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手機(jī)瀏覽中華櫥柜網(wǎng)2010-04-29 11:28:04 責(zé)任編輯： 謝小華 瀏覽數(shù)：
近日，家住鐵西六道街附近的劉先生一家正在餐廳吃飯，突然廚房傳來“砰”的一聲響，原來是家里用的“好太太”牌燃?xì)庠畈Ａ姘逭蚜恕Ｇ傻氖且粋€星期前，鐵東湖南地區(qū)徐先生家炸裂的燃?xì)庠畈Ａ姘逡彩恰昂锰迸频模ㄔ斠姳緢?1日A12版《正蒸著餃子燃?xì)庠钫恕芬晃模?。不到一周?nèi)，“好太太”炸了兩次，好在都沒有傷到人。 燃?xì)庠畈Ａ_面炸了 26日下午，記者在劉先生家看到，廚房的燃?xì)庠钿摶Ａ_面已經(jīng)裂成無數(shù)個小碎塊，..
一周內(nèi)“好太太”燃?xì)庠钫▋苫?/p>
近日，家住鐵西六道街附近的劉先生一家正在餐廳吃飯，突然廚房傳來“砰”的一聲響，原來是家里用的“好太太”牌燃?xì)庠畈Ａ姘逭蚜?。巧的是一個星期前，鐵東湖南地區(qū)徐先生家炸裂的燃?xì)庠畈Ａ姘逡彩恰昂锰迸频模ㄔ斠姳緢?1日A12版《正蒸著餃子燃?xì)庠钫恕芬晃模?。不到一周?nèi)，“好太太”炸了兩次，好在都沒有傷到人。
燃?xì)庠畈Ａ_面炸了
26日下午，記者在劉先生家看到，廚房的燃?xì)庠钿摶Ａ_面已經(jīng)裂成無數(shù)個小碎塊，但還連在一起。據(jù)劉先生介紹，24日下午5點多，他和家人正在餐廳吃飯，廚房突然發(fā)出聲響，他到廚房一看，原來是灶臺玻璃臺面裂了。當(dāng)時火已經(jīng)關(guān)閉10分鐘了，不知道為什么會突然炸裂。劉先生說，這臺“好太太”牌燃?xì)庠钜呀?jīng)用了兩年多了，出事第二天，他就撥打了售后服務(wù)電話，但廠家說，過了一年的保修期，不能免費維修，只能自費150元更換一塊新的鋼化玻璃面板。劉先生擔(dān)心更換玻璃面板后會再次發(fā)生炸裂，可廠家不同意更換鋼制材料的面板。
一周內(nèi)“好太太”炸兩回
19日下午，鐵東湖南徐先生家的“好太太”燃?xì)庠钤谑褂脮r，鋼化玻璃面板也發(fā)生炸裂，本報對此事曾做過報道。沒想到不到一個星期，又發(fā)生了類似事件。 【專題推薦：五一櫥柜促銷】
昨天下午，記者聯(lián)系了“好太太”鞍山售后服務(wù)部。據(jù)客服人員介紹，最近確實接到一些用戶的報修，但報修的燃?xì)庠钿摶兡ぐ宥际鞘褂贸^一年以上的，如果是產(chǎn)品本身存在質(zhì)量問題，使用幾個月后就會出現(xiàn)問題，所以這兩起事件可以排除是產(chǎn)品自身質(zhì)量問題造成的?？头藛T說，導(dǎo)致鋼化玻璃板炸裂的原因有很多，像氣源供應(yīng)不均，突然加大氣量時會出現(xiàn)炸裂；用戶不注意灶頭的日常維護(hù)保養(yǎng)，出火孔出現(xiàn)阻塞，造成回火時出現(xiàn)炸裂：鍋底水浸濕點火裝置，電池電量不足，延遲點火時，都可能導(dǎo)致鋼化玻璃面板爆炸。因為型號規(guī)格不同，所以暫時還不能用不銹鋼替代鋼化玻璃給消費者替換。另外，面板炸裂后，最好等維修后再使用，否則一旦機(jī)芯進(jìn)水，損壞內(nèi)部零件，可能給消費者帶來更大的損失。消費者最好按照說明書的提示，注意燃?xì)庠畹娜粘＞S護(hù)，降低爆炸可能。
各個品牌類似投訴都有
昨天，記者走訪了我市大型家電商場，發(fā)現(xiàn)市場上的燃?xì)庠钇放贫噙_(dá)幾十種，面板的材質(zhì)主要有三種，鋼化玻璃、不銹鋼、陶瓷。據(jù)一位銷售人員介紹，各種材質(zhì)的銷售都不錯，鋼化玻璃因為美觀、易清理，也很受歡迎。鋼化玻璃爆炸發(fā)生幾率為千分之三，一般不會輕易炸裂。但因為存在爆炸的幾率，售出后可能會出現(xiàn)麻煩，有的品牌已經(jīng)不再銷售鋼化玻璃面的燃?xì)庠睢Ｗ畎踩倪€是鋼制材料，即使回火，也只是發(fā)出響聲，不會炸開。大部分燃?xì)庠畹谋Ｐ奁跒橐荒?，個別品牌承諾包五年。消費者在選購時，可以貨比三家再做決定。 【專題推薦：五一櫥柜促銷】
據(jù)鐵西消協(xié)負(fù)責(zé)人方孝文介紹，近五年來，鐵西消協(xié)接到過消費者關(guān)于玻璃面板燃?xì)庠畋ǖ耐对V已經(jīng)超過百起，涉及各個品牌。僅今年一季度，就處理投訴10余起，好在沒有傷到人。目前，消協(xié)調(diào)解此類投訴依據(jù)《消法》的三包規(guī)定。如果過了保修期，一般商家會要求消費者支付材料費、維修費。經(jīng)過消協(xié)調(diào)解的，一般雙方都會達(dá)成一致。但是消費者對結(jié)果大多不甚滿意，主要是擔(dān)心花錢更換新的玻璃面板后會再次爆炸。消協(xié)建議，消費者購買燃?xì)庠顣r要謹(jǐn)慎考慮，選擇時既要考慮美觀，又要兼顧安全。（來源：千山晚報）
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