樂宜嘉(HK)家居設(shè)備有限公司是專業(yè)從事設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)家電和家居設(shè)備的國(guó)際知名企業(yè)。公司擁有華南和華東兩大生產(chǎn)基地，具備逾180萬(wàn)(臺(tái))/年廚衛(wèi)電器產(chǎn)品和10萬(wàn)(套)/年的整體家居生產(chǎn)能力。

樂宜嘉緊隨“大中華”的總戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)施區(qū)域聯(lián)合發(fā)展戰(zhàn)略。公司先后成立了兩大生產(chǎn)基地，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能升級(jí);歐洲和國(guó)內(nèi)兩大研發(fā)中心，提供科學(xué)的技術(shù)支持和一流的產(chǎn)品設(shè)計(jì);未來(lái)，樂宜嘉將完成廣東、安徽、四川、華北地區(qū)四大制造基地的布局。

今天，中華櫥柜網(wǎng)請(qǐng)來(lái)樂宜嘉(中山)家居設(shè)備有限公司中華區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)朱兆坤先生，和我們廣大網(wǎng)友共同談?wù)撓聵芬思蔚钠放莆幕褪袌?chǎng)戰(zhàn)略。

采訪嘉賓：樂宜嘉 朱兆坤 營(yíng)銷總監(jiān)

采訪時(shí)間：4月7日

《中華櫥柜網(wǎng)》：請(qǐng)朱總和我們談?wù)剺芬思问窃趺摧^好地將西式文化與中國(guó)的家居文化結(jié)合的?

朱總：其實(shí)文化是可以比較，融匯的。兩種文化的交融，會(huì)讓我們形成一個(gè)文化視角。在西式文化與中國(guó)的家居文化結(jié)合過程中，樂宜嘉從文化視角出發(fā)，盡力去為消費(fèi)者找到舒適、貼心的視角，我把它稱為舒適文化、品味文化。當(dāng)然，文化是“多元”的，設(shè)計(jì)也是多元，這就是樂宜嘉打造“多元生活”的初衷。

《中華櫥柜網(wǎng)》：那么，在營(yíng)銷方面，又如何將這樣的融合令目標(biāo)客戶較好地消化?

朱總：營(yíng)銷方面，我們會(huì)把全球家居文化的多元思考，滲透在每一季的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想里，用視覺體驗(yàn)，極簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)闡述產(chǎn)品的思想、精神。最近，我們也籌劃著，建設(shè)樂宜嘉的品牌文化體驗(yàn)館，我覺得體驗(yàn)是我們這個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷熱點(diǎn)。

《中華櫥柜網(wǎng)》：樂宜嘉的品味里頭總不缺少時(shí)尚、前沿的元素，朱總您認(rèn)為自己是一個(gè)時(shí)尚人士嗎，您如何定義時(shí)尚并將此融入到生活中?

朱總：呵呵，你覺得呢!時(shí)尚，是一個(gè)人有前瞻性的主義，發(fā)現(xiàn)潮流，實(shí)行潮流。時(shí)尚是有細(xì)節(jié)的，我也相信，你在我身上，會(huì)多少發(fā)現(xiàn)一些時(shí)尚的細(xì)節(jié)。我覺得，每個(gè)人都有他的內(nèi)心主義，每一個(gè)人都有他時(shí)尚的細(xì)節(jié)?；谶@點(diǎn)，樂宜嘉通過個(gè)性定制的模式，給了消費(fèi)者表達(dá)內(nèi)心主義的平臺(tái)，我希望通過這個(gè)平臺(tái)，讓每一個(gè)人內(nèi)心的時(shí)尚都走進(jìn)他自己的生活?，F(xiàn)在樂宜嘉的時(shí)尚就是，多元設(shè)計(jì)，個(gè)性定制，讓所有人說(shuō)出自己的時(shí)尚。我的這個(gè)想法，放眼其他的企業(yè)還是時(shí)尚的，我們也正逐漸將它實(shí)現(xiàn)。

《中華櫥柜網(wǎng)》：定制家居的產(chǎn)品同質(zhì)化問題一直是困擾行業(yè)健康發(fā)展的難題，樂宜嘉是如何與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌區(qū)隔開來(lái)的?

