“一人之力難以擎天，萬(wàn)眾之肩定能填?！?。在這個(gè)資源整合的時(shí)代，單靠個(gè)人力量寸步難行，唯有強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，才能共贏發(fā)展。

近期看來(lái)，天貓的舉措可不正是眾人拾柴火焰高么？在短期內(nèi)迅速聯(lián)合歐派、索菲亞、好萊客、箭牌、東鵬、瑪格、皮阿諾等49家重點(diǎn)家居品牌，圍繞內(nèi)容、服務(wù)和全域生意，再次升級(jí)本地化服務(wù)能力，推出“三體計(jì)劃2.0”。據(jù)了解，消費(fèi)者可以在淘寶“云逛”同城門(mén)店樣板間，跟隨專業(yè)導(dǎo)購(gòu)的講解，選購(gòu)商品、預(yù)約到店服務(wù)等。線上線下兩手抓，況且該服務(wù)預(yù)計(jì)將覆蓋近4萬(wàn)家門(mén)店，天貓此次的大動(dòng)作來(lái)得可真是“快”、“準(zhǔn)”、“狠”。

阿里巴巴淘寶天貓家裝家居事業(yè)部總經(jīng)理恩重表示，除了云逛店以外，“三體計(jì)劃2.0”還將為消費(fèi)者提供預(yù)約到店專屬權(quán)益及服務(wù)保障、本地化購(gòu)物履約體驗(yàn)等多項(xiàng)升級(jí)服務(wù)。商家還會(huì)將門(mén)店同款商品在天貓發(fā)售，通過(guò)天貓精準(zhǔn)觸達(dá)同城的消費(fèi)者，提升門(mén)店經(jīng)營(yíng)效率。天貓“三體計(jì)劃”于2020年首次推出，免費(fèi)向家裝商家提供3D購(gòu)、同城購(gòu)“輕店”、直播等工具和服務(wù)，推動(dòng)了一大批線下門(mén)店“觸網(wǎng)”。

(圖片來(lái)源：泛家居圈-公眾號(hào)，侵刪)

在本地化戰(zhàn)略上，天貓大放奇招，并極力聯(lián)合家居行業(yè)頭部品牌，是營(yíng)銷手段還是戰(zhàn)略升級(jí)？首先，我們來(lái)看看天貓與各大品牌之間的“互動(dòng)”。

眾所周知，歐派是定制行業(yè)領(lǐng)先品牌，憑借其自身非凡實(shí)力為家居行業(yè)創(chuàng)下種種奇跡，成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。天貓與歐派的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，只能說(shuō)是在加強(qiáng)雙方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)新零售鏈路，將天貓店鋪新零售工作臺(tái)與歐派線下的7000多家門(mén)店綁定匯聚成完整的新零售銷售網(wǎng)絡(luò)，線上平臺(tái)與線下門(mén)店深入融合，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)線下門(mén)店銷售的不足，也進(jìn)一步提升了品牌的服務(wù)與價(jià)值；同時(shí)，天貓的本地化服務(wù)戰(zhàn)略也進(jìn)一步升級(jí)，憑借雙方強(qiáng)大的影響力，也為天貓帶來(lái)絕佳業(yè)績(jī)，如上一季度，天貓家裝本地化業(yè)務(wù)的訂單數(shù)同比增長(zhǎng)了90%，增收超過(guò)100萬(wàn)的門(mén)店達(dá)近5000家。

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索菲亞，家居行業(yè)的頭部品牌，各方面優(yōu)勢(shì)顯著。在電商這一板塊，索菲亞也是領(lǐng)頭者，從探索到開(kāi)拓再到引領(lǐng)，一步步走向冠軍之路。本次攜手天貓升級(jí)本地化服務(wù)，也是借助天貓的數(shù)字營(yíng)銷能力為驅(qū)動(dòng)，對(duì)本地化家裝潛在消費(fèi)群體，基于LBS（圍繞地理位置數(shù)據(jù)而展開(kāi)的服務(wù)），實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)權(quán)益觸達(dá)匹配；另一方面，借助平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的廣告引流，達(dá)到流量?jī)r(jià)值的最大化效果，更進(jìn)一步提升品牌綜合實(shí)力。與此同時(shí)，索菲亞在電商界的業(yè)績(jī)與影響力，能為天貓擴(kuò)展其線上家裝市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)天貓家裝本地化的重大升級(jí)，也為天貓帶來(lái)更大收益。

