2024開年AI短視頻工具Sora橫空出世，AI的力量再一次震撼世界。最近全國兩 會召開，AI應(yīng)用也成為熱門話題。

AI正在改變各個行業(yè)，但AI在家居領(lǐng)域的應(yīng)用仍待挖掘。近日，尚品宅配舉行“AI引領(lǐng) 再贏一次”2024營銷峰會，我們看到了AI技術(shù)在家居領(lǐng)域的應(yīng)用場景與商業(yè)化前景。同時也看到了尚品宅配與加盟商“再贏一次”的堅定決心。當(dāng)下，整個泛家居行業(yè)進入低增長時代，行業(yè)競爭白熱化。AI技術(shù)的革新不僅是技術(shù)層面的飛躍，更是對加盟商賦能、對市場深度挖掘的關(guān)鍵。2024年，尚品宅配如何為加盟商提供全方位的陪跑賦能，助力門店實現(xiàn)業(yè)績騰飛，再贏一次？

AI設(shè)計工廠開啟效率革命

強化設(shè)計主導(dǎo)權(quán)，搶占流量入口

定制家居行業(yè)的本質(zhì)屬性，是制造業(yè)+服務(wù)業(yè)。如今行業(yè)的智能制造已經(jīng)進入到新階段，無人工廠遍地開花。但在服務(wù)部分，由于服務(wù)鏈條長、環(huán)節(jié)多，而且相當(dāng)依賴人的專業(yè)能力，導(dǎo)致生產(chǎn)力提升一直難以有大的突破。

面對日趨激烈的市場競爭，未來各企業(yè)間最終比拼的是設(shè)計、交付等終端服務(wù)能力。個性化定制是定制家居行業(yè)的立身之本，對專業(yè)設(shè)計師有巨量需求。但優(yōu)秀設(shè)計師的培養(yǎng)成本極高，目前行業(yè)設(shè)計師水平參差不齊，特別是在三四線城市，優(yōu)質(zhì)設(shè)計師資源更為稀缺?！霸O(shè)計力”的稀缺導(dǎo)致很多終端門店設(shè)計效率低、效果差，且在設(shè)計任務(wù)繁重的情況下，無法分出足夠多的精力深入與客戶進行溝通，最終進一步導(dǎo)致客戶滿意度低。

AI技術(shù)的崛起為解決設(shè)計服務(wù)難題提供了新的思路。依托多年的數(shù)智化技術(shù)積累，尚品宅配率先打造行業(yè)第一個AI設(shè)計工廠?；谏衅氛?0萬產(chǎn)品庫、300萬戶型庫以及六大生活方式的深度學(xué)習(xí)，打通樓盤、戶型、設(shè)計、營銷、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈。

AI設(shè)計工廠：改變服務(wù)流程，實現(xiàn)降本增效

定制家居行業(yè)傳統(tǒng)服務(wù)模式往往是先量尺、再提供免費設(shè)計方案。這種傳統(tǒng)模式不僅耗費大量人力和時間，還容易因服務(wù)效率低下和設(shè)計方案滿意度不高導(dǎo)致跑單。而尚品宅配AI設(shè)計工廠擁有龐大的設(shè)計效果圖庫，涵蓋了各種風(fēng)格和需求的家裝設(shè)計方案。通過大數(shù)據(jù)的精準匹配，AI設(shè)計工廠能夠在24小時內(nèi)生產(chǎn)、設(shè)計和交付符合其個性化需求的家裝設(shè)計方案。充足的設(shè)計產(chǎn)能使得尚品宅配改變了家居行業(yè)傳統(tǒng)的設(shè)計服務(wù)流程，在終端門店實現(xiàn)“先銷售、后設(shè)計”和“先進店、再量尺”。

AI設(shè)計工廠還突破了行業(yè)對設(shè)計師的嚴重依賴，解放了設(shè)計力，讓設(shè)計像“點外賣”一樣快捷準確，最大化釋放了定制行業(yè)的核心優(yōu)勢。同時也釋放了營銷力，使得終端門店能夠?qū)⒏嗟木ν度氲将@客、服務(wù)、經(jīng)營等核心業(yè)務(wù)上，實現(xiàn)了真正的降本增效。設(shè)計效率、設(shè)計質(zhì)量的提升也將極大利好尚品宅配三四線城市的招商，加速渠道下沉，推動直營轉(zhuǎn)加盟。

