《三體》中有一個著名的黑暗森林法則:宇宙是一座巨大的森林,里面棲息著數(shù)以億計的文明。
生存是文明的第一需要,文明不斷增長和擴(kuò)張,但宇宙中的物質(zhì)總量始終是恒定的。
因此,當(dāng)兩個彼此不熟悉且實力相當(dāng)?shù)奈拿飨嘤?,雙方無法判斷對方是否為善意文明,戰(zhàn)爭就會一觸即發(fā)。
毫無疑問,這是一場典型的“宇宙內(nèi)卷”,由于所有參與內(nèi)卷的文明置身的是一個封閉的、資源不變的環(huán)境,所以競爭是必然愈發(fā)激烈的。
范居士認(rèn)為,這一法則在當(dāng)下的整家定制市場也同樣適用,在經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境下,增量房時代已成為過去,市場資源不增反降;但另一方面,后疫情時代主流消費(fèi)群體的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級,又為整個行業(yè)帶來了新的生機(jī)。
今年以來,圍繞著整家定制的持久戰(zhàn),歐派、索菲亞、顧家、志邦展開了哪些激烈而精彩的戰(zhàn)法,開啟品牌升維之戰(zhàn)?
歐派作為首個提出“整家定制”概念的企業(yè),在整家持久戰(zhàn)中有一股破浪前行的決心和意志。
為了打造差異化優(yōu)勢,歐派在今年年初的健康+3.0戰(zhàn)略發(fā)布會暨健康普惠中國行(公益行動)啟動儀式上,將從前的E0級、無醛添加+凈醛板材的健康+1.0,到整柜凈醛的健康+2.0迭代為此次的3.0模式,力推全場景健康家居系統(tǒng)解決方案,以無醛添加、凈醛、抗菌、防霉、凈TVOC等功能為核心,實現(xiàn)全空間、全品類、全功能的健康家居定制。
與健康+3.0概念相呼應(yīng),歐派還重磅推出29800惠民整家套餐和13800百變優(yōu)廚套餐,一方面是以套餐為著力點,推進(jìn)綠色建材家居產(chǎn)品的推廣和應(yīng)用,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)觀;另一方面還可以增強(qiáng)綠色建材對鄉(xiāng)村的供給,進(jìn)一步培育和激活鄉(xiāng)村對綠色建材的消費(fèi)潛力,持續(xù)性地創(chuàng)造出更大的市場需求。

(圖片來源:歐派微刊-公眾號,侵刪)
今年3月,在歐派整家整裝BC模式經(jīng)銷商營銷峰會上,歐派整家營銷事業(yè)部總經(jīng)理劉順平發(fā)表了以《風(fēng)火燃整家 聚勢贏整裝》為主題的講話。
他表示,在產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的關(guān)鍵機(jī)遇期,歐派整家整裝將打造服務(wù)裝企的體系,加大整裝渠道的拓展力度,全面啟動“千城百億”計劃,目標(biāo)2022-2025年合作裝企數(shù)量2000+家,營收規(guī)模100億,開設(shè)800-1000家“歐派高顏定制整裝店”,助力裝企產(chǎn)值突破億元大關(guān)。

(圖片來源:歐派微刊-公眾號,侵刪)
9月1日,為了積極響應(yīng)國家促進(jìn)家居消費(fèi)的號召,在金九銀十的家居消費(fèi)旺季,大幅讓利消費(fèi)者,歐派更是在業(yè)界投下一枚重磅炸彈:推出惠民產(chǎn)品菲思卡爾系列衣柜/櫥柜699元/㎡(m),限時鉅惠,掀起家居普惠風(fēng)暴。
此前,歐派家居集團(tuán)董事長姚良松曾表示,“不搞大家居就不會有未來”,基于大家居戰(zhàn)略,歐派所推行的699惠民價也將作為又一強(qiáng)力的引流抓手,助力終端成單、拓單。