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再看“走在時(shí)代潮流”中的好萊客，本次與天貓合作，同步鋪設(shè)核心城市2000余家門(mén)店及線上同城輕店，消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地逛同城線上門(mén)店、定制潮家產(chǎn)品。通過(guò)天貓家裝本地化服務(wù)，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的家裝本地化商品及服務(wù)、提供確定性的預(yù)約專屬權(quán)益及服務(wù)時(shí)效保障，提升本地化購(gòu)物履約體驗(yàn)。而好萊客也為天貓帶來(lái)極具創(chuàng)新性的“潮”產(chǎn)品，引領(lǐng)天貓家裝新潮流，更好地滿足消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚、顏值的追求，從而為天貓開(kāi)辟一條新的增長(zhǎng)道路。

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箭牌和天貓的本地化戰(zhàn)略合作，可謂是互利共贏。一方面箭牌能依托天貓平臺(tái)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，帶來(lái)更大的本地化流量，在提升效率的同時(shí)又降低了獲客難度及成本，促進(jìn)企業(yè)線上線下的融合發(fā)展；通過(guò)全鏈路運(yùn)營(yíng)提升方案、新零售培訓(xùn)，更好地賦能企業(yè)。另一方面能提高天貓新零售店的精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，進(jìn)一步強(qiáng)化其本地化戰(zhàn)略及布局，為天貓家裝行業(yè)構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。

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早在2020年之時(shí)，天貓與東鵬在本地化項(xiàng)目上便達(dá)成合作，嘗試了“輕店”、“互動(dòng)城”等營(yíng)銷玩法，并逐步實(shí)現(xiàn)“本地化產(chǎn)品”、“本地化服務(wù)”的打通，今年的再度合作，雙方將著重于本地化流量的深化與運(yùn)營(yíng)方面 。多年來(lái)，東鵬新零售業(yè)務(wù)一路猛增，已實(shí)現(xiàn)了了從量到質(zhì)的飛躍式發(fā)展，本次的合作，既融合了本地化流量，又進(jìn)一步深化了線上線下發(fā)展模式，推動(dòng)新零售的發(fā)展，加速數(shù)字化進(jìn)程。東鵬與天貓的相互促進(jìn)，也為天貓平臺(tái)吸引更多高質(zhì)量的品牌入駐其中，有效推動(dòng)平臺(tái)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

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通過(guò)與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，瑪格能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者在產(chǎn)品、玩法、服務(wù)等方面的用戶畫(huà)像，解決平臺(tái)流量不精準(zhǔn)、到店率低的痛點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)線上線下權(quán)益打通、獲取本地化流量、完成交易閉環(huán)、最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)增量，從而全面發(fā)力本地化家裝服務(wù)。攜手共進(jìn)，聚勢(shì)共贏，才是雙方想要的結(jié)果，在合作的基礎(chǔ)上不斷提升雙方的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，將行業(yè)優(yōu)勢(shì)發(fā)展壯大。

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此前，皮阿諾與天貓?jiān)诒镜鼗?xiàng)目上已達(dá)成合作，過(guò)去是通過(guò)天貓平臺(tái)重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)銷商線上星級(jí)門(mén)店，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升門(mén)店星級(jí)，樹(shù)立用戶口碑，從而促進(jìn)門(mén)店銷售增長(zhǎng)，2021年皮阿諾線上三星級(jí)門(mén)店數(shù)量同比增長(zhǎng)124%，通過(guò)星級(jí)門(mén)店引流派單到店客戶同比增長(zhǎng)189%。而本次的戰(zhàn)略合作，將進(jìn)一步打通線上、線下?tīng)I(yíng)銷鏈路，為消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的定制解決方案。天貓不僅為皮阿諾創(chuàng)造了更大的流量市場(chǎng)，還推動(dòng)了皮阿諾的服務(wù)模式的升級(jí)。

