移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等在內(nèi)的新一輪技術(shù)革命將為各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供新動(dòng)能，而根據(jù)博鰲亞洲論壇上的討論，“新零售”、“人工智能與智能制造”、“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”將會(huì)成為接下來影響家居行業(yè)發(fā)展的三大方向。

4月11日下午，歷時(shí)4天的博鰲亞洲論壇落下了帷幕，現(xiàn)代化、改革開放、科技和產(chǎn)業(yè)革命、變革創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)全球化、綠色環(huán)保、創(chuàng)新引領(lǐng)未來等詞匯成為了＊＊＊＊＊在會(huì)上發(fā)言中的關(guān)鍵詞，這些詞語無疑凸顯了接下來宏觀環(huán)境的重點(diǎn)發(fā)展方向。

與此同時(shí)，多位企業(yè)家在博鰲亞洲論壇上都提到了技術(shù)革命與產(chǎn)業(yè)變革。

在產(chǎn)業(yè)變革、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)變的背景之下，我們不難發(fā)現(xiàn)包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等在內(nèi)的新一輪技術(shù)革命的到來，將會(huì)為各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供新動(dòng)能。

而根據(jù)億歐家居觀察，由此延伸出的多個(gè)分論壇的話題討論與內(nèi)容解讀，恰恰呈現(xiàn)出了將會(huì)對(duì)家居建材行業(yè)發(fā)展帶來影響因素的三大方向，它們分別是“新零售”、“人工智能與智能制造”、“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。

在本屆博鰲亞洲論壇的議程設(shè)置中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多與垂直行業(yè)未來發(fā)展相關(guān)的議題，比如智慧交通、金融的未來、民辦教育等。不過，億歐還發(fā)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的議程設(shè)置已經(jīng)超過了前者，比如數(shù)字經(jīng)濟(jì)、技術(shù)革命、分享經(jīng)濟(jì)、區(qū)塊鏈、新零售、人工智能等等，而這些都是創(chuàng)投圈或科技行業(yè)所重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。

人工智能、智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將撐起傳統(tǒng)制造業(yè)的新一輪革命

百度近年來all in人工智能的舉動(dòng)曾經(jīng)引發(fā)過熱議，在本屆博鰲亞洲論壇開幕式上，百度高級(jí)副總裁朱光在接受采訪時(shí)也提到了相關(guān)話題，他說：“人工智能是當(dāng)下產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要助推力?！?/strong>

在傳統(tǒng)制造業(yè)擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的背景之下，新的技術(shù)變革急需轉(zhuǎn)化為實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)所能夠適應(yīng)的實(shí)實(shí)在在的變化，在此時(shí)，人們對(duì)人工智能的逐步接受則成為了較好的催化劑。

在目前的家居場景中，人工智能的應(yīng)用范圍已經(jīng)不僅限于智能門鎖、智能音箱、智能傳感器等智能家居單品，包括海爾等企業(yè)推出的一體化系統(tǒng)等新產(chǎn)品正在加快智能家居生活的真實(shí)展現(xiàn)，而新技術(shù)也正在對(duì)家居家裝企業(yè)的工作流程、工作效率等方面產(chǎn)生新的價(jià)值。與此同時(shí)，人工智能對(duì)家具制造生產(chǎn)過程中帶來的效率提升也是智能制造方面的一種體現(xiàn)。

另一方面，在人工智能將會(huì)掀起新一輪工業(yè)革命的同時(shí)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也將成變成一種新的基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)也將成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)擁抱互聯(lián)網(wǎng)浪潮的中堅(jiān)力量。

過去幾年來，工業(yè)4.0一詞成為了多位大佬在公開場合里言必提及的關(guān)鍵詞，它預(yù)示著發(fā)展到一定水平的傳統(tǒng)制造業(yè)將邁向新的變革之路。

在家居建材企業(yè)（比如定制家居）急需新的工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)新的家具生產(chǎn)制造體系的背景之下，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛發(fā)展將推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化改造，但在此之前，傳統(tǒng)制造業(yè)必須先與云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能這三方力量來一次緊密的結(jié)合。億歐家居認(rèn)為，這一點(diǎn)將構(gòu)成家居家裝產(chǎn)業(yè)未來的一大發(fā)展方向。

智慧零售、場景化應(yīng)用將徹底改造家居建材企業(yè)與用戶的交互方式

在歷時(shí)四天的博鰲亞洲論壇上，與家居建材行業(yè)相關(guān)度最高的關(guān)鍵詞則是“新零售”，它將給家居制造業(yè)從業(yè)者帶來一些新的啟發(fā)，因此，億歐家居在此也為大家送上詳細(xì)的解讀。

