采訪嘉賓：柯拉尼市場部總監(jiān) 朱春云

以下為采訪實(shí)錄：

【記者】：今天非常高興能夠邀請(qǐng)到柯拉尼的市場總監(jiān)朱總來接受我們的采訪!首先，請(qǐng)朱總為我們簡單介紹一下柯拉尼品牌。

【朱春云】：柯拉尼是在去年8月份正式引入中國的，其實(shí)早在1952年這個(gè)品牌就在德國建立了，到現(xiàn)在已有50多年歷史?？吕崴珜?dǎo)的是純德式風(fēng)格，純德式就是從人本身的需求出發(fā)，結(jié)合物體本身的特性來滿足人的需求。目前柯拉尼旗下的櫥柜、衣柜和內(nèi)門三大類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和工藝都源自于德國，秉承了德國工業(yè)文明的精神，無時(shí)無刻不體現(xiàn)了“人本主義“的概念和思想，并且結(jié)合中國消費(fèi)者的特點(diǎn)進(jìn)行改良和融合，使產(chǎn)品更符合中國消費(fèi)者的需求。首先，現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品的環(huán)保要求越來越高，接下來我們的產(chǎn)品也會(huì)越來越注重環(huán)保。其次，今年市場環(huán)境的出現(xiàn)了一系列波動(dòng)，比如國家出臺(tái)新的房產(chǎn)政策，原材料價(jià)格上漲，勞動(dòng)人工緊缺等等，這一系列的變動(dòng)不可能不對(duì)品牌造成影響。但是我們并沒有將這些轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上，而是采取多種措施來應(yīng)對(duì)面臨的問題。比如盡量的使用機(jī)械化操作以減少勞動(dòng)力成本，盡量將產(chǎn)品批量化生產(chǎn)等等。最近我們有購進(jìn)很多新設(shè)備，也在準(zhǔn)備并購工廠擴(kuò)充生產(chǎn)線，這也是為了滿足產(chǎn)品的市場需求。

【記者】：現(xiàn)在越來越多的企業(yè)注重品牌建設(shè)和品牌營銷，您是如何看待品牌建設(shè)的?

【朱春云】：企業(yè)走品牌之路是一種趨勢(shì)。品牌所承載的不僅僅是產(chǎn)品品質(zhì)，更是消費(fèi)者的信賴和認(rèn)可。所以我認(rèn)為做品牌一定是要從消費(fèi)者的切身需求出發(fā)，回歸到產(chǎn)品的本質(zhì)，這樣才能得到消費(fèi)者的認(rèn)可，品牌也才能傳播出去。這也是柯拉尼的愿景，即“天下樂居--為人們創(chuàng)造愉悅的家居生活“。

“達(dá)芬奇“事件反映了企業(yè)誠信不足

【記者】：俗話說創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難，品牌需要很長時(shí)間的建設(shè)和維護(hù)才能形成，卻可能在很短時(shí)間內(nèi)被損害，對(duì)于近期被爆出的達(dá)芬奇家具事件，您是怎么看待的?

【朱春云】：達(dá)芬奇家具事件對(duì)整個(gè)家居行業(yè)都是有一定影響。首先，消費(fèi)者心理會(huì)產(chǎn)生非常迷茫的狀態(tài)，不知該如何去分辨產(chǎn)品的好壞。

其次，我認(rèn)為接下來可能會(huì)有越來越多的企業(yè)到國外注冊(cè) “洋“品牌再到國內(nèi)進(jìn)行品牌銷售。第三，這一事件的產(chǎn)生也是源于企業(yè)商業(yè)誠信不足。品牌沒有做本職，為了利益而欺騙消費(fèi)者，勢(shì)必會(huì)遭到消費(fèi)者炮轟。

發(fā)展電子商務(wù)需要整體規(guī)劃

【記者】：柯拉尼進(jìn)入中國市場不到一年的時(shí)間，但從整體上看，終端發(fā)展速度非?？?，那么終端戰(zhàn)略總體布局是怎樣的?

【朱春云】：初步估計(jì)，到目前為止柯拉尼在中國已經(jīng)有近100家店面了。我們主要將眼光放在二三線城市，但是在一線城市的走勢(shì)也非常不錯(cuò)，所以在一線城市也有店面開張了。

【記者】：除了發(fā)展實(shí)體店以外，電子商務(wù)也越來越為廣大的商家所關(guān)注和重視，您認(rèn)為電子商務(wù)的發(fā)展前景如何?

【朱春云】：發(fā)展電子商務(wù)是大勢(shì)所趨，人心所向。因?yàn)橛辛穗娮由虅?wù)，可以省去從工廠到終端的很多費(fèi)用，消費(fèi)者也能夠獲得更多的優(yōu)惠。但是我認(rèn)為定制家居行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展還需要走比較長的一段路，首先必須解決物流問題。物流不簡簡單單是貨物運(yùn)輸，還牽扯到方方面面。另外還有定制家居的現(xiàn)場服務(wù)問題等等。發(fā)展電子商務(wù)需要一個(gè)整體的規(guī)劃。

【記者】：柯拉尼未來是否會(huì)大力開拓電子商務(wù)市場?

【朱春云】：是的，這是一個(gè)大環(huán)境。我們也做了一些嘗試，但總體而言，現(xiàn)在還處于摸索的階段。

【記者】：我們也衷心祝愿柯拉尼會(huì)越做越好。非常感謝朱總接受我們的采訪，謝謝!(來源:太平洋家居)