(圖片來源:歐派家居集團(tuán)-公眾號,侵刪)
范居士點評:
繼健康+3.0戰(zhàn)略發(fā)布以來,歐派主打普惠價格,進(jìn)一步推進(jìn)了鄉(xiāng)村綠色消費(fèi)市場的探索之路,撬動市場增量,后續(xù)更是首發(fā)采用整家整裝BC模式,為整個定制家居行業(yè)的“整家“”整裝”轉(zhuǎn)型樹立新標(biāo)桿。
歐派與裝企的深度聯(lián)合是一種渠道上的煥新,可極大提升獲客效率;同時,定制家居企業(yè)的高品牌認(rèn)知度和數(shù)字化運(yùn)營的優(yōu)勢也可賦能裝企解決供應(yīng)鏈整合難題。
可以預(yù)見,未來“歐派整家整裝BC模式”是裝企+定制企業(yè)+經(jīng)銷商+消費(fèi)者多方共贏的運(yùn)營模式,將成為更多合作伙伴的必選項。
總體來說,2023年歐派以“拓渠道、搶流量、增單值、擴(kuò)份額”為總基調(diào),正全面多維地深化大家居戰(zhàn)略,發(fā)揮自身領(lǐng)先行業(yè)的大規(guī)?;瘍?yōu)勢,為終端釋放更大的普惠空間。
對歐派來說,在金九銀十重磅推出的“699戰(zhàn)術(shù)”或許并不會對企業(yè)整體營收和盈利帶來預(yù)想中的沖擊,而能夠在終端形成流量虹吸效應(yīng),助力經(jīng)銷商在激烈的市場競爭中搶占先機(jī),并作為大家居的先行者取得先發(fā)優(yōu)勢,攫取更大的市場份額。
索菲亞:以“家人”為核心的整家環(huán)保定制方案
5月18日,索菲亞隆重舉辦2023“全能整家,重塑生活”整家3.0戰(zhàn)略發(fā)布會,再次向行業(yè)交出一份整家模式進(jìn)階的嶄新答卷——整家定制3.0進(jìn)化升級,打造以家人為核心的新興生活方式家居定制解決方案。
索菲亞零售事業(yè)部高級總經(jīng)理劉志超剖析道,整家定制的核心依然在“家”,而不是“整”。
因為“整”是基于“產(chǎn)品,品類的邏輯,“家“是基于“人”的邏輯——品類、套餐、服務(wù),搭配只是整家定制的骨架,是“全家人-全空間-全品類”的全能整家,強(qiáng)調(diào)生活方式。
可以理解為,整家定制3.0 重點是放在了“以用戶為核心”的思維模式,圍繞“人”的新生活方式而開展的定制。
與此同時,該戰(zhàn)略基于不同興趣愛好的家庭推出升級版6+N整家解決方案,選取了時尚美妝、電競寵物、美食社交、家政收納、母嬰生活、休閑歡聚等6種代表性的新興生活方式來打造理想家居解決方案,并在此基礎(chǔ)上展開N種演繹和延伸,構(gòu)成索菲亞整家3.0的6+N種理想生活方程式。

(圖片來源:索菲亞衣柜|整家定制-公眾號,侵刪)
無獨有偶的是,“綠色環(huán)?!币彩撬鞣苼喆蛘页志脩?zhàn)的重要武器。
9月26日,由索菲亞、新華網(wǎng)、新華好物聯(lián)合舉辦的“索菲亞‘康純整家’環(huán)保新升級發(fā)布會”在廣州隆重舉辦。
索菲亞重磅發(fā)布“康純整家”環(huán)保新升級,從單品環(huán)??缭街琳噎h(huán)保新時代,重塑整家全態(tài)環(huán)保體系,全面護(hù)航億萬家庭健康生活,并建立康純整家環(huán)保聯(lián)盟。
率先突破單品壁壘,提供全品類、全空間、一站式的整家環(huán)保方案,讓綠色健康家居走進(jìn)千家萬戶。
在會議現(xiàn)場索菲亞更是有重磅加碼:推出環(huán)保升級的39800康純整家套餐,超出部分799元/㎡,使用環(huán)保ENF級(實木級)康純板,真正讓消費(fèi)者感受堅定的環(huán)保承諾和落地的惠民福利。

(圖片來源:索菲亞整家定制-公眾號,侵刪)
范居士點評:
面對整家定制模式將如何發(fā)展的議題,索菲亞給出的答案則是回歸消費(fèi)的本質(zhì),以用戶的需求為核心,聚焦生活方式,為消費(fèi)者創(chuàng)造更美好的居家生活。
因此,索菲亞整家定制經(jīng)歷了三個不同階段的邏輯升華,從1.0時代的聚焦全品類,解決產(chǎn)品整合難題的整家組合式定制,到全品類+全空間,破解整家設(shè)計的整家2.0空間式定制,再到囊括”全品類+全空間+全家人”的整家3.0細(xì)分人群式定制。
可以看出,索菲亞整家定制的三次演進(jìn),以及從康純板到康純整家的升級,均是一種基于消費(fèi)者生活方式的衍變,更是對生活方式的重塑。
索菲亞對整家內(nèi)涵的升維也為友商樹立了一條轉(zhuǎn)型升級的參考賽道。
今年2月,顧家基于對用戶生活方式和生活場景的洞察,曾發(fā)布“全自制、不拼湊、零增項、自由選”的39800一體化整家套餐,率先開啟了一體化整家新時代。
而在9月中旬,顧家又升級推出39800一體化整家套餐2.0版,從“用戶需求洞察、顧家一體化整家延伸、一體化整家解決方案、一體化整家能力”四大維度重構(gòu)整家模式新標(biāo)準(zhǔn),深度踐行著其“為用戶提供一體化整家服務(wù)”的目標(biāo)。
”七位一體“是這次戰(zhàn)略發(fā)布的關(guān)鍵詞,意思是設(shè)計、制造、研發(fā)、展示、體驗、交付、服務(wù)的一體化;包括涵蓋的衣柜、櫥柜、沙發(fā)、軟床、床墊、餐桌椅、門、護(hù)墻等產(chǎn)品均由顧家生產(chǎn)、研發(fā),并結(jié)合消費(fèi)者的生活方式、功能需求與風(fēng)格喜好進(jìn)行自研自制,同時提供多個款式多個花色供用戶選擇。
據(jù)了解,一體化整家套餐2.0從品牌向上、品質(zhì)向上、服務(wù)向上、性價比向上四大層面,錨定用戶價值,為消費(fèi)者量身定制一站式整家解決方案。
這意味著,無論是成品還是定制,品質(zhì)必須按照統(tǒng)一的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實,強(qiáng)大的生產(chǎn)和品控能力也為顧家整家套餐提供了強(qiáng)有力的后盾。
另一方面,消費(fèi)者額外關(guān)注服務(wù)體驗,能否獲得高效、一站式的裝修采購,也是選擇的重要參考項。
顧家39800一體化整家套餐在助力消費(fèi)者輕松一站式采購的同時,還解決了此前業(yè)內(nèi)飽受爭議的“套餐額外增加費(fèi)用”和“套餐可選擇項太少”兩大痼疾,真正打破家居行業(yè)套餐產(chǎn)品東拼西湊、質(zhì)量無保障的局面。