此前，我們也在各類文章中圍繞新零售話題進(jìn)行過很多相關(guān)的討論，而“家居新零售”的故事也早在＊＊于2016年下半年提出新零售之時(shí)已經(jīng)悄然開始。

家居新零售在目前最主要的表現(xiàn)仍然是“線上線下一體化融合”。在過去一年半的時(shí)間里，我們發(fā)現(xiàn)家居行業(yè)出現(xiàn)了線上線下聯(lián)動(dòng)營銷、電商銷售占比增加、場景化營銷模式迭代加快等現(xiàn)象，機(jī)器人、VRAR、可視化工具的出現(xiàn)也極大地豐富了家居新零售的想象空間。

與此同時(shí)，除了越來越多家居家裝企業(yè)開始圍繞“新零售”一詞升級(jí)店面、展開戰(zhàn)略合作、打造新的營銷策略之外，阿里攜大資本勢力闖進(jìn)家居行業(yè)、紅星美凱龍A+H股戰(zhàn)略成為現(xiàn)實(shí)等重大資訊事件也在加快“新零售”一詞在家居行業(yè)的發(fā)酵。

而結(jié)合博鰲論壇有關(guān)新零售的分論壇分享、相關(guān)解讀來看，億歐家居認(rèn)為圍繞“新零售”即將產(chǎn)生的幾點(diǎn)變化有可能影響家居業(yè)的發(fā)展：

1）智慧零售不僅在零售行業(yè)產(chǎn)生新的價(jià)值，它很有可能蔓延至包括家居行業(yè)在內(nèi)的多個(gè)傳統(tǒng)制造業(yè)。

新零售的本質(zhì)是通過加大消費(fèi)者和企業(yè)溝通的頻次，一方面深入了解用戶的消費(fèi)需求，另一方面也將積累的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為市場信息，從而進(jìn)一步地預(yù)測出新的消費(fèi)需求，這就是智能零售將會(huì)創(chuàng)造的新的價(jià)值。此外，未來它還將對(duì)商品數(shù)字化、用戶數(shù)據(jù)化、零售環(huán)節(jié)智能化這三個(gè)方向作出改造。

2）新零售的“新”體現(xiàn)在場景化應(yīng)用，在家居行業(yè)的表現(xiàn)在于擁抱新技術(shù)，用新的交互方式帶給用戶新的體驗(yàn)，從而獲取數(shù)據(jù)、提升交流的頻次。

新零售最為關(guān)鍵的一點(diǎn)在于與人的“交互”，而對(duì)于家居行業(yè)低頻、高消費(fèi)的行業(yè)屬性而言，家居企業(yè)要想吸引人與企業(yè)本身產(chǎn)生新的黏性的方式在于——如何把用戶必須線下選購大件家具商品的行為簡化為能夠在淘寶、京東直接下單的行為。

目前，有不少企業(yè)在這方面做出了新的嘗試，一方面大幅度地?cái)U(kuò)大線上營銷的力度，增加線下宣傳的頻次，另一方面也開始采用三維場景、VR、AR等技術(shù)，通過家居真實(shí)場景與家居產(chǎn)品的融合，變更產(chǎn)品的呈現(xiàn)方式，便于消費(fèi)者選擇與自己家更為適配的產(chǎn)品，減少退換貨的頻次。

3）除此之外，家居前端到后端全系統(tǒng)的打通對(duì)實(shí)現(xiàn)真正的家居新零售而言也非常重要，這其＊＊涉及到新的技術(shù)支持、信息數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步開放。只有實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，才有可能讓用戶產(chǎn)生“體驗(yàn)優(yōu)于交易”的感覺，而這一點(diǎn)對(duì)家居行業(yè)來說恰恰就是提高用戶黏性、從多方面渠道獲取客戶的關(guān)鍵所在。

無論是新零售、人工智能、智能制造，還是似乎聽起來離家居行業(yè)還有些遙遠(yuǎn)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，這些已經(jīng)在博鰲亞洲論壇上散發(fā)出光芒的重點(diǎn)詞匯將在上述多個(gè)方面影響到家居建材行業(yè)未來的發(fā)展。

無論是家居新零售、供應(yīng)鏈創(chuàng)新，還是新技術(shù)革命都將成為現(xiàn)在乃至接下來需要家居家裝行業(yè)人士關(guān)注的焦點(diǎn)內(nèi)容。

（來源：億歐）