AI設(shè)計工廠：搶占流量入口，掌握營銷主動權(quán)

傳統(tǒng)的家裝流程往往是先裝修再定家具，這種模式不僅限制了設(shè)計的整體性和協(xié)調(diào)性，也導(dǎo)致消費者在裝修完成后常常發(fā)現(xiàn)家具與整體風(fēng)格不搭。

AI設(shè)計工廠可為客戶提供從硬裝到軟裝的一站式解決方案，可實現(xiàn)“先定家具后裝修”，確保家具與整體裝修風(fēng)格的完美融合，為消費者提供更為便捷和高效的家裝體驗。尚品宅配將定制家居流量入口前置到前端設(shè)計環(huán)節(jié)，助力加盟商掌握營銷主動權(quán)，提前鎖客成交提升終端門店業(yè)績。AI設(shè)計工廠還將助力尚品宅配團結(jié)大量優(yōu)質(zhì)裝企，與裝企形成更強有力的能力互補、相互賦能，為用戶提供更高品質(zhì)的家裝服務(wù)和產(chǎn)品。

AI技術(shù)與家居行業(yè)的融合，仍是一片待挖掘的藍海市場。尚品宅配以科技創(chuàng)新構(gòu)筑新質(zhì)生產(chǎn)力，將AI深度融合到家居產(chǎn)品的設(shè)計、服務(wù)中，為加盟商提供更高效率、更低成本、更高轉(zhuǎn)化的工具，積蓄“再贏一次”的信心與底氣。同時AI設(shè)計工廠將推動家居行業(yè)生產(chǎn)方式和服務(wù)模式的革新，摁下行業(yè)前進的“加速鍵”。

隨心選升級全面擴單值

加速市場滲透，釋放增長潛力

如果說AI設(shè)計工廠幫助尚品宅配擺脫了終端設(shè)計的困境，那么隨心選則是更好滿足個性消費需求、釋放增長潛力的終極武器?！半S心選”是尚品宅配2023年推出的模式，通過“專業(yè)設(shè)計+個性定制+整體配套”，讓客戶在清晰價格范圍內(nèi)隨心選品，全屋一站式購齊。

存量競爭時代，把更多的產(chǎn)品賣給同一個人，提供一站式的家居整體解決方案，成為當(dāng)下大多數(shù)規(guī)模企業(yè)尋求增長的主攻方向。隨心選新模式為用戶帶來了更好的消費體驗、更高的效率，有助于實現(xiàn)客戶價值最大化，助力加盟商擴大客單值，釋放增長潛力。尚品宅配披露，自隨心選戰(zhàn)略發(fā)布后，其配套業(yè)績同比大幅增長149%?？梢婋S心選新模式在市場終端取得了積極反饋。

2024年尚品宅配將圍繞產(chǎn)品、營銷、展廳、工作法四個維度，全面升級隨心選。

產(chǎn)品方面，強化「定制+大配套+超級爆品」產(chǎn)品組合，全面提升產(chǎn)品力，為消費者提供多品類集成一體化解決方案，助力加盟商以更具市場競爭力的產(chǎn)品贏得市場。

營銷方面，強化分類客戶隨心選套餐化營銷，針對不同客戶群體推出不同隨心選套餐化營銷策略，提供更加具象化的全屋套餐，精準匹配消費者需求，助力加盟商擴單值增利潤。

展廳方面，構(gòu)建出場域融合的隨心選消費新場景。增強配套產(chǎn)品的展示，提升展廳產(chǎn)品顏值，利用Ai數(shù)字導(dǎo)購增強互動感，通過富有場景感和體驗感的展廳場景打動消費者，縮短家居消費決策，促單成交。同時根據(jù)加盟商分級與銷售數(shù)據(jù)精準上樣、快速換樣，賦能加盟商提坪效、降低經(jīng)營成本。

