2023,勢(shì)必是一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的年份。大疫三年過(guò)去,所有人都“磨刀霍霍”,準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。
定制企業(yè)更是進(jìn)入到復(fù)雜性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代:一方面,定制企業(yè)要面對(duì)整家進(jìn)階中,品類、渠道及交付的挑戰(zhàn);另一方面,多家頭部成品企業(yè)已在定制領(lǐng)域布局多年,也紛紛進(jìn)入整家大戰(zhàn)。
競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)雜性和激烈程度在今年得到了巨量放大,尤其在企業(yè)還在紛紛向新的臺(tái)階邁進(jìn)的過(guò)程中,就顯得更為不易。
作為大疫下的尖子生,志邦在動(dòng)蕩的年份中曾經(jīng)創(chuàng)造出定制上市公司的最高增長(zhǎng)率,并躲過(guò)了恒大的負(fù)面影響,2022年提出了未來(lái)三年的百億營(yíng)收目標(biāo)。
三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)百億并非易事,在如此險(xiǎn)惡的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,志邦如何突破重重屏障?

01
通過(guò)“整家魔方”
成為前端“宜家”
今年是各個(gè)家居行業(yè)最早啟動(dòng)的年份。往年不少家居企業(yè)正月十五過(guò)完才開始上班,但是今年至少初六、初七就已經(jīng)投入“戰(zhàn)斗”了。
去年年底、今年年初的疫情影響,使得家居企業(yè)第四季度業(yè)績(jī)比較不理想,這些累積的消費(fèi)者需求都會(huì)在年初得到釋放。
頭部定制企業(yè)中,志邦一直是最珍惜第一季度業(yè)績(jī)的企業(yè),今年志邦更是刷新了年后提前上班的記錄,有的部門正月初二就上班了,早早的跑到經(jīng)銷商身邊運(yùn)作開年動(dòng)員。
啟動(dòng)一季度銷售,志邦一直以來(lái)的王牌營(yíng)銷項(xiàng)目就是“男人下廚節(jié)”。此前,周杰倫、陳小春、羅嘉良、以及王耀慶、張智霖都擔(dān)任過(guò)代言嘉賓。
今年下廚節(jié)的新晉偶像,變成了炙手可熱的“披荊斬棘的哥哥”蘇有朋。因?yàn)楹椭芙軅愰L(zhǎng)期合作的便利,此次還請(qǐng)到了方文山作詞。
隨著主題營(yíng)銷推出的是志邦的“整家魔方”29700元套餐。不同于很多企業(yè)推出的39800元套餐,志邦的整家魔方突出的是可選的豐富性,而不是捆綁的必須性。
29700元套餐里包含了七大套裝,消費(fèi)者可以從七大套裝中任選三樣:全屋定制系列有衣柜并贈(zèng)送抽屜;整體廚房包含吊柜、地柜以及老板煙機(jī)灶具,全屋門墻包含免漆木門、鈦鎂鋁合金門、墻板;家居套系包括沙發(fā)、茶幾、餐桌椅、床、床墊;高端廚電包括愛(ài)適易垃圾處理器、老板洗碗機(jī)、蒸烤一體機(jī);品牌家電有松下大容量風(fēng)冷冰箱和洗烘一體機(jī);全配衛(wèi)陽(yáng)包含陽(yáng)臺(tái)柜、洗烘一體機(jī)、松下晾衣機(jī)。
套餐基本上滿足了消費(fèi)者絕大部分的裝修選購(gòu)需求。尤其是家電的配置可以滿足新一代消費(fèi)者的升級(jí)需要。
志邦“整家魔方”是從踐行多年的空間套餐中生長(zhǎng)出來(lái)的。
近幾年志邦一直推行的是空間套餐,在志邦看來(lái),家裝消費(fèi)者的選擇是多層次的,有的是毛坯交付,有的是改善型需求,有很多不同的切入點(diǎn),不一定是整體需求,更多的只是需要一個(gè)櫥柜,一個(gè)衣柜,或者一個(gè)廚房,一個(gè)客廳。
“整家魔方”的推出則是在原有套餐的基礎(chǔ)之上,給消費(fèi)者性價(jià)比最高的組合選項(xiàng)。在擴(kuò)大企業(yè)客單值的同時(shí),多元化的滿足消費(fèi)者需求。
未來(lái)商業(yè)智庫(kù)首席專家李騫提出“裝修零售”模式,指用裝修的邏輯運(yùn)營(yíng)的零售模式?!把b修零售”模式的適用范圍不止針對(duì)裝企,而是整個(gè)家居家裝行業(yè)。
志邦對(duì)此的理解是,零售并不限定只是一種狀態(tài),而是一種思維,志邦要在這個(gè)思路的基石下做前端的宜家。
在某種程度上,裝企正在做同樣的事情,希望給消費(fèi)者帶來(lái)一站式的滿足。但是裝企在整體規(guī)模和能力上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如家具企業(yè)所積累的能量大。
那么志邦正在為此做哪些準(zhǔn)備?