朱總：同質(zhì)化問題在這個(gè)行業(yè)是在所難免的，這主要發(fā)生于一些不成型的小品牌，在性能、外觀等方面用低價(jià)復(fù)制大品牌的商品，有山寨的意味。樂宜嘉一直在努力避免這個(gè)問題，我們成立了＊＊＊＊家整體家居研發(fā)中心，同時(shí)在德國(guó)美因茨也同步設(shè)立了歐洲產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心。我們會(huì)不斷提高、完善我們的工藝。實(shí)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、工藝把控等流程的高端服務(wù)，進(jìn)一步提升品牌及產(chǎn)品、服務(wù)，讓他們卻步。

《中華櫥柜網(wǎng)》：樂宜嘉的產(chǎn)品是否更適合年輕人喜歡選擇的小戶型，那么，房地產(chǎn)的精裝修市場(chǎng)對(duì)咱們有什么利好呢?

朱總：樂宜嘉是個(gè)性定制，只要你有自己設(shè)計(jì)自己生活方式的想法，戶型大小是沒關(guān)系的。而對(duì)于，小戶型的用戶確實(shí)比較適合我們的個(gè)性定制。整體家居已不能滿足他們對(duì)于合理布局空間的要求，只有通過定制，才能實(shí)現(xiàn)他們理想的居住空間規(guī)劃。所以房地產(chǎn)的精裝修市場(chǎng)是我們市場(chǎng)核心的一部分，如今房地產(chǎn)市場(chǎng)的精裝修走品牌、文化高端化的話，就是對(duì)我們利好的現(xiàn)象。

《中華櫥柜網(wǎng)》：櫥柜一體化是整體家居的大勢(shì)所趨，樂宜嘉是通過什么樣的營(yíng)銷途徑將一體化產(chǎn)品“打包”推銷出去的?

朱總：“打包”一詞的描述也是準(zhǔn)確的。居家市場(chǎng)上，櫥電一體化其實(shí)是品牌增值服務(wù)，能夠體現(xiàn)服務(wù)的全面性和便捷性，完全是站在消費(fèi)者的角度為消費(fèi)者著想。因?yàn)?，櫥電一體化可以達(dá)到櫥柜和電器在款式風(fēng)格上統(tǒng)一。另外，櫥柜和電器將會(huì)在功能上相互補(bǔ)充，相互配合，實(shí)現(xiàn)方便、環(huán)保、安全等目的。針對(duì)這種特點(diǎn)，我們會(huì)給消費(fèi)者以體驗(yàn)對(duì)比，加上統(tǒng)一售后等概念，讓消費(fèi)者了解到，一體化的好處就是我們會(huì)家解決你所以的家居問題。好比你今天的家居里用具里有三個(gè)出現(xiàn)了問題，以前的話你要三個(gè)不同的售后方才能修好，一體化后，你只需要一方就能把它修好了!我們的方向：全屋家居，一站式服務(wù)，拎包入住。

《中華櫥柜網(wǎng)》：在銷售淡季，樂宜嘉是怎么通過品牌營(yíng)銷來(lái)拉動(dòng)以后的銷量?

朱總：一直以來(lái)，我們注重樂宜嘉品牌的塑造，最近也簽下了江蘇衛(wèi)視的特約嘉賓樂宜嘉，以求在市場(chǎng)上更快實(shí)現(xiàn)樂宜嘉品牌的品牌戰(zhàn)略。我們未來(lái)對(duì)品牌的建設(shè)力度也將不斷加大，是我們拉動(dòng)銷量的保證。

《中華櫥柜網(wǎng)》：樂宜嘉今年以來(lái)，實(shí)屬于平穩(wěn)發(fā)展，為了實(shí)現(xiàn)“大中華”的總戰(zhàn)略目標(biāo)，請(qǐng)朱總和我們來(lái)談一下目前的招商情況，以及我們品牌的代理、招商優(yōu)勢(shì)。