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在范居士看來(lái)，天貓此次攜手一眾頭部家居品牌升級(jí)本地化服務(wù)，是在實(shí)施戰(zhàn)略升級(jí)的同時(shí)又在強(qiáng)化自身的營(yíng)銷手段，通過(guò)本地化服務(wù)，賦能品牌在新零售、數(shù)字化方面加速發(fā)展，為消費(fèi)者帶來(lái)更為豐富的購(gòu)物體驗(yàn)。企業(yè)也借助天貓的平臺(tái)效應(yīng)帶來(lái)更大的市場(chǎng)流量，提升品牌價(jià)值、提高產(chǎn)品銷量，進(jìn)而也能為平臺(tái)吸引更多頭部品牌加入其中。所以，與其說(shuō)是天貓的單方面營(yíng)銷手段，不如說(shuō)是雙方的互利共贏，當(dāng)電商平臺(tái)成為塑造品牌形象、提高品牌價(jià)值重要途徑時(shí)，品牌和企業(yè)也在選擇平臺(tái)，選擇一個(gè)能促進(jìn)自身發(fā)展、提高品牌綜合實(shí)力的平臺(tái)。

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不管是營(yíng)銷手段還是戰(zhàn)略升級(jí)，天貓總是步步為營(yíng)，何出此言？

其一，近年來(lái)，天貓家裝業(yè)依托于本地化業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，而這一重大發(fā)展也是始于2019年，天貓家裝聯(lián)合線下家居賣場(chǎng)居然之家、紅星美凱龍推出天貓家裝同城站業(yè)務(wù)，打造家居一站式購(gòu)齊平臺(tái)，線下數(shù)字化+線上本地化共同塑造家裝行業(yè)的新發(fā)展模式，同時(shí)也為家居行業(yè)帶來(lái)了新的變革。

其二是近幾年，新冠疫情的持續(xù)肆虐，使得很多經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)也按下了暫停鍵，中國(guó)家居建材家裝行業(yè)也同樣受到極大沖擊，基于此，一些頭部企業(yè)也開(kāi)始尋找新的突破口，率先布局線上市場(chǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)，打通線上線下雙融合，進(jìn)一步提升品牌知名度與銷量。

而對(duì)于電商平臺(tái)而言，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者的消費(fèi)理念不斷加強(qiáng)，再加上疫情的影響，線上市場(chǎng)幾乎成了消費(fèi)者的主流市場(chǎng)；另一方面是一大批企業(yè)、品牌在線下市場(chǎng)受到?jīng)_擊時(shí)，也開(kāi)始另辟新路，紛紛布局線上市場(chǎng)，這樣也倒逼電商平臺(tái)升級(jí)，直播電商、內(nèi)容電商、社區(qū)電商等發(fā)展模式也逐步取代傳統(tǒng)的電商模式，所以，電商平臺(tái)的發(fā)展模式也逐步成熟。

市場(chǎng)環(huán)境的變動(dòng)、消費(fèi)群體的需求，致使天貓一步步走向成熟，從入局家裝到不斷升級(jí)家裝模式，塑造家裝新業(yè)態(tài)，天貓以局外人的身份走進(jìn)了家居行業(yè)，見(jiàn)證并引領(lǐng)了家居行業(yè)的營(yíng)銷變革。

作為線上流量巨頭的天貓，憑借其自身敏銳的洞察能力、開(kāi)拓能力、持續(xù)創(chuàng)新的能力，在其他平臺(tái)還在為如何吸引消費(fèi)者青睞而采取各種營(yíng)銷手段之時(shí)，天貓便開(kāi)始進(jìn)擊家裝市場(chǎng)，也正因如此，當(dāng)眾多家居企業(yè)布局電商之時(shí)，天貓便成為其首選平臺(tái)之一。同行正在起步，它卻是穩(wěn)步上升中，天貓也憑自身優(yōu)勢(shì)，為家居行業(yè)的線上線下融合搭建重要橋梁，為消費(fèi)者創(chuàng)造更為豐富的購(gòu)物體驗(yàn)。

*部分信息來(lái)源于中國(guó)網(wǎng)科技、各品牌官方公眾號(hào)等

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