一些強(qiáng)勢(shì)的區(qū)域性整體櫥柜品牌,在把當(dāng)?shù)貦还袷袌?chǎng)做強(qiáng)之后,面對(duì)整體櫥柜市場(chǎng)的變化,全國(guó)性品牌的打入,區(qū)域性品牌必須進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng),但是在打入全國(guó)整體櫥柜市場(chǎng)之前,至少要做兩個(gè)轉(zhuǎn)變與四個(gè)突破,才能更加平穩(wěn)的完成升級(jí)。
突破四大難關(guān)區(qū)域整體櫥柜品牌華麗升級(jí)
在這樣的企業(yè)現(xiàn)狀下,區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌想要走出去,至少要面對(duì)兩個(gè)轉(zhuǎn)變:
首先,行銷范圍由區(qū)域轉(zhuǎn)向全國(guó)。
行銷區(qū)域的擴(kuò)展,要求的不僅僅是物流和時(shí)間的變化,而是企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系的變化:產(chǎn)品的研發(fā)、渠道的拓展、終端的建設(shè)、信息的管控、服務(wù)的執(zhí)行、經(jīng)銷商的培訓(xùn)等等,企業(yè)需要建立一個(gè)個(gè)完整規(guī)范的體系,才能滿足企業(yè)能健康有效的切入全國(guó)市場(chǎng)。
其次,營(yíng)銷模式由直營(yíng)為主轉(zhuǎn)向加盟為主
區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌一般都擁有幾個(gè)或十幾個(gè)高質(zhì)量的直營(yíng)店,這些直營(yíng)店往往占據(jù)了企業(yè)所有銷售額中較大的比重,而區(qū)域品牌進(jìn)軍全國(guó),必然要調(diào)整企業(yè)的渠道結(jié)構(gòu),加盟店無論是數(shù)量上還是銷售額上都應(yīng)該成為企業(yè)的重心。但加盟店的支持與管理又是大部分區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌的短板,加上行業(yè)品牌如雨后春筍般涌出,招商的壓力也是區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌從未經(jīng)歷過的。
我們看到,看似簡(jiǎn)單的兩個(gè)轉(zhuǎn)變,其實(shí)之后隱藏著對(duì)企業(yè)系統(tǒng)更多的提升和更高的要求。目前的區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌想要完成華麗的轉(zhuǎn)身,最重要的是解決以下四大難關(guān):
1、整體櫥柜品牌的團(tuán)隊(duì)關(guān)
區(qū)域品牌的團(tuán)隊(duì)配置往往是短小精悍,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,職責(zé)明確,溝通平面化。人員數(shù)量較少,人員的管理和能力的提升都能夠有效的獲得執(zhí)行。而進(jìn)軍全國(guó)之后,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)配置必然需要更加完整,更加有規(guī)模,去哪里找這樣的人?這樣的人能融入整個(gè)公司嗎?
突破四大難關(guān)區(qū)域整體櫥柜品牌華麗升級(jí)
舉個(gè)例子,區(qū)域品牌進(jìn)軍全國(guó)首先需要解決的問題就是渠道建設(shè),誰(shuí)來招商?在區(qū)域品牌的企業(yè)架構(gòu)中,往往沒有專職的招商團(tuán)隊(duì),即便有,其職責(zé)劃分也不會(huì)那么明晰,往往是銷售招商兼于一身,其經(jīng)驗(yàn)和能力不足以保證能在全國(guó)性招商活動(dòng)中取得好的成績(jī)??雌饋砦ㄒ坏霓k法就是挖人,找到其他企業(yè)有成功經(jīng)驗(yàn)的人,用空降兵解決企業(yè)的問題,但空降兵能否理解企業(yè),融入企業(yè)?企業(yè)是否能夠提供給他與之前企業(yè)一樣的資源?加上櫥柜行業(yè)發(fā)展尚處于初期階段,行業(yè)內(nèi)專業(yè)人才缺失,短期內(nèi)找到合適的人非常難。這是區(qū)域品牌進(jìn)軍全國(guó)首先需要面對(duì)的難關(guān),只有建立了合適的有提升空間的團(tuán)隊(duì),才能真正意義上邁開進(jìn)軍全國(guó)的腳步。
2、整體櫥柜品牌的渠道關(guān)