02
拓展品類寬度
鍛造底層能力??
志邦將2023年定義為志邦整家的真正元年,從今年開始,所有產(chǎn)品的設(shè)計(jì),包括規(guī)格、花色,以及生產(chǎn)、交付要全面打通,各個(gè)部門、組織之間也要進(jìn)行平臺(tái)化協(xié)作。
志邦認(rèn)為,家居行業(yè)有三大底層要素:設(shè)計(jì)、價(jià)格和服務(wù)。
企業(yè)的設(shè)計(jì)決定了消費(fèi)者是否對(duì)產(chǎn)品感興趣;供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)能力決定了產(chǎn)品的價(jià)格;企業(yè)的服務(wù)體系決定了能不能夠如期的完美交付。志邦認(rèn)為這三大環(huán)節(jié)表達(dá)著企業(yè)核心的系統(tǒng)能力。
整家正是對(duì)這種系統(tǒng)能力考驗(yàn)的終極模型。消費(fèi)者的家是家居系統(tǒng)產(chǎn)品的組成,它們表面是分割的,但是強(qiáng)關(guān)聯(lián),具有整體的統(tǒng)一性,這就意味著家居企業(yè)的終極能力,就是滿足消費(fèi)者家居的系統(tǒng)需求。
品類拓展方面,志邦在2022年大力發(fā)展了木門和衛(wèi)浴品類,其中木門、墻板的增長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)了100%,木門品類正在融入整家的業(yè)務(wù)生態(tài)圈中,是烘托整家氛圍的關(guān)鍵一環(huán)。
在整家的品類中,墻板是非常能體現(xiàn)設(shè)計(jì)效果的一環(huán)。很多人覺(jué)得酒店的設(shè)計(jì)效果有質(zhì)感,原因就在于墻板和壁燈的搭配。在整家設(shè)計(jì)中,打通墻板、柜體的材質(zhì)、顏色,同時(shí)在細(xì)節(jié)上把控各個(gè)鏈接細(xì)節(jié),比如收口、倒角等接縫的連接,會(huì)大大提升整個(gè)家庭的視覺(jué)效果。
今年志邦要繼續(xù)攻克品類壁壘,加大衛(wèi)陽(yáng)品類的投入和產(chǎn)出,增加志邦的供給寬度。同時(shí)優(yōu)化底層邏輯和經(jīng)銷商銷售的模式以及結(jié)構(gòu),培育新品類市場(chǎng)。

03?
打造系統(tǒng)能力????????
成為平臺(tái)型企業(yè)????????
志邦認(rèn)為,供應(yīng)鏈和數(shù)字化,是行業(yè)未來(lái)必不可少的兩個(gè)底層。
整家趨勢(shì)下,企業(yè)的服務(wù)鏈條越來(lái)越長(zhǎng),數(shù)字化將決定企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率,解決長(zhǎng)鏈條服務(wù)的統(tǒng)籌能力。企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)過(guò)程非常復(fù)雜繁瑣,要打通不同的部門、業(yè)務(wù)線,牽扯的領(lǐng)域非常多,需要耐心和時(shí)間,是真正的一把手工程。
供應(yīng)鏈的打造則是解決大規(guī)模制造和個(gè)性化需求的矛盾。志邦表示家配供應(yīng)鏈打造是今年的重點(diǎn),一方面要與大牌的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,另一方面要打造自有爆品的生產(chǎn)。
目前,志邦在打造供應(yīng)鏈時(shí),已經(jīng)考慮到后期一體化的打通問(wèn)題,包括技術(shù)上的交付,志邦也在申請(qǐng)一些小專利。
供應(yīng)鏈和數(shù)字化這兩個(gè)底層板塊的打造,正是拉開大企業(yè)與小企業(yè)中間差距的關(guān)鍵,也是志邦打造長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

04
結(jié)語(yǔ)??????
2023年的整家大戰(zhàn)也許非常激烈,企業(yè)運(yùn)用什么模式,配備什么打法,什么組織模式,給予什么樣的資源,都非??简?yàn)決策和戰(zhàn)略能力,需要在力度、節(jié)奏、速度和格局上系統(tǒng)思考。
價(jià)格戰(zhàn)也許不可避免,這更加考驗(yàn)企業(yè)的底層能力,想在前方打勝仗,必須先在系統(tǒng)上打勝仗。
志邦在頭部企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,正在用自己的獨(dú)特屬性、優(yōu)勢(shì)以及定力,希望沖出目前的位置,到一個(gè)更加有利的生態(tài)位,跨越第一個(gè)百億里程碑。
(圖片來(lái)源:志邦家居-公眾號(hào),侵刪)
(文章來(lái)源:未來(lái)商業(yè)研究-公眾號(hào),侵刪)