有人說(shuō)“全屋定制518元/㎡”的出現(xiàn)，是尚品宅配做的一個(gè)局，就看廣大中小定制企業(yè)與傳統(tǒng)家具企業(yè)敢不敢來(lái)跟了。

打一場(chǎng)用戶思維的價(jià)格戰(zhàn)

近日，由尚品宅配推出的“518元/㎡起”的“智選套餐”引起了行業(yè)內(nèi)外的熱議，或被說(shuō)是行業(yè)打起價(jià)格戰(zhàn)，或被說(shuō)是新一輪的營(yíng)銷(xiāo)模式。其真實(shí)用意是什么？

尚品宅配相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“518智選”并非營(yíng)銷(xiāo)行為這么簡(jiǎn)單，而是尚品宅配的品牌戰(zhàn)略。

一方面，將價(jià)格細(xì)化到“每平米”的計(jì)價(jià)方式，不僅可以讓用戶對(duì)預(yù)算成本有一個(gè)更清晰的判斷，而且對(duì)推動(dòng)定制家具價(jià)格透明化也發(fā)揮著一定程度上的積極作用，改變了以往由商家單方向進(jìn)行報(bào)價(jià)的模式；

另一方面，對(duì)于尚品宅配來(lái)說(shuō)，只有把品牌影響力做的足夠大，用工業(yè)4.0智造和大數(shù)據(jù)智選，在全屋家具定制上每1㎡都下足功夫，給消費(fèi)者美好的生活方式智享，通過(guò)口碑評(píng)價(jià)和購(gòu)買(mǎi)認(rèn)知，才能形成品牌自身閉環(huán)。

從行業(yè)上看，伴隨著消費(fèi)升級(jí)，以往單品或單品組合類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者對(duì)全屋定制的潛在需求。尚品宅配的“智選套餐”除了在定制計(jì)價(jià)模式上革新外，還革新了定制家具的整個(gè)服務(wù)體系。在家居消費(fèi)模式上，與其說(shuō)尚品宅配顛覆了定制家居行業(yè)的固有模式，不如說(shuō)它利用“互聯(lián)網(wǎng)+”踐行了真正的用戶思維。

在897家門(mén)店基礎(chǔ)上 2018再開(kāi)500家

定制家具近年?duì)I收持續(xù)達(dá)到30%至40%的高速增長(zhǎng)，但是，定制行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已不同于過(guò)去傳統(tǒng)家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)和標(biāo)準(zhǔn)：不但要擁有一流的人才，雄厚的資本支持，更需要強(qiáng)大的信息化技術(shù)和數(shù)字化的智造技術(shù)做支撐。

從歷年?duì)I收來(lái)看，尚品宅配近幾年均保持了較好的增長(zhǎng)。據(jù)披露，2014至2017年，尚品宅配實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入分別為19.12億元、30.88億元、40.26億元、53.23億元，發(fā)展勢(shì)頭在行業(yè)中名列前茅。

從門(mén)店經(jīng)營(yíng)方面來(lái)看，尚品宅配主打的“直營(yíng)+加盟店”渠道模式以及O2O線上營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的銷(xiāo)售模式。這種模式極大地促進(jìn)了企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張、品牌影響力的快速提升及盈利能力的快速提高。

截止至2018年1月，尚品宅配在全國(guó)一共設(shè)有897家門(mén)店，2018年，尚品宅配還將進(jìn)行全城渠道覆蓋戰(zhàn)略，計(jì)劃布局超過(guò)500家實(shí)體店。未來(lái)三年，尚品宅配將繼續(xù)實(shí)施“旗艦店擴(kuò)張計(jì)劃”和“標(biāo)準(zhǔn)直營(yíng)店擴(kuò)張計(jì)劃”，進(jìn)一步完善和提升實(shí)體店布局，保證客流量和進(jìn)店率的持續(xù)提升。

尚品宅配的戰(zhàn)場(chǎng) 在購(gòu)物中心

近幾年，消費(fèi)升級(jí)浪潮一直滲透在我們的生活。以“新中產(chǎn)”為代表的主流消費(fèi)者更喜歡來(lái)福士、大悅城、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)這樣的百貨大商場(chǎng)。

與此同時(shí)，專(zhuān)業(yè)家居賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，招商、經(jīng)營(yíng)存在不小的壓力，傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)面臨顧客大量流失的困境。目前，不少家居建材品牌紛紛選擇進(jìn)駐綜合性購(gòu)物中心來(lái)拓展銷(xiāo)售渠道。其中尚品宅配早在成立初期，就確定了在百貨購(gòu)物中心開(kāi)店的模式。

盡管購(gòu)物中心的消費(fèi)人群并不能完全匹配定制家居品牌的目標(biāo)消費(fèi)人群，但賣(mài)場(chǎng)不需要很大面積出樣，就可以很好地提供消費(fèi)者體驗(yàn)機(jī)會(huì)。

在尚品宅配看來(lái)，這種模式具有兩大優(yōu)勢(shì)。

一方面，將家居體驗(yàn)店開(kāi)設(shè)在購(gòu)物中心可以幫助企業(yè)帶來(lái)比較高的客單價(jià)“目前，尚品宅配平均客單價(jià)可達(dá)3萬(wàn)元左右?！?；另一方面，購(gòu)物中心的流量變現(xiàn)能力很強(qiáng)，可以很好地覆蓋門(mén)店成本。

相比之下，傳統(tǒng)的建材賣(mài)場(chǎng)，雖然店租成本較低，但銷(xiāo)售增長(zhǎng)空間有限。通過(guò)垂直布局購(gòu)物中心占領(lǐng)渠道，尚品宅配這個(gè)戰(zhàn)略既保證客流量，又通過(guò)消費(fèi)者到店體驗(yàn)進(jìn)行品牌輸出。

可以想象，未來(lái)，當(dāng)定制家居品牌入駐購(gòu)物中心成為一種趨勢(shì)時(shí)，傳統(tǒng)家居業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局有所改變的同時(shí)，也倒逼企業(yè)更注重消費(fèi)體驗(yàn)和產(chǎn)品創(chuàng)新。而未來(lái)家居行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不僅拼的是強(qiáng)供應(yīng)鏈、強(qiáng)物流，更重要的還是誰(shuí)能給到消費(fèi)者創(chuàng)造更實(shí)惠的品質(zhì)生活體驗(yàn)。

（來(lái)源：定峰匯）