有人說,價格戰(zhàn)是一種最低級的競爭方法,毫無層次可言,但是筆者卻認(rèn)為這是一種誤解。
價格戰(zhàn)其實是一切經(jīng)濟組織和利益團體,確保自身利益,擴大市場份額,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,加快資金周轉(zhuǎn),乃至打擊競爭對手的一種常用手段。價格競爭普遍存在,不管是否愿意不愿意都不能回避。根據(jù)《營銷三維論》中的“價格戰(zhàn)論“,在價格戰(zhàn)中只有主動和被動,理性和盲從之分,而沒有參與和不參與之分。就算是反對價格戰(zhàn)的企業(yè),也不會永遠(yuǎn)放棄參與價格戰(zhàn)。即使是對價格戰(zhàn)最反感的人,作為一個消費者時,也不愿輕易錯過價格戰(zhàn)帶來的好處,以實際行動為參戰(zhàn)者投上一票。正因為如此,市場上的價格戰(zhàn)才不可避免。
從市場營銷實戰(zhàn)角度來說,價格戰(zhàn)還是最基本的競爭手段之一。比如當(dāng)年日本產(chǎn)品打開歐美市場,價格戰(zhàn)就是一把利器;韓國產(chǎn)品打開歐美市場也靠價格戰(zhàn);全球最大的零售連鎖企業(yè)沃爾瑪,也是靠價格,薄利多銷起家,而且一直到現(xiàn)在都在強調(diào)“平價每一天“。同時,價格戰(zhàn)是把雙刃劍。有時可迅速制約對手,可快刀斬去纏身的亂麻;但要是用的不好,那就會自己血流滿地。不是跟對手兩敗俱傷,就是自己首先出局。所以,劉杰克營銷顧問機構(gòu)認(rèn)為,價格戰(zhàn)不是能不能打,想不想打,而是根本就不能回避。我們不但要學(xué)會應(yīng)對價格戰(zhàn),還要能夠去打價格戰(zhàn),善于去打價格戰(zhàn)。
格蘭仕一直被媒體和大眾稱為價格殺手,產(chǎn)業(yè)屠夫。自從其93年在微波爐行業(yè)出道以來,一方面,把微波爐的價格從三五千塊錢打到兩三百塊錢,另一方面,把微波爐產(chǎn)業(yè)中原來成千上萬的競爭對手殺的是丟盔棄甲,落荒而逃。目前僅余美的一家跟格蘭仕形成雙寡頭競爭,甚至連美的前些天都說了,三百塊以下的微波爐自己不做了,在低端市場,以后就只有格蘭仕一家玩了。自長虹二十二年前打響價格戰(zhàn)的第一槍以后,中國企業(yè)打價格戰(zhàn)的玩家也不在少數(shù),有那么多的價格戰(zhàn)“勇士“倒在血泊中,彩電的,空調(diào)的,vcd等各行業(yè)都有,但是,為什么別人的價格戰(zhàn)都沒打的這么好,沒把行業(yè)清理的如此干凈呢,包括價格戰(zhàn)的始作俑者長虹在內(nèi)也是如此。大家可以看到,現(xiàn)在中國的彩電行業(yè)仍是群雄并起,長虹并沒有通過價格戰(zhàn)取得領(lǐng)先地位。
那么,格蘭仕又是如何通過價格戰(zhàn)這一策略成為行業(yè)領(lǐng)袖的呢?我們認(rèn)為,在分析一個企業(yè)的成功時,不要過多的關(guān)注表面的現(xiàn)象,而是要關(guān)注表象背后的本質(zhì)。格蘭仕的價格戰(zhàn)之所以能打的成功,以下幾點至關(guān)重要:
第一,采用了產(chǎn)品聚集戰(zhàn)略,致力建設(shè)產(chǎn)品根據(jù)地市場。
根據(jù)劉杰克營銷顧問機構(gòu)營銷培訓(xùn)課程《營銷三維論》,企業(yè)想到取得長久的成功,就必須建立某種根據(jù)地市場,產(chǎn)品根據(jù)地就是其中的一個主要類型。企業(yè)必須要根據(jù)自身資源條件來選擇合適的產(chǎn)業(yè)并建立起產(chǎn)品根據(jù)地。格蘭仕在最開始時,就沒有去盲目追求所謂高新的核心技術(shù),而只是力求掌握先進(jìn)制造技術(shù),在我國科技力量并不強大,新興產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)難以把握的環(huán)境下,格蘭仕選擇進(jìn)入了能夠較快掌握制造技術(shù)的微波爐行業(yè)。