怎么樣叫進(jìn)軍全國(guó)?簡(jiǎn)而言之,在全國(guó)大部分區(qū)域建立起渠道網(wǎng)絡(luò),并有品牌營(yíng)銷的覆蓋支持。在建立了自身規(guī)范的團(tuán)隊(duì)之后,區(qū)域品牌就可以開始建立自己的渠道了,正如前文所說,區(qū)域品牌往往在渠道建設(shè)方面沒有什么經(jīng)驗(yàn),加上行業(yè)正處于圈地階段,品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,大家都在招商,區(qū)域品牌如何能挖掘出自身的優(yōu)勢(shì),吸引廣大潛在加盟商?渠道戰(zhàn)略是全國(guó)鋪開還是區(qū)域突破?是以點(diǎn)帶面還是合縱連橫?這都要求企業(yè)能夠靜下心來,仔細(xì)分析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),分析自身的資源和局限,分析我們需要什么樣的加盟商,制定正確的渠道發(fā)展戰(zhàn)略,展現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì),并將企業(yè)在區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整理,形成模式,通過展會(huì)等方法告訴我們的潛在加盟商。對(duì)于區(qū)域品牌來說,招商是企業(yè)的一段苦旅。
3、整體櫥柜品牌的管控關(guān)
招商只是一段苦旅,當(dāng)全國(guó)渠道開始建立,不論是企業(yè)內(nèi)部還是加盟商,都將真正考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力:企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的管理是否到位?市場(chǎng)人員能否幫助經(jīng)銷商很快的建立終端?經(jīng)銷商如何管理?加盟店質(zhì)量如何提升?同時(shí)加盟商跑單,對(duì)品牌開展的營(yíng)銷活動(dòng)不支持不執(zhí)行,終端形象與品牌商的要求落差太大……方方面面的問題一一呈現(xiàn),在我們的市場(chǎng)考察過程中,品牌商經(jīng)常提到的問題中,大部分都關(guān)于渠道的管控。
突破四大難關(guān)區(qū)域整體櫥柜品牌華麗升級(jí)
加盟商難控制,主要在于品牌商對(duì)經(jīng)銷商“管理“的誤讀和執(zhí)行不到位,往往對(duì)加盟商“只管不理(支持)“或者干脆就“不管不問“。
品牌商對(duì)加盟商的管理應(yīng)該既管又理,一是管,用什么管,用模式管,用標(biāo)準(zhǔn)管,為每個(gè)加盟商設(shè)定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立好游戲規(guī)則,當(dāng)然游戲規(guī)則的原則是讓加盟商能夠和企業(yè)共同成長(zhǎng);二是理,理就是支持,幫助加盟商賺錢,制定每年度加盟商提升計(jì)劃,發(fā)展一套加盟商培訓(xùn)的體系,幫助加盟商去完成設(shè)定的績(jī)效考核;三是通,建立有效的通報(bào)系統(tǒng),利用各種報(bào)表保持信息流的暢通,加盟商有問題可以得到快又好的解決,品牌商有信息也可以在第一時(shí)間讓加盟商了解,能夠理解并貫徹品牌商的意圖并執(zhí)行,真正做到讓加盟商與品牌商是利益共同體。加盟商從來不會(huì)沒理由的和品牌商對(duì)抗,重要的是要讓加盟商有信心,有錢賺,企業(yè)順了,經(jīng)銷商也能賺錢,何樂不為,
4、整體櫥柜品牌的交付關(guān)
定制家居企業(yè)說到底對(duì)于消費(fèi)者來說是一個(gè)家居系統(tǒng)解決方案的供應(yīng)商,企業(yè)本身則可以用資源整合者來定義,消費(fèi)者的個(gè)性化需求要求企業(yè)必須整合多方面的資源,資源多樣并且復(fù)雜,這就從一方面考驗(yàn)了企業(yè)的整體交付能力。區(qū)域品牌從區(qū)域走向全國(guó),從本地交付到異地交付,首先交付時(shí)間上是否能夠保證,其次,因?yàn)樾畔⒘鲹p失而導(dǎo)致的出錯(cuò)率可能會(huì)提升,導(dǎo)致加盟商對(duì)品牌的信心受到影響,消費(fèi)者對(duì)品牌的口碑變差。很多品牌商抱怨加盟商跑單,其實(shí)加盟商跑單往往都是品牌商“逼“出來的,終端承諾給消費(fèi)者交貨時(shí)間,而企業(yè)因?yàn)樯a(chǎn)等原因?qū)е陆徊涣素?,或是?jīng)常出錯(cuò),一來二去,加盟商只能跑單。整體交付能力不單對(duì)于區(qū)域進(jìn)軍全國(guó)的品牌,而對(duì)市場(chǎng)上所有的品牌來說都是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
定制家居行業(yè)很流行“作戰(zhàn)半徑“的說法,一旦出了作戰(zhàn)半徑,渠道、管理、終端、銷售、服務(wù)等方面的管控就會(huì)失靈,這也是為什么區(qū)域品牌進(jìn)軍全國(guó)時(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、猶疑不決的原因。區(qū)域品牌進(jìn)軍全國(guó)--人員是基礎(chǔ),模式是法寶,交付是核心,管控是關(guān)鍵。