隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入存量房時(shí)代，以“舊樓改造、存量提升”為核心的城市更新模式成為主流，舊房翻新為家裝家居市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)巨大的機(jī)遇。

根據(jù)中 國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院聯(lián)合貝殼研究院近日發(fā)布的《服務(wù)者時(shí)代崛起：2022家裝設(shè)計(jì)師職業(yè)發(fā)展白皮書》（以下簡(jiǎn)稱“《白皮書》”），我國(guó)家裝市場(chǎng)將迎來(lái)萬(wàn)億級(jí)規(guī)模增長(zhǎng)，年輕一代消費(fèi)群體更加追求家居體驗(yàn)升級(jí)，對(duì)行業(yè)供給端提出了新的要求。

據(jù)了解，家裝家居市場(chǎng)需求主要來(lái)源于兩個(gè)方面：一是由于城鎮(zhèn)化進(jìn)程持續(xù)推進(jìn)、舊房拆遷和住房改善帶來(lái)的新房裝修需求；二是存量住房更新和改造帶來(lái)的裝修需求。

從消費(fèi)端來(lái)看，審美變化、舊房翻新、家庭成員變動(dòng)需改動(dòng)房屋、疫情后想改善居住環(huán)境以及出現(xiàn)收納難題等存量房的改善型裝修需求逐漸增多。根據(jù)上述《白皮書》，這部分需求在整體家裝市場(chǎng)中的占比已達(dá)51%，成為行業(yè)新的增長(zhǎng)契機(jī)。

我們注意到，家裝家居消費(fèi)的主力人群正在發(fā)生著變化，由60后、70后為主體轉(zhuǎn)向以80后、90后為主體。相較前者，后者的家裝消費(fèi)更加強(qiáng)調(diào)便捷，整裝成為其偏好的裝修方式。

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另外，隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、居民收入水平提高以及消費(fèi)群體年輕化，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受“居家升級(jí)”的消費(fèi)理念。具體體現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)家裝家居品質(zhì)的要求提升，價(jià)格已不是最重要的考慮因素，轉(zhuǎn)而追求綠色化、智能化、定制化和良好的家居體驗(yàn)。

其次，伴隨著消費(fèi)升級(jí)，家居消費(fèi)頻次也在提升。根據(jù)中金研究院的調(diào)查，當(dāng)前我國(guó)居民家居產(chǎn)品的更新周期在11～12年，遠(yuǎn)低于歐美日韓等國(guó)家（韓國(guó)約為8年，日本約為6年），業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)未來(lái)我國(guó)消費(fèi)者的家居消費(fèi)頻次仍有較大增長(zhǎng)空間。

根據(jù)貝殼研究院的測(cè)算，2022～2030年，我國(guó)住房裝修總需求每年在30億～50億平方米之間。家裝家居市場(chǎng)總體規(guī)模在2025年將達(dá)到5萬(wàn)億元左右，在2030年達(dá)到7萬(wàn)億元左右，年均增長(zhǎng)率超過(guò)6%。

家居行業(yè)的本質(zhì)是提供產(chǎn)品，其主要挑戰(zhàn)是產(chǎn)品的多樣化帶來(lái)的供應(yīng)鏈管理。據(jù)了解，家裝家居行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈冗長(zhǎng)，產(chǎn)品多樣化，需求個(gè)性化程度較高，這導(dǎo)致以往市場(chǎng)集中度較低，形成了“大產(chǎn)業(yè)小公司”的行業(yè)特點(diǎn)。

具體來(lái)看，裝修服務(wù)流程難以形成清晰且有序的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，各參與主體之間的利益關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，導(dǎo)致上下游整合難度較高。作為勞動(dòng)密集型行業(yè)，家裝行業(yè)的工人產(chǎn)業(yè)化與職業(yè)化程度低，小作坊、游擊隊(duì)形式仍有較強(qiáng)的生命力。行業(yè)生產(chǎn)組織形式落后，銷售依賴于設(shè)計(jì)師，交付依賴于工長(zhǎng)。另外，勞動(dòng)成本占比較高，難以形成規(guī)?；a(chǎn)。這些因素使得家裝產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)不可避免存在較大方差。

而從消費(fèi)者視角來(lái)看，整裝滿足了消費(fèi)者對(duì)裝修品質(zhì)和服務(wù)效率的追求。據(jù)了解，整裝模式能最大化實(shí)現(xiàn)居住空間風(fēng)格統(tǒng)一，提升空間設(shè)計(jì)美感。同時(shí)成本可控、消費(fèi)便捷的特點(diǎn)也迎合了目前主流消費(fèi)人群對(duì)服務(wù)效率、消費(fèi)體驗(yàn)的追求。