(圖片來源:顧家家居-公眾號,侵刪)
范居士點評:
顧家一體化整家戰(zhàn)略得以推進(jìn)的背后,依托的是強(qiáng)大的制造實力,即遍布全球的十大制造基地,以及自動化、精益化和數(shù)字化的生產(chǎn)運(yùn)營管理。
未來能在整家持久戰(zhàn)中取得長遠(yuǎn)勝利的,應(yīng)該是像顧家這類堅守長期主義的品牌,真正掌握并解決消費(fèi)者痛點和癢點、為消費(fèi)創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的一體化整家體驗,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
如果能夠高效實現(xiàn)一體化,不僅是顧家的一種自我迭代和自我顛覆,更標(biāo)志著在持久戰(zhàn)中顧家能掌握更多的突圍籌碼。
志邦的“整家魔方”29700元套餐和許多企業(yè)推出的整家套餐有所不同,志邦突出的是可選的靈活性和豐富性,而不是強(qiáng)制捆綁的必須性。
29700元套餐里包含了七大套裝,消費(fèi)者可以從七大套裝中任選三樣:全屋定制系列有衣柜并贈送抽屜;整體廚房包含吊柜、地柜以及老板煙機(jī)灶具,全屋門墻包含免漆木門、鈦鎂鋁合金門、墻板;家居套系包括沙發(fā)、茶幾、餐桌椅、床、床墊;高端廚電包括愛適易垃圾處理器、老板洗碗機(jī)、蒸烤一體機(jī);品牌家電有松下大容量風(fēng)冷冰箱和洗烘一體機(jī);全配衛(wèi)陽包含陽臺柜、洗烘一體機(jī)、松下晾衣機(jī)。
消費(fèi)者可從中任選三樣進(jìn)行靈活搭配。
整家魔方套餐除了打通了衛(wèi)浴、陽臺空間,還有家電的配置,這就比起市面上絕大部分仍停留在常見的客廳、臥室等空間的整家套餐而言更有靈活性,吸引了更多的年輕消費(fèi)群體。
從這一戰(zhàn)略的推出,范居士可以看出志邦對消費(fèi)群體的深入洞察。
目前,家裝市場消費(fèi)群體主要集中在26-45歲之間,主流客戶已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向了90后、95后,他們對家居消費(fèi)需求更多元化、審美要求更高。
在志邦看來,除了主流家居消費(fèi)群體的轉(zhuǎn)變,尤其是存量時代,消費(fèi)者對舊改、局改的需求更為旺盛,家居家裝消費(fèi)者的選擇也應(yīng)該是多層次的。

(圖片來源:志邦家居-公眾號,侵刪)
范居士點評:
有專家認(rèn)為,家居行業(yè)的終極形態(tài)將是裝修定制一體化,而“全空間、全品類定義的真整家”和“一體化設(shè)計、一體化交付的整家解決方案”則是這一終極形態(tài)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
雖然志邦在這些年來并未高舉整家旗號,但他們一直在踐行整家的理念。
志邦認(rèn)為整家與設(shè)計、價格、服務(wù)這三大底層要素息息相關(guān),即企業(yè)的設(shè)計決定消費(fèi)者興趣,供應(yīng)鏈與運(yùn)營決定產(chǎn)品價格,服務(wù)體系確保完美交付。
如今,經(jīng)過多年的沉淀,志邦在整家魔方進(jìn)行布局,致力于打造整家差異化,讓整家的“整”的內(nèi)涵更完整,該模式相信在不久后也會啟發(fā)不少企業(yè)跟隨升級。
結(jié)語
大浪淘沙沙去盡,沙盡之時見真金。
從歐派、索菲亞、顧家、志邦的整家持久戰(zhàn)最新戰(zhàn)法來看,無論整家戰(zhàn)場如何風(fēng)起云涌,品牌都需擁有強(qiáng)大的內(nèi)核,穩(wěn)住陣腳,堅持內(nèi)練功力,深挖核心競爭優(yōu)勢,貫徹經(jīng)營理念,方能殺出重圍,在整家之爭中拔得頭籌!
(文章來源:泛家居圈-公眾號,侵刪)