前言：開專賣店經營廚柜歸根到底要利潤支撐。利潤一取決于訂單價值的大小，二取決于訂單數(shù)量的多少，因此專賣店的一切工作活動都應是圍繞訂單這一核心展開。

為了獲取訂單，我們需要在銷售渠道選擇、店面位置選擇、店面形象、人員培訓、廣告宣傳、促銷、服務、小區(qū)活動等每一個節(jié)點開展大量的工作。如果我們沒有人或者人員能力不達標，那就會象一部機器缺少零件或零件檔次低導致運轉能力低下一樣，我們的效率就不會高，效果不會好。因此，人才是訂單這一核心中的核心，沒有人才，訂單這個核心就沒有“核“而成了“空心“了。那么，我們應該怎樣經營人才呢?

首先，我們要量才而用。

你永遠不可能找到完美的人才，只可能找到合適的人才。我們在招人的時候一定要找那些適合自己公司的人才，而不要找那些雖然很優(yōu)秀，但是不適合的人才。比如，從外企出來的一些職業(yè)經理人都很優(yōu)秀，但如果讓他們空降到我們一般的民營企業(yè)，往往很難適應民營企業(yè)的組織特點和企業(yè)文化。因此，我們不贊同大家直接請這些在外企或大企業(yè)里工作了較長時間出來的人。同時，你要發(fā)現(xiàn)員工的特長，最好將員工放到與其特長相對應的崗位上，這樣能充分發(fā)揮員工的主觀能動性。如果放錯了位置，容易出現(xiàn)“大材小用“或“拔苗助長“，兩種情況都不會有好結果。

其次，要注意人才的品行。

不要用不穩(wěn)定的人，不要用品行不好的人。 人的品行比什么都重要，哪怕一個品行好的人水平能力低一點都可以，我們可以慢慢地培養(yǎng)。一個人如果品行不好，他會在關鍵的時候壞事，你對他稍微有點不好的話，他成天想的是怎么對付你。他所處的位置越重要，就越麻煩。作為一個企業(yè)或是我們當老板的，是經不起這樣折騰的。這也就是我們總說的德才兼?zhèn)渲小暗聻橄取暗脑颉?/p>

接下來，我們要正確使用親朋。

我們開公司，最初的力量是有限的，免不了在企業(yè)中使用一些親朋。親朋最大的好處是忠誠度高，最大的不好是容易搞特殊化，因此我們在用的時候要注意方式方法。在親朋進來之前，先做好聲明，能做什么就做什么。不能因為是親朋，就什么都管，象太平洋的警察。在華東某地，我就碰到一個這樣的例子：公司老板(自己做董事長)請了他老爸過來做門衛(wèi)，這門衛(wèi)老爸經常對自己看到的事要說上幾句，自詡是這公司的門衛(wèi)兼總經理，這就是典型的特殊化!這樣是要不得的。

最后，我們要愛護人才，培養(yǎng)人才。

很多人才都是有毛病的，越是人才越是有脾氣。老板一定要愛護人才，尤其是剛進企業(yè)的時候，這些人才作為“明星“進入企業(yè)，老板要為他們配上合適的助手，有時在一些場合還要說一些好話，為他們開展工作創(chuàng)造條件，這些都是值得的。我們只有愛護好了人才，人才才會為企業(yè)盡心盡力，才會發(fā)揮出他最大的作用，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

當然，我們這個行業(yè)目前更多的還是要自己培養(yǎng)人才。如何培養(yǎng)人才呢?我來舉個例子說說吧。華中某省會城市的一個經銷商業(yè)績做得很好，每年都穩(wěn)步發(fā)展。走訪市場的時候，我發(fā)現(xiàn)這個公司員工在見到客人時，非常熱情，臉上的笑容不是那種職業(yè)化的，是從內心深處洋溢出來的，很能感染人。后來經過了解，這個經銷商的大部分員工都跟他做了6-8年。這個老板在這些人跟了四年左右后，就會在別的地方開個新店，給點股份給這些員工，讓他們當小老板，讓他們覺得跟著他有奔頭。因此，這些員工才有這種從內心深處洋溢出來的笑容。

如果你的員工死心塌地的跟著你干，處處為企業(yè)著想，有這樣的團隊，想不賺錢都難!如果他們沒有這份歸屬感，哪一天在別的地方受點委屈，到店里來的時候，就會看到顧客這也不順眼，那也不順眼，忍不住表露出來。我們有點人生閱歷的人，還可以掩飾一下，這些一線店面的員工，大多都不到30歲，他們怎么掩飾也會很容易地傳達到顧客那里。本來進店來看的人，不是二次置業(yè)，就是新婚，人家心里充滿著幸福感。如果店面的人都有著從心里洋溢出來的微笑，那大家的生意就好談了;如果相反，那生意就是很生硬，就不好談了。

從最后這個例子，我們可以很明顯地感覺到，人才經營好了，企業(yè)才能成功。

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