《時(shí)代》和《財(cái)富》雜志的創(chuàng)始人亨利·魯斯曾經(jīng)說(shuō)道，“商業(yè)就是不斷地解決未來(lái)的問(wèn)題，是鍛煉和培養(yǎng)直覺(jué)的預(yù)見(jiàn)力“。雖然經(jīng)歷過(guò)兩次世界大戰(zhàn)，看慣國(guó)際風(fēng)云變幻，但是如果亨利·魯斯有幸活到今天這個(gè)信息時(shí)代，他再說(shuō)類似的話也許會(huì)猶豫一下了。時(shí)代不同了。

比爾·蓋茨認(rèn)為微軟會(huì)在18個(gè)月內(nèi)倒閉，惠普不制定三年以上的戰(zhàn)略，馬達(dá)加斯加的金槍魚(yú)可以在第二天早上擺上英國(guó)伯明翰的超市貨架，這是一個(gè)扁平化的世界，這是一個(gè)不確定的年代，未來(lái)似乎觸手可及，但我們能看到、能把控的未來(lái)卻越來(lái)越短。在我們談?wù)撐磥?lái)的時(shí)候，我們談?wù)摰钠鋵?shí)是當(dāng)前運(yùn)動(dòng)下的慣性。

讓我們看看中國(guó)現(xiàn)代家居行業(yè)的運(yùn)動(dòng)軌跡。在上世紀(jì)80年代之前，中國(guó)老百姓的家具消費(fèi)還全部是采用傳統(tǒng)的“木匠“式手工定制，誰(shuí)家結(jié)婚、蓋了新房就找木匠打一套家具，主要滿足基本的使用功能；進(jìn)入80年代，現(xiàn)代成品家具開(kāi)始興起，逐漸成為消費(fèi)潮流，傳統(tǒng)的木工也漸漸退出了歷史的舞臺(tái)；90年代，隨著房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，消費(fèi)者開(kāi)始以裝修方式定制家具；與此同時(shí)，象征西方家具文化的整體櫥柜被引入國(guó)內(nèi)，以此為代表的現(xiàn)代定制家具萌芽；新世紀(jì)之后，工業(yè)化、自動(dòng)化家具生產(chǎn)進(jìn)入定制市場(chǎng)，代表世界前端水平的生產(chǎn)線和設(shè)計(jì)人才被某些大企業(yè)采用，現(xiàn)代意義上的整體家具產(chǎn)銷方式開(kāi)始高速發(fā)展。

綜上可見(jiàn)，中國(guó)現(xiàn)代家居產(chǎn)業(yè)在很短的時(shí)間內(nèi)，經(jīng)歷了從傳統(tǒng)的整體到工業(yè)化的替代成品階段，然后又從以櫥柜、衣柜為代表的細(xì)分再到整體家居、全家裝的制作和消費(fèi)模式，從千余年的手工制作到工業(yè)化又迅速進(jìn)入到高科技自動(dòng)化時(shí)代。

現(xiàn)代工業(yè)科技的進(jìn)步，使得人們對(duì)各種美好家居生活的渴望成為現(xiàn)實(shí)。生產(chǎn)已不再重要，重要的是對(duì)需求的了解和把握?？上攵磥?lái)的家居產(chǎn)業(yè)必須挖掘和滿足人們更個(gè)性、更深層次的需求。
在消費(fèi)模式上，全家裝、一體化會(huì)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)蔚然風(fēng)行。消費(fèi)者開(kāi)始對(duì)“這家買套櫥柜、那家買套衣柜“的購(gòu)物體驗(yàn)感到厭煩，全屋一站式解決不僅省時(shí)省力省錢省心，還可以打造風(fēng)格統(tǒng)一、功能合理的家裝；而且它其實(shí)是對(duì)中國(guó)家居消費(fèi)傳統(tǒng)的一種回歸，有望在未來(lái)重新成為主流的消費(fèi)模式。

個(gè)性化、設(shè)計(jì)感是未來(lái)消費(fèi)者的需求。我們現(xiàn)在所談的未來(lái)，其實(shí)就是80后、90后作為消費(fèi)主體的市場(chǎng)。這是電腦的一代，是互聯(lián)網(wǎng)的一代，是蘋(píng)果的一代，是PS的一代。他們?cè)诂F(xiàn)代商業(yè)的環(huán)境中長(zhǎng)大，見(jiàn)慣了新事物，玩慣了新花樣，看慣了時(shí)尚潮流。在家居選擇上，他們不會(huì)滿足傳統(tǒng)的、父輩的那“老一套“，而是尋找那些能滿足自我個(gè)性需求并充滿設(shè)計(jì)美感的東西，像蘋(píng)果那樣。

智能化、環(huán)保性是家居產(chǎn)品的長(zhǎng)期進(jìn)化方向。當(dāng)生產(chǎn)普遍達(dá)到一定的高度，某些企業(yè)為了獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就開(kāi)始為產(chǎn)品賦予更多的附加功能和價(jià)值，比如人機(jī)互動(dòng)等智能科技的植入。威法·西門子已經(jīng)在廚房實(shí)現(xiàn)了音視頻烹飪教學(xué)、娛樂(lè)系統(tǒng)和感應(yīng)燈光系統(tǒng)，科技為廚房生活帶來(lái)了新的樂(lè)趣。而新一代消費(fèi)者消費(fèi)理念的變化，也為家居智能化發(fā)展提供了有力的支持。據(jù)調(diào)查顯示，現(xiàn)在的消費(fèi)者，對(duì)于家具資金投入已占總體裝修投入的40%~50%，比10年前增長(zhǎng)了約15%~20% 。

想象一下，100年前，當(dāng)顧客買到一臺(tái)福特Model 1會(huì)高興地合不攏嘴，這款車幾十年都沒(méi)有任何變化，“顏色一律是黑色“。而未來(lái)的消費(fèi)者，他們見(jiàn)多識(shí)廣，什么都知道。他們站在你的終端展廳，可能因?yàn)殚T頭的設(shè)計(jì)美感不足而掉頭離去；他只要?jiǎng)觿?dòng)手中的手機(jī)，馬上就可以看到知道關(guān)于你產(chǎn)品的質(zhì)量報(bào)告和用戶評(píng)價(jià)。

而值得慶幸的是，只要仍然按照老思路去經(jīng)營(yíng)和管理，就不必面對(duì)這樣的未來(lái)。

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