2011年對建材家居行業(yè)來說可謂風(fēng)起云涌，一波三折。從原材料等成本的上升，陶瓷行業(yè)受外商的反傾銷，再到樓市調(diào)控政策帶來的影響，家居行業(yè)正如外界媒體所描述的已進(jìn)入“寒冬“季節(jié)，于是各企業(yè)都在極力突圍，或增大服務(wù)、或資源整合、或改革創(chuàng)新，以尋求新的生存之道。本次專題小編盤點(diǎn)了四大關(guān)鍵詞，對2011年家居行業(yè)的動態(tài)做個總結(jié)。

關(guān)鍵詞一：服務(wù)

2011年很多企業(yè)都將過硬的、可量化的服務(wù)作為營銷的一大特色，甚至有資深人士提出家居行業(yè)已經(jīng)逐漸步入微利時代和精細(xì)服務(wù)時代。確實(shí)，對于現(xiàn)代家居生活，消費(fèi)者已不再僅滿足于產(chǎn)品功能和性能，而更加看重的是產(chǎn)品本身給消費(fèi)者帶來的精神享受和舒適度體驗(yàn)。特別是樓市調(diào)控政策以來，消費(fèi)者更是有了更多精力和時間專注于家居享受。這就要求了建材家居企業(yè)給消費(fèi)者提供的更優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量和服務(wù)。

關(guān)鍵詞二：資源整合

2011年的家居行業(yè)被圈內(nèi)資深人士稱為行業(yè)低迷期，很多企業(yè)都在利用各種各樣的現(xiàn)有資源進(jìn)行整合尋求變革，從原材料成本、獨(dú)立產(chǎn)品研發(fā)，多渠道營銷，消費(fèi)者等這些資源進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，以達(dá)到營銷效果最大化。同時，家居賣場也從曾經(jīng)的獨(dú)立競爭，整合成商圈之間的競爭。根據(jù)不同地域的消費(fèi)特征，形成了差異化消費(fèi)特色。造成不同商圈之間產(chǎn)品的不斷細(xì)化。商圈的這種專業(yè)化、規(guī)?；臓I銷模式也給各建材家居企業(yè)帶來了巨大利益，增大了品牌影響力。

關(guān)鍵詞三：創(chuàng)新

創(chuàng)新是個老話題了，不過企業(yè)的持久強(qiáng)勁生存離不開創(chuàng)新，離不開變革，特別是在寒冬時期的2011年家居行業(yè)。注重創(chuàng)新的企業(yè)除了產(chǎn)品品質(zhì)的創(chuàng)新，不變的還有品牌建設(shè)。新浪家居鄭州站記者在幾日前對楷模木門董事長孫寶英進(jìn)行訪談時，他也表示，“建材家居行業(yè)現(xiàn)在正處于一個洗牌期，只會讓強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱。任何一個有競爭力的企業(yè)和品牌，都必須要修煉內(nèi)功，不斷的改革創(chuàng)新，才會有長遠(yuǎn)的發(fā)展?！?/p>

關(guān)鍵詞四：營銷

今年的“金九銀十“裝修旺季并未像往年一樣呈現(xiàn)跳躍式增長，各建材家居市場的促銷活動效果似乎都不是很明顯。盡管如此，各家居商家對營銷還是樂此不彼，從賣場促銷，到明星代言、總裁簽售，再到網(wǎng)絡(luò)商城、線上傳播線下銷售，招數(shù)數(shù)不勝數(shù)，以求多種渠道多種方式達(dá)到最大營銷效果。

2011年終盤點(diǎn)關(guān)鍵詞只是對家居行業(yè)的一個縮影，家居業(yè)在迷霧下，堅(jiān)持品質(zhì)制勝、注重產(chǎn)品創(chuàng)新與實(shí)踐、對大勢環(huán)境努力突圍。明年將是新起點(diǎn)，相信家居行業(yè)將迎來新一年的春天。