工作法方面，應(yīng)用AI工具以及提升專業(yè)度，強化隨心選實戰(zhàn)落地。通過Ai設(shè)計工場+AiLife智能銷售系統(tǒng)，為加盟商提供更加智能、高效、便捷的銷售工具，助力銷售現(xiàn)場快速鎖客，加速客戶成交，推動隨心選業(yè)務(wù)的終端拓展。

2024年尚品宅配深化隨心選戰(zhàn)略布局，為加盟商搶占市場提供了強大的武器和彈 藥，AI的深入運用與不斷升級，也為“隨心選”戰(zhàn)略的革新強賦能。隨著隨心選戰(zhàn)略的強化升級，加盟商的終端一體化家居解決方案能力將得到大大提升，進而帶來運營成本的降低以及經(jīng)營效率的提升，推動隨心選模式的市場滲透。

AII in市場一線精細化運營

賦能加盟商提效增長

在渠道為王的家居行業(yè)，加盟商的重要性不言而喻。經(jīng)濟低增長周期，品牌如何與加盟商攜手共進，是首當(dāng)其沖的命題。尚品宅配集團董事長李連柱在峰會上表示，“內(nèi)卷時代，需要拼管理、拼利潤，我們的經(jīng)營邏輯和管理邏輯都需要轉(zhuǎn)軌，2024年我們要手挽手一起前行再贏一次?！?/p>

2024年尚品宅配將AII in一線，分級贏市場、全域搶流量，專業(yè)陪跑賦能加盟商。

目前家居行業(yè)進入新發(fā)展周期，用戶分層，市場分級，相對應(yīng)的企業(yè)的運營邏輯也需要轉(zhuǎn)變。尚品宅配按照城市發(fā)展、市場需求、經(jīng)營側(cè)重三大差異對不同市場進行分級，為不同城市、不同市場、不同體量的加盟商提供更具針對性的運營方案。對癥下藥，優(yōu)化資源配置，提高運營效率。

在加盟商渠道賦能上，尚品宅配推出拎包+新媒體渠道陪跑計劃，進行精細化運營。在拎包渠道賦能上，尚品宅配提前介入選盤，與全國性大型地產(chǎn)進行總對總合作，篩選門店所在區(qū)域的優(yōu)質(zhì)盤、潛力盤，全程協(xié)助物業(yè)談判。再輔以高效出圖的AI設(shè)計工廠，專家級高標準樣板間，全方位提高加盟商拎包渠道的拓展效率，降低加盟商合作成本，實現(xiàn)拎包渠道的業(yè)績增長。據(jù)尚品宅配披露，2023年開展拎包項目600+，拎包業(yè)績突破4億。

流量運營是尚品宅配一直以來的優(yōu)勢，目前已形成了一套成熟的流量運營打法。在新媒體渠道賦能上，尚品宅配利用新媒體平臺城市定位，精準捕獲本地客戶，以垂直內(nèi)容、實景細節(jié)講解，激發(fā)用戶興趣吸引至線下門店，完成流量-留量-銷量的營銷閉環(huán)，提升線下門店留資獲客能力，助力加盟商更快鎖單收客。

加盟商是品牌力量的延伸，是市場擴張的先鋒。2024年尚品宅配為加盟商業(yè)績增長提供了全方位、專業(yè)化、精細化的陪跑賦能，助力加盟商攻破獲客難、轉(zhuǎn)化難、增長難等困境，穩(wěn)住加盟商業(yè)績增長和持續(xù)盈利的底盤。

結(jié)語

尚品宅配讓我們看到了AI技術(shù)在家居行業(yè)的巨大應(yīng)用潛力和市場價值。這不僅僅是一次技術(shù)革新，更是一場生產(chǎn)力變革。尚品宅配以科技創(chuàng)新推動形成新質(zhì)生產(chǎn)力，為家居行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)發(fā)展提供了一個范本。在AI技術(shù)浪潮下，尚品宅配將以AI設(shè)計工廠為利劍，隨心選為搶單利器，強化全渠道精細化運營，與加盟商陪跑共贏，釋放增長動能。我們也期待，為定制家居行業(yè)發(fā)展開創(chuàng)了諸多新模式的尚品宅配，在AI時代與加盟商，手挽手再贏一次！

圖片來源：尚品宅配

(文章來源：定制觀察-公眾號，侵刪)