站在過(guò)去看未來(lái)，歐派家居二十多年，走過(guò)了哪些路，開(kāi)辟了哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域，翻過(guò)了哪些山頭，如果按照這條路線延伸下去，能夠達(dá)到什么樣的高度。

站在未來(lái)看現(xiàn)在，歐派家居現(xiàn)在在哪里，起點(diǎn)如何，成就幾何，競(jìng)爭(zhēng)幾何，歐派家居未來(lái)要去哪里，現(xiàn)在要為未來(lái)做哪些準(zhǔn)備，如何成功走向未來(lái)。

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1、歐派家居的戰(zhàn)略假設(shè)

宏觀環(huán)境假設(shè)：城鎮(zhèn)化率不斷提升（驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)擴(kuò)容）+精裝房占比提升（驅(qū)動(dòng)大宗業(yè)務(wù)）+國(guó)民可支配收入增長(zhǎng)（驅(qū)動(dòng)消費(fèi)升級(jí)）+貿(mào)易戰(zhàn)（驅(qū)動(dòng)產(chǎn)能跨國(guó)布局）+5G/大數(shù)據(jù)/AI等技術(shù)（驅(qū)動(dòng)智能制造、智能家居）。

行業(yè)環(huán)境假設(shè)：定制家居滲透率提升（驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)擴(kuò)容）+市場(chǎng)占有率提升（新冠疫情、存量競(jìng)爭(zhēng)、品類(lèi)融合，驅(qū)動(dòng)行業(yè)集中度提升）。

流量入口假設(shè)：?jiǎn)纹穼?zhuān)賣(mài)入口（滿足單品/更新需求），軟裝公司入口（滿足軟裝需求），定制公司入口（滿足空間定制需求），整裝公司入口（滿足拎包入住的需求）。

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所有的假設(shè)，最終都有一個(gè)原點(diǎn)，那就是用戶，所有這些要素，要么要影響用戶的規(guī)模，要么在影響用戶的結(jié)構(gòu)，要么在影響用戶的采購(gòu)方式。

影響用戶的規(guī)模：影響用戶規(guī)模的因素主要有城鎮(zhèn)化率、定制家居滲透率、老舊家居更新等。

影響用戶的結(jié)構(gòu)：影響用戶結(jié)構(gòu)的因素有消費(fèi)升級(jí)（高端用戶、中端用戶、大眾用戶數(shù)量），智能技術(shù)（智能家居用戶滲透率、智能家居產(chǎn)品滲透率）。

影響用戶的采購(gòu)：影響用戶的采購(gòu)有精裝房政策（地產(chǎn)商采購(gòu)，還是最終用戶采購(gòu)），整裝、軟裝、家裝公司崛起（影響單品采購(gòu)、空間定制、整家定制采購(gòu)）；電商入場(chǎng)、直播、短視頻興起（影響家居采購(gòu)信息獲取方式、流量路徑等）。

2、歐派家居的發(fā)展愿景

愿景：把歐派打造成一個(gè)受人尊敬、受人愛(ài)戴的中國(guó)著名的、有一定國(guó)際影響力的創(chuàng)意家居集團(tuán)。

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3、歐派家居的戰(zhàn)略目標(biāo)

業(yè)務(wù)目標(biāo)：把歐派打造成世界卓越家居集團(tuán)。從中國(guó)卓越家居集團(tuán)做起，走出國(guó)門(mén)，與宜家等世界級(jí)家居公司競(jìng)爭(zhēng)，成就世界的歐派，成為百年老店。

財(cái)務(wù)目標(biāo)：歐派家居2018年?duì)I收突破100億元，2021年?duì)I收突破200億元、衣柜業(yè)務(wù)營(yíng)收突破100億元，成為整體營(yíng)收、定制櫥柜、定制衣柜的「三冠王」，展望未來(lái)，「千億歐派」一定是重要的里程碑。

目標(biāo)路徑：在千億追求的構(gòu)想里，單品櫥柜、單品衣柜、單品衛(wèi)浴、單品木門(mén)都很難實(shí)現(xiàn)千億目標(biāo)，唯有大家居、整家定制、整裝定制的大池塘，才能產(chǎn)出千億大魚(yú)，各家品牌競(jìng)相爭(zhēng)逐，面對(duì)的也是大風(fēng)大浪。

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4、歐派家居的戰(zhàn)略定位

從業(yè)務(wù)邊界來(lái)看，不同階段的歐派，其定義是不一樣的，早期歐派的定位是整體櫥柜，后來(lái)是定制櫥柜和衣柜，再后來(lái)是大家居，到現(xiàn)在的整家定制。

歐派家居的戰(zhàn)略定位是什么，從歐派家居的愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)看，歐派是一家家居公司，至于是大家居公司，還是定制家居公司，還是整家定制公司，還是家居產(chǎn)業(yè)平臺(tái)公司，沒(méi)找到官方答案。

石頭當(dāng)前的判斷，歐派家居的戰(zhàn)略定位是整家定制，未來(lái)可能演變?yōu)檎b定制，也可能深耕整家定制領(lǐng)域，成為一家創(chuàng)意家居平臺(tái)化公司。

在這個(gè)平臺(tái)上，歐派家居除了自身的核心業(yè)務(wù)定制櫥柜+定制衣柜，其它家居品類(lèi)，以資源整合為主，為用戶提供一站式家居家居方案。

