引言:家裝行業(yè)本著一種人人自危的心態(tài),努力尋找逆市中轉(zhuǎn)型的出路。只不過有的人覺醒得早,有人覺醒得較晚,行動(dòng)力上卻是個(gè)個(gè)不含糊??v觀今年,沒有一家品牌家裝公司沒有創(chuàng)新和變革動(dòng)作,意識(shí)高于一切,這些動(dòng)作在悄然證明自己的轉(zhuǎn)型方向。
2011年已經(jīng)接近尾聲。站在年底展望剛剛過去的一年,發(fā)現(xiàn)對(duì)于家居行業(yè)的人來說,心情并沒有多少起伏,或許早就做好了市場(chǎng)寒冷的準(zhǔn)備,或許他們不再期待以后還有如十年前政策給力、利潤(rùn)高昂的好年景。因?yàn)椋鲃?dòng)出擊比坐以待斃強(qiáng)。
記者通過這一年的觀察發(fā)現(xiàn),家裝行業(yè)本著一種人人自危的心態(tài),努力尋找逆市中轉(zhuǎn)型的出路。只不過有的人覺醒得早,有人覺醒得較晚,行動(dòng)力上卻是個(gè)個(gè)不含糊??v觀今年,沒有一家品牌家裝公司沒有創(chuàng)新和變革動(dòng)作,意識(shí)高于一切,這些動(dòng)作在悄然證明自己的轉(zhuǎn)型方向。
意識(shí)一:渠道不依賴于人
家裝行業(yè)自建大店渠道已經(jīng)成為一股不可阻擋的勢(shì)力,這些店種類不同,風(fēng)格也各異:有風(fēng)格體驗(yàn)館、成品家居館、材料展廳等等。歸根結(jié)底大店的主要作用之一是家裝公司深化產(chǎn)業(yè)鏈打造。
今年上半年,3月份,業(yè)之峰裝飾在北京開設(shè)了峰格匯第二店;6月-8月,居然之家樂屋家裝以及闊達(dá)裝飾先后分別在十里河家具大道開設(shè)獨(dú)立店,下半年,元洲裝飾對(duì)西壩河的元洲家居館進(jìn)行了全方位改造,至年底,圣點(diǎn)裝飾在大紅門集美的獨(dú)立店即將開啟。在外地,今朝裝飾開設(shè)了兩家家居文化館,集中高端的家裝產(chǎn)品和風(fēng)格展示為一身。
從這兩年家裝公司緊鑼密鼓的開店情況可以看出,這一渠道已經(jīng)成為行業(yè)的共識(shí)。不過并不是只有大店才是唯一的渠道,記者采訪了解到,盡管今年有一些家裝企業(yè)有迫于成本壓力從居然之家和紅星美凱龍調(diào)整店面的情況,但這并不意味著賣場(chǎng)渠道已經(jīng)完全無(wú)用了。一位企業(yè)家表示: “家裝公司熱衷于做自己的大店渠道,有個(gè)原因是不想完全依賴于人。賣場(chǎng)的門店占得業(yè)績(jī)比例越來越少,成本依然那么高,但我們都還沒有預(yù)備撤店。因?yàn)樵诂F(xiàn)在的形勢(shì)下,多渠道發(fā)展總比單一渠道好?!?/p>
簡(jiǎn)評(píng):不僅家裝行業(yè),家具知名品牌今年也在大張旗鼓開獨(dú)立店,可見這一模式差不多具有“普世“意義了。
意識(shí)二:主動(dòng)尋找消費(fèi)者
在樓市調(diào)控背景下,新房的成交量非常有限。據(jù)了解明年北京市場(chǎng)商品房總量大約是1萬(wàn)2000套,就這么點(diǎn)量,不僅眾多品牌家裝公司來爭(zhēng),連游擊隊(duì)也得要來分一杯羹。因此,家裝企業(yè)誰(shuí)還能坐得住呢?走出去,主動(dòng)與消費(fèi)者接觸是今年企業(yè)的普遍意識(shí)。
社區(qū)店、街邊店滿地開花,樂屋裝飾將社區(qū)店開到了北京城區(qū)以外。除此之外,2011年,家裝企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)、建材商們共同打造的集采和團(tuán)購(gòu)活動(dòng)依然熱情不減,在傳統(tǒng)促銷旺季的一個(gè)周末,北京家裝公司的大型集采活動(dòng)就有四場(chǎng)之多。
通過網(wǎng)絡(luò)媒體以及線上電子商務(wù)渠道主動(dòng)接近消費(fèi)者的方式比坐在門店里等待業(yè)績(jī)更有安全感,某家裝公司一位負(fù)責(zé)集采和小區(qū)活動(dòng)的人員透露,其實(shí)今年的小區(qū)活動(dòng)和集采活動(dòng)吸引來的業(yè)主也沒有往年多,但是相比賣場(chǎng)的自然客流還是要好很多的。