朱總：樂宜嘉目前的招商，正穩(wěn)步發(fā)展，甚至是跳躍發(fā)展著。招商優(yōu)勢(shì)我們主要有以下幾個(gè)方面方面，1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及工藝優(yōu)勢(shì)，2、裝修與廣告補(bǔ)貼優(yōu)勢(shì)，3、實(shí)行全程的保姆式指導(dǎo)，以降低加盟商的風(fēng)險(xiǎn)，4、品牌推廣優(yōu)勢(shì)，5、營(yíng)銷策略優(yōu)勢(shì)，6、售前、售中、售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)。實(shí)現(xiàn)加盟商與總公司的共同進(jìn)步，共同發(fā)展，共寫未來(lái)。

《中華櫥柜網(wǎng)》：朱總您可以說(shuō)是我們樂宜嘉全國(guó)市場(chǎng)、銷量的總指揮家，那么是否可以舉例說(shuō)明一下樂宜嘉各地的市場(chǎng)表現(xiàn)怎么樣?

朱總：從樂宜嘉全國(guó)市場(chǎng)而言，南方市場(chǎng)表現(xiàn)的比較強(qiáng)勢(shì)，銷量逐年上升，尤其是在樂宜嘉品牌的知名度和消費(fèi)者對(duì)它的認(rèn)可度上有很大提升。今年好多櫥柜企業(yè)都深入二三線市場(chǎng)，我們樂宜嘉公司也做了戰(zhàn)略布局，一線市場(chǎng)做精品、出品味，打造世界家居品牌高端的影響力，同時(shí)營(yíng)銷中心下移二三線市場(chǎng)，扁平化運(yùn)做，快速進(jìn)入，決勝終端。

《中華櫥柜網(wǎng)》：例如，今年開始櫥柜企業(yè)都深入二三線市場(chǎng)，地區(qū)市場(chǎng)怎么與一線市場(chǎng)相互拉伸，請(qǐng)朱總和我們談一談前景怎么樣，針對(duì)國(guó)家提出的區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化(如長(zhǎng)株潭經(jīng)濟(jì)一體化)，我們的受益點(diǎn)在哪里?

朱總：對(duì)于區(qū)域一體化市場(chǎng)，我們企業(yè)緊抓時(shí)代脈搏，集中優(yōu)勢(shì)資源逐點(diǎn)擊破，尤其在皖江經(jīng)濟(jì)帶，長(zhǎng)三角、珠三角、長(zhǎng)株潭經(jīng)濟(jì)帶、關(guān)中天水經(jīng)濟(jì)帶和成渝經(jīng)濟(jì)帶這幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的開拓工作進(jìn)展的很順利，對(duì)我們樂宜嘉在家居行業(yè)領(lǐng)軍品牌奠定了基礎(chǔ)。

《中華櫥柜網(wǎng)》：經(jīng)過近幾年外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)朱總向行業(yè)同行們傳授一下經(jīng)驗(yàn)?

朱總：其實(shí)也談不上經(jīng)驗(yàn)，只能算是一點(diǎn)想法吧!外貿(mào)過程中，我們只是整條產(chǎn)業(yè)鏈中價(jià)值最低的制造部門而已。外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的行業(yè)都必需改變以前慣有的營(yíng)銷觀念，必須要從做設(shè)計(jì)與營(yíng)銷的團(tuán)隊(duì)開始，用國(guó)人的消費(fèi)觀念調(diào)整產(chǎn)品線，進(jìn)行品牌性的包裝、定位，價(jià)格也要合理調(diào)整，同時(shí)加強(qiáng)終端營(yíng)銷建設(shè)等等。

而且在公司發(fā)展的過程中，應(yīng)該加大產(chǎn)品研發(fā)力度，用更有市場(chǎng)價(jià)值的新品去打市場(chǎng)、形成差異化產(chǎn)品格局，滿足消費(fèi)者不同需求。這是企業(yè)在求生存過程中，一點(diǎn)有力的保證，算是企業(yè)自己為自己買的保險(xiǎn)吧!