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5、歐派家居的幾大戰(zhàn)略

歐派有哪些戰(zhàn)略呢，這個(gè)問(wèn)題不好回答，如果是業(yè)務(wù)層面的戰(zhàn)略，可能會(huì)相對(duì)清晰，定制櫥柜有定制櫥柜的戰(zhàn)略，定制衣柜有定制衣柜的戰(zhàn)略，整家定制有整家定制的戰(zhàn)略，歐鉑尼有歐鉑尼的戰(zhàn)略、歐鉑麗有歐鉑麗的戰(zhàn)略、星之家有星之家的戰(zhàn)略、高定業(yè)務(wù)有高定業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略。

這些業(yè)務(wù)層面的戰(zhàn)略，重點(diǎn)在回答在哪里競(jìng)爭(zhēng)、跟誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)、以及如何競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。

我是定位高端，還是定位中端，還是服務(wù)大眾用戶群體；我是主打健康、環(huán)保、空間、服務(wù)、設(shè)計(jì)、定制，還是一站式解決方案；我是渠道制勝，還是整裝制勝，我是大宗業(yè)務(wù)主導(dǎo)，還是電商出圈；我是合伙人模式，還是全渠道模式等。

回到全局來(lái)思考，一個(gè)企業(yè)的具體的戰(zhàn)略，可以從業(yè)務(wù)方向、客戶方向、市場(chǎng)方向、管理方向進(jìn)行梳理。

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①業(yè)務(wù)方向：大家居戰(zhàn)略

歐派業(yè)務(wù)方向的戰(zhàn)略，可以稱之為大家居戰(zhàn)略，也可以稱之為整家定制戰(zhàn)略，亦或是平臺(tái)化戰(zhàn)略。

歐派家居首次提出大家居戰(zhàn)略是2014年前后，也是歐派家居比較明確的戰(zhàn)略，同期的索菲亞也提出了大家居戰(zhàn)略。

歐派大家居戰(zhàn)略分三步走，第一個(gè)階段是空間定制階段，第二個(gè)階段是整家定制階段，第三個(gè)階段是整裝定制（或家居平臺(tái)化階段）。

歐派的大家居戰(zhàn)略，不是一蹴而就的，而是眾多家居企業(yè)里，布局早、切入點(diǎn)較好的一家，2003年布局了衛(wèi)浴，2006年有了定制衣柜，2010年增加了木門(mén)，2011年補(bǔ)充了墻飾，2016年增加了軟體，近些年又強(qiáng)化了輔材資源。

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②客戶方向：多品牌戰(zhàn)略

十年前，歐派家居的客戶方向一定是高端，至少定位上一定是高端，實(shí)際上銷(xiāo)售上，可以通過(guò)高端輻射中端。

放在當(dāng)前來(lái)看，歐派家居的客戶方向，覆蓋的是全系用戶群體。歐派品牌覆蓋社會(huì)精英階段、改善型及二次裝修人群；歐鉑麗覆蓋首次置業(yè)的剛需人群和工薪白領(lǐng)階層，一個(gè)覆蓋中高端人群，一個(gè)覆蓋大眾群體。

為了覆蓋更多的用戶群體，歐派家居采用的是多品牌戰(zhàn)略，不同的品類(lèi)采用不同的品牌，不同的用戶群體采用不同的品牌。

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③市場(chǎng)方向：國(guó)際化戰(zhàn)略

歐派家居盡管做國(guó)際業(yè)務(wù)時(shí)間較早，但當(dāng)前國(guó)際業(yè)務(wù)的營(yíng)收、經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量、門(mén)店數(shù)量、國(guó)際化的員工數(shù)量占比并不高。

鑒于要做世界的歐派的宏偉愿景，歐派家居走出去是必然，也是未來(lái)增量的重要方向，前期采取國(guó)際化戰(zhàn)略的可能性較高，后期會(huì)演變?yōu)槿蚧瘧?zhàn)略。

要想實(shí)現(xiàn)國(guó)際化戰(zhàn)略，跨國(guó)家居企業(yè)對(duì)標(biāo)、資本并購(gòu)跨國(guó)品牌、自主品牌出海、員工本地化、管理信息化是必經(jīng)之路。 

從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看，也有一個(gè)小的市場(chǎng)方向，即下沉三四線城市，這個(gè)動(dòng)作歐派已經(jīng)在做了，比如城市合伙人計(jì)劃，比如歐鉑麗品牌運(yùn)作等。

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④管理方向：信息化戰(zhàn)略

這個(gè)戰(zhàn)略前期是信息化戰(zhàn)略，后期會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化戰(zhàn)略，數(shù)字化是眾多標(biāo)桿企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要驅(qū)動(dòng)力。

歐派家居的信息化戰(zhàn)略，有三大重要領(lǐng)域，一是生產(chǎn)端的智能制造、柔性化生產(chǎn)，二是銷(xiāo)售端的快速設(shè)計(jì)出圖，所見(jiàn)即所得；三是職能端的信息化管理，提高中后臺(tái)的服務(wù)效率。

跳出上面四大方向的戰(zhàn)略視角，歐派家居還可能有資本并購(gòu)戰(zhàn)略（支撐大家居戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)），整合戰(zhàn)略（歐派優(yōu)材、歐鉑拉迪都在做資源整合，是供應(yīng)鏈的方向，支撐大家居戰(zhàn)略），成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（隨著定制櫥柜、定制衣柜成為品類(lèi)冠軍，規(guī)模效應(yīng)下成本領(lǐng)先成為必然）。

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