簡(jiǎn)評(píng):家裝由賣方市場(chǎng)變?yōu)橘I方市場(chǎng),這不是壞事。不過集采、團(tuán)購(gòu)等活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)疲乏期,業(yè)內(nèi)應(yīng)該尋找一種新的更有活力的手段了。
意識(shí)三:找到主營(yíng)業(yè)務(wù)
在2011年,許多家裝企業(yè)家都對(duì)自己的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行了深入思考,他們發(fā)現(xiàn)找到自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)非常重要,大膽砍掉一些不適合自身企業(yè)模式的業(yè)務(wù),輕裝上陣,才是王道。
科寶博洛尼已經(jīng)開始著手做業(yè)務(wù)調(diào)整,在三四級(jí)城市擴(kuò)張的時(shí)候?qū)⑹栈丶已b業(yè)務(wù),回歸到產(chǎn)品線經(jīng)營(yíng),盡管一線二線城市的家裝尚在經(jīng)營(yíng),但家裝的占比將越來越輕。實(shí)創(chuàng)裝飾依然不折不扣走著全產(chǎn)業(yè)鏈模式,不斷擴(kuò)大工廠生產(chǎn)能力,增加產(chǎn)品品種。圣點(diǎn)裝飾將來很可能會(huì)剝離家裝,全做產(chǎn)品,從今年圣點(diǎn)裝飾業(yè)務(wù)下降 40%,凱撒系列產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長(zhǎng)70%的現(xiàn)象看,這種猜測(cè)是有根據(jù)的。也有另一種思路,如業(yè)之峰賣掉了工廠,做真正開放性平臺(tái),顯得更加干凈利落。
同時(shí)在家裝業(yè)務(wù)板塊中,各家裝公司也有側(cè)重發(fā)展點(diǎn)。今朝裝飾的老房裝修一直占據(jù)業(yè)績(jī)的70%以上,東易日盛以及輕舟裝飾今年在工裝上發(fā)力較多;今后軟裝將會(huì)是眾多家裝公司分羹的一個(gè)領(lǐng)域。
簡(jiǎn)評(píng):業(yè)內(nèi)還是有很多企業(yè)同時(shí)做著產(chǎn)品和家裝,不過側(cè)重點(diǎn)會(huì)更明確。
意識(shí)四:創(chuàng)新和變革
今年值得一提的創(chuàng)新有業(yè)之峰裝飾的家具展廳、贊助中網(wǎng),以及輕舟裝飾的“先裝修后付費(fèi)“。
業(yè)之峰裝飾用一個(gè)不足30平方米的空間,便解決了家裝企業(yè)與家具之間的合作方式問題。十幾個(gè)家具品牌商的電子終端機(jī)器擺放在業(yè)之峰展廳里,消費(fèi)者可以通過屏幕在線查詢了解家具產(chǎn)品信息,并且下單,相應(yīng)還能獲得業(yè)之峰裝飾的優(yōu)惠。家具數(shù)字展廳彌補(bǔ)了家裝大店展示家具樣板間空間所限的缺憾,而且成本低廉,又給家裝企業(yè)和家具商之間開辟了一個(gè)新渠道。
贊助中網(wǎng)比賽是業(yè)之峰的一次“跨界嘗鮮“。通過贊助中網(wǎng)的場(chǎng)地裝修,業(yè)之峰裝飾獲得了名氣的提升,品牌的美譽(yù)度,以及與中網(wǎng)的三年裝修合作協(xié)議。而業(yè)之峰付出的成本較少,幾乎可以等同于資源互換。
本年度另一個(gè)讓人印象深刻的變革是輕舟裝飾提出的“先裝修后付費(fèi)“概念,并非裝修后付全款,而是將原本業(yè)內(nèi)通用的5%的尾款比例變成了25%,相當(dāng)于是提高自身的資金風(fēng)險(xiǎn)來獲取業(yè)主的信任,以及工程質(zhì)量的滿意度。盡管業(yè)內(nèi)對(duì)此有眾多非議,但是就改革勇氣和“不破不立“的決心來說,還是值得贊賞的。
簡(jiǎn)評(píng):一個(gè)沒有創(chuàng)新的企業(yè)是沒有生命力的。許多創(chuàng)新的好點(diǎn)子都最終可能成為行業(yè)的推動(dòng)器。(來源:搜狐家居)