11月16日，三維家舉行“加數(shù) 贏跑2023”家居行業(yè)新思路預(yù)見(jiàn)峰會(huì)，通過(guò)數(shù)字化工具，幫助家居企業(yè)跑贏當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)周期，以差異化的價(jià)值贏得消費(fèi)者。

三維家CEO蔡志森、三維家3D產(chǎn)品負(fù)責(zé)人曹健分別圍繞家居行業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)、數(shù)字化增長(zhǎng)方法論等主題發(fā)表演講。

本次活動(dòng)也邀請(qǐng)了左右家私常務(wù)副總裁洪曉山、慕宸慕勒董事長(zhǎng)高磊等企業(yè)代表，進(jìn)行企業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)分享。

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家居產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期向好，數(shù)字化助推家居實(shí)體經(jīng)濟(jì)

近兩年家裝市場(chǎng)受到疫情及房地產(chǎn)調(diào)整的雙重影響，出現(xiàn)周期性波動(dòng)，但家居產(chǎn)業(yè)仍然存在巨量的剛性需求，持續(xù)增長(zhǎng)是主旋律。

基于對(duì)中國(guó)國(guó)情的判斷和國(guó)家穩(wěn)樓市的舉措，三維家CEO蔡志森表示看好當(dāng)前的房地產(chǎn)及家裝市場(chǎng)，其提到：“新房增速雖有所放緩，但大盤(pán)仍在。與此同時(shí)，二手房交易規(guī)模逐年擴(kuò)大，蘊(yùn)藏著巨大的舊房翻新市場(chǎng)?！?/strong>

三維家CEO蔡志森在三維家家居行業(yè)新思路預(yù)見(jiàn)峰會(huì)上發(fā)表演講

家居行業(yè)回暖是確定性的。而面對(duì)這一樓市新常態(tài)，如何尋找破局的新思路，蔡志森認(rèn)為關(guān)鍵在于“數(shù)字化”：“客戶(hù)在哪里，哪里就有數(shù)字化”。

作為重要的民生產(chǎn)業(yè)，家居家裝行業(yè)發(fā)展至今，經(jīng)歷了全屋定制、整家定制、全裝全配等各個(gè)階段。企業(yè)的整合能力，隨著消費(fèi)者的需求變化而日益完善。

可以說(shuō)，定制化潮流正在重構(gòu)家居行業(yè)價(jià)值鏈。

三維家CEO蔡志森相信：“客戶(hù)在哪里，哪里就有數(shù)字化”

消費(fèi)者選購(gòu)為自己量身打造的定制化方案，可以根據(jù)自身實(shí)際需求，調(diào)整產(chǎn)品尺寸、樣式、色彩等。由此，產(chǎn)品設(shè)計(jì)前置到銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，柔性生產(chǎn)取代批量生產(chǎn)。這對(duì)家居企業(yè)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)能力及整體業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)提出更高要求。

企業(yè)需要通過(guò)數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能靈活調(diào)度，這就促使家居工業(yè)軟件迅速融入前端銷(xiāo)售、后端生產(chǎn)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，助力全空間數(shù)字化和全鏈路一體交付。

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AI賦能營(yíng)銷(xiāo)和設(shè)計(jì)，加速企業(yè)生產(chǎn)力

當(dāng)家居行業(yè)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期，企業(yè)之間比拼的將是差異化價(jià)值以及對(duì)成本的管控上。

三維家3D產(chǎn)品負(fù)責(zé)人曹健表示，善用AI能力和C2M模式，將為企業(yè)創(chuàng)造自己的“增長(zhǎng)飛輪”。其中，AI技術(shù)的加持，能全方位提高企業(yè)的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)效率，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，縮短消費(fèi)者的決策時(shí)間；而C2M作為定制企業(yè)必須擁抱的消費(fèi)模式，將賦能企業(yè)打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三維家3D產(chǎn)品負(fù)責(zé)人曹健在三維家家居行業(yè)新思路預(yù)見(jiàn)峰會(huì)上發(fā)表演講

AI知識(shí)圖譜助力企業(yè)一鍵補(bǔ)全整家設(shè)計(jì)

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全域數(shù)字化+C2M模式，重構(gòu)家居行業(yè)價(jià)值鏈

在家居市場(chǎng)消費(fèi)新常態(tài)下，曹健認(rèn)為，年輕消費(fèi)者會(huì)越來(lái)越關(guān)注整體交付。涵蓋定制柜體、定制墻板到成品軟裝等的整家設(shè)計(jì)服務(wù)，將幫助企業(yè)提升客單，實(shí)現(xiàn)上下游生態(tài)共贏。

目前，三維家數(shù)字供應(yīng)鏈已助力100余萬(wàn)商品模型成功下單，商家模型使用次數(shù)超2656萬(wàn)。設(shè)計(jì)師通過(guò)好貨帶單功能，平均每月收獲傭金達(dá)1540元以上。家居商品通過(guò)數(shù)字化整合，獲得更強(qiáng)的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力。

左右家私常務(wù)副總裁洪曉山提出，數(shù)字化是家居行業(yè)重生的起點(diǎn)，為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)一次徹底的“人貨場(chǎng)”重構(gòu)。在數(shù)字化的賦能下，打造出一個(gè)轉(zhuǎn)化高、全鏈路、可持續(xù)的“場(chǎng)”。

左右家私常務(wù)副總裁洪曉山在三維家家居行業(yè)新思路預(yù)見(jiàn)峰會(huì)上發(fā)表演講

一是滿(mǎn)足多元消費(fèi)，兼具個(gè)性需求的“用戶(hù)引力場(chǎng)”。左右家私通過(guò)整合全國(guó)各地商家、門(mén)店和工廠貨源，搭建高傭、高性?xún)r(jià)比的本地化商品供應(yīng)鏈和線上線下帶貨渠道，幫助品牌全方位、多觸點(diǎn)連接到每一個(gè)想要裝修的精準(zhǔn)用戶(hù)。

二是既能降本增效，更能精準(zhǔn)觸達(dá)的“產(chǎn)品競(jìng)技場(chǎng)”。不管是整家還是整裝模式，均考驗(yàn)企業(yè)的協(xié)同整合能力。企業(yè)需要鍛造全空間數(shù)字化能力，更輕量化地整合市場(chǎng)上全屋軟硬裝資源、豐富產(chǎn)品生態(tài)，從而大幅增高客單值。

無(wú)論是全域營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化或是全生命周期產(chǎn)品數(shù)字化，歸根到底都需要企業(yè)內(nèi)部打通從獲客到交付的整個(gè)鏈路。洪曉山認(rèn)為第三點(diǎn)在于打通全鏈條、貫穿全流程的可持續(xù)“生意增量場(chǎng)”。

家居行業(yè)高度非標(biāo)，產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)，各個(gè)環(huán)節(jié)信息很難順暢互通，由此影響著整個(gè)鏈條的生產(chǎn)效率和最終效果的呈現(xiàn)?！爸挥惺柰ㄕ麄€(gè)流程，數(shù)字化的‘水’，才能源源不斷流入，進(jìn)而推動(dòng)行業(yè)整體升級(jí)。”洪曉山說(shuō)道。