格蘭仕以注重產(chǎn)品品質(zhì)為前提,引進(jìn)了當(dāng)時最先進(jìn)的生產(chǎn)線和主要部件,并用嚴(yán)格控制生產(chǎn)流程來保證產(chǎn)品達(dá)到國際水平。而后,又以動態(tài)的思維,不斷整合先進(jìn)技術(shù)資源,始終保持其相對優(yōu)勢的發(fā)展。在這七年中,始終只聚集于在微波爐這個行業(yè),在這個行業(yè)實行專業(yè)化,在七年中,格蘭仕把微波爐產(chǎn)品品種擴大到了九大系列80多種,同時實現(xiàn)了大規(guī)模制造,七年磨一劍,這才能殺得競爭對手傷痕累累、尸橫遍地。
在建設(shè)好了這一產(chǎn)品根據(jù)地市場,為企業(yè)的長期發(fā)展打好基礎(chǔ)后,根據(jù)《營銷三維論》的“多米諾產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)論“,格蘭仕這才又逐步進(jìn)入了空調(diào)行業(yè),小家電行業(yè),現(xiàn)在又進(jìn)入了冰箱洗衣機行業(yè)。
第二,整合全球資源,建設(shè)產(chǎn)業(yè)價值鏈。
劉杰克營銷顧問機構(gòu)認(rèn)為,現(xiàn)在的競爭,早就不再是單個企業(yè)之間的競爭,而是已經(jīng)演變?yōu)檎麄€產(chǎn)業(yè)價值鏈條之間的競爭。號稱“全球制造“的格蘭仕,善于在全球范圍之內(nèi),通過與眾多跨國公司合作,利用合作伙伴的優(yōu)勢,整合出世界一流的生產(chǎn)線、一流的技術(shù)工藝和管理技能,形成了一流的生產(chǎn)水平、一流的全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),這樣才能生產(chǎn)制造出來在全球范圍內(nèi)都具有競爭力的產(chǎn)品。
第三,形成質(zhì)優(yōu)價廉的刻板印象,強化注意力經(jīng)濟。
格蘭仕通過不斷的價格戰(zhàn)形成自己產(chǎn)品質(zhì)量好又便宜的印象,并通過媒體的大幅度報道,使這一印象深入人心,這就在消費者心目中形成了一個刻板印象,說到格蘭仕的產(chǎn)品都認(rèn)為是最為價廉物美的。畢竟,在保證質(zhì)量好的條件下,沒有幾個消費者不喜歡價廉物美的產(chǎn)品,這就為格蘭仕的產(chǎn)品暢銷全國建立了良好的口碑。
第四,成功實施總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,為有效價格戰(zhàn)插上翅膀。
格蘭仕致力于實行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的成本管理模式,通過大規(guī)模制造和精細(xì)的流程管理,使其成本遠(yuǎn)低與其他同行,讓已有的比較優(yōu)勢不斷得到充分發(fā)揮。這樣格蘭仕每次在打起價格戰(zhàn)來,才能更大幅度更兇狠更快速,形成了自己獨特的核心競爭力,這樣才能使格蘭仕的價格戰(zhàn)策略在競爭中屢屢奏效。
從以上分析,我們可以看出,價格戰(zhàn)是否能成為成功之路,關(guān)鍵在于背后這一系列的關(guān)鍵要素。離開了其內(nèi)在核心內(nèi)容,為價格戰(zhàn)而價格戰(zhàn),它只能是失敗之路,不分環(huán)境不講方法的價格戰(zhàn),只會變成死亡之路。價格戰(zhàn)是格蘭仕目前的成功之路,但是如果別的企業(yè)不去挖掘核心內(nèi)在本質(zhì)的東西,而是為價格戰(zhàn)而價格戰(zhàn)的話,那么價格戰(zhàn)一定不是你的成功之路。
雖然有效運用價格戰(zhàn)能夠較為快速的幫助企業(yè)取得成功。但是不斷的價格戰(zhàn)卻使實施企業(yè)永遠(yuǎn)都處于成本的重壓之下,還很可能讓行業(yè)內(nèi)的競爭者處于一種囚徒困境之中。劉杰克營銷顧問機構(gòu)認(rèn)為,從長期來看,實施價格戰(zhàn)的企業(yè)還要注重從價格戰(zhàn)升級到價值戰(zhàn)。通過技術(shù),服務(wù)等各方面的創(chuàng)新,為產(chǎn)品增加更多的附加價值。同時,我們還要強調(diào)《營銷三維論》中品牌金字塔組合體系的建設(shè),從總體上提升產(chǎn)品的利潤水平和企業(yè)的綜合競爭能力,為企業(yè)成為百年組織奠定基礎(chǔ)。