是萬能的，必須是建立在完善的櫥柜收納功能的基礎(chǔ)之上。整體櫥柜最大的優(yōu)勢就在于合理利用空間和科學(xué)收納功能，如果這個最基礎(chǔ)的功能都沒有做好，只一味地去追求某些智能化的噱頭，最終還是會被用戶所摒棄。

所以，智能櫥柜不能只是錦上添花，合理規(guī)劃收納空間仍是重中之重。

萬事俱備，服務(wù)是“東風(fēng)“

有了好的智能櫥柜產(chǎn)品，明確了目標(biāo)受眾的需求，萬事俱備，服務(wù)是“東風(fēng)“，做好服務(wù)，能夠讓櫥柜在智能的“藍(lán)?！皳P帆遠(yuǎn)航。

服務(wù)感動生活，如何在服務(wù)上，讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的信任，同時獲得優(yōu)質(zhì)的生活體驗十分重要，好的售后服務(wù)的優(yōu)劣會直接影響智能櫥柜的口碑。另一方面，智能櫥柜還沒有大量投入市場，亦沒有相關(guān)經(jīng)驗可循，所以，智能櫥柜在投入生產(chǎn)后，很可能比普通產(chǎn)品更容易出現(xiàn)問題的智能產(chǎn)品，用戶的要求也更為苛刻，智能櫥柜企業(yè)想要贏得消費者，不僅要在售前做好工作，在售后同樣需要認(rèn)真對待。

在未來，櫥柜產(chǎn)品不再只是簡簡單單的擺設(shè)和吸納功能，而是可以利用高技術(shù)手段，帶來極致現(xiàn)代體驗的品質(zhì)生活。