近幾年，消費(fèi)者對(duì)整裝、定制化需求的增長(zhǎng)促使家裝家居企業(yè)積極探索提供標(biāo)準(zhǔn)化、一體化服務(wù)，通過(guò)上下游資源的整合提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。具體表現(xiàn)為，傳統(tǒng)上游硬裝企業(yè)向中下游擴(kuò)張，家具銷售企業(yè)由下游向中上游擴(kuò)張，定制類企業(yè)也探索向上下游擴(kuò)張。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，未來(lái)整裝將成為家裝家居行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

《白皮書》指出，我國(guó)家裝行業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了“創(chuàng)新發(fā)展期”，家裝服務(wù)也從“以房為本”向“以人為本”的消費(fèi)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變，行業(yè)供給端亟須完善。

從傳統(tǒng)家裝參與主體看，家裝行業(yè)主要包括建材工廠、家居軟飾工廠等原材料生產(chǎn)企業(yè)，建材（家居軟飾）經(jīng)銷商、建材（家居軟飾）市場(chǎng)和專賣店等流通類企業(yè)，以及家裝公司、設(shè)計(jì)師和裝修團(tuán)隊(duì)等參與主體。

其中，以設(shè)計(jì)師為例，其在裝修過(guò)程中扮演著重要角色，這意味著，家裝行業(yè)規(guī)模的增長(zhǎng)，必然會(huì)帶來(lái)對(duì)設(shè)計(jì)師崗位需求的增長(zhǎng)。

從供給側(cè)來(lái)看，根據(jù)《白皮書》的保守估計(jì)，2022年我國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)師總數(shù)約為455萬(wàn)人，以2022年為起點(diǎn)，到2025年，我國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)師行業(yè)尚存在約60萬(wàn)人的人才缺口。

此外，行業(yè)的新變化對(duì)設(shè)計(jì)師的核心知識(shí)和技能也提出了新的要求。在作業(yè)技能上，隨著標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工具的普及，設(shè)計(jì)師繪圖門檻會(huì)進(jìn)一步降低；同時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)師的溝通、運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目管理及服務(wù)等綜合技能的要求會(huì)進(jìn)一步提升。在協(xié)作方式上，隨著裝修流程的標(biāo)準(zhǔn)化與流程化，室內(nèi)設(shè)計(jì)師崗位會(huì)進(jìn)一步細(xì)分，以當(dāng)前“單打獨(dú)斗”運(yùn)作方式將轉(zhuǎn)向多工種協(xié)作。

中 國(guó)人民大學(xué)教育學(xué)院副教授周詳表示，人才培養(yǎng)是行業(yè)供給側(cè)改革的重點(diǎn)，行業(yè)需求實(shí)際上是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷轉(zhuǎn)變的。如何有效地把供給側(cè)和需求側(cè)不同的要求銜接起來(lái)，形成良性互動(dòng)，是培養(yǎng)行業(yè)人才的關(guān)鍵。

這也是目前家裝行業(yè)學(xué)界和業(yè)界共同關(guān)注的問(wèn)題。天津大學(xué)建筑環(huán)境藝術(shù)學(xué)院博士生導(dǎo)師、副教授趙偉指出，傳統(tǒng)家裝室內(nèi)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)課程與后家裝時(shí)代的消費(fèi)者需求存在脫節(jié)，要想培養(yǎng)客戶滿意的設(shè)計(jì)師，必須要走產(chǎn)教融合的道路，在學(xué)校課程中引入更多企業(yè)實(shí)踐課程，才能滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的對(duì)品質(zhì)居住的需求。

企業(yè)方亦在推動(dòng)產(chǎn)教融合的發(fā)展，據(jù)了解，為了打通學(xué)界與業(yè)界的人才輸送通道，居住服務(wù)商貝殼找房成立了“未來(lái)家產(chǎn)業(yè)學(xué)院”。據(jù)貝殼教育中心總經(jīng)理薛紅蕾介紹，貝殼從專業(yè)共建、課程設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)室共建等方面，通過(guò)與高校共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院，優(yōu)化人才培養(yǎng)體系。她認(rèn)為：“家裝設(shè)計(jì)師不僅需要極高的創(chuàng)意能力和審美水平，更需要針對(duì)不同用戶的需求，制定最適合的設(shè)計(jì)方案，這也是未來(lái)家產(chǎn)業(yè)學(xué)院建設(shè)規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)，基于市場(chǎng)和客戶的需求，與高校聯(lián)動(dòng)迭代設(shè)計(jì)師人才培養(yǎng)方案?！?/p>

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