近日，中國質(zhì)量協(xié)會公布了2021年度中國質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量技術(shù)獎獲獎名單。憑借多項(xiàng)質(zhì)量技術(shù)成果，海爾智家一舉拿下5個質(zhì)量技術(shù)獎，再現(xiàn)品質(zhì)高光時刻！

(圖片來源：家電圈網(wǎng)-公眾號，侵刪)

與此同時，海爾智家在家電場景化的布局也已“開花結(jié)果”。未來，海爾場景化生態(tài)將重構(gòu)家電市場價值空間。

率先布局場景化生態(tài)系統(tǒng)

眾所周知，近兩年由于疫情影響，疊加房地產(chǎn)投資降溫，大家電市場整體表現(xiàn)疲軟。雖然今年多個家電巨頭業(yè)績開始回暖，但行業(yè)“寒潮”并未就此停息。

據(jù)全國家電工業(yè)信息中心發(fā)布的《2021年三季度中國家電行業(yè)報告》顯示，2021年三季度我國家電國內(nèi)市場零售額規(guī)模為1595.2億元，同比下降4.0%。

在家電行業(yè)零售下滑之際，原材料成本卻在持續(xù)上漲。據(jù)了解，今年以來，與鋼鐵、銅、玻璃、金屬、塑料粒子等大宗原材料相關(guān)的零部件連續(xù)大幅漲價，部分關(guān)鍵原材料還因疫情等因素影響出現(xiàn)了階段性缺貨。

行業(yè)需求不足疊加持續(xù)上升的原材料價格，使得家電企業(yè)的營收和利潤均承受巨大壓力。對此，誰能夠率先布局場景化生態(tài)，誰就能快速度過行業(yè)“寒冬”。

而海爾智家在通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后，已率先實(shí)現(xiàn)了整體經(jīng)營優(yōu)化。據(jù)海爾智家副總裁表示，公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型始于2020年，公司首先將6萬家線下專賣店搬上了平臺，使他們具備了與傳統(tǒng)電商渠道同樣的數(shù)字化運(yùn)營效率和競爭實(shí)力。

此后，公司實(shí)施了四網(wǎng)融合和四端體驗(yàn)的戰(zhàn)略。隨后，海爾智家線上線下的客戶、員工、物流方、售后服務(wù)方、系統(tǒng)、用戶都進(jìn)入了統(tǒng)一平臺，節(jié)省了原來中間環(huán)節(jié)的傳遞、統(tǒng)計(jì)和溝通成本，同時精簡了型號，帶來了庫存的下降和人員優(yōu)化。

同時，數(shù)字化平臺的應(yīng)用大大緩解了原材料成本上升的壓力。海爾智家在預(yù)判今年原材料可能上漲的背景下提前采取策略。在平臺作用下，每個爆款型號的量急速擴(kuò)大，型號的種類大幅減少，從而實(shí)現(xiàn)聚焦優(yōu)勢資源，形成模塊化采購，有效緩解了原材料價格上漲的壓力。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力業(yè)績大漲

兩年前，青島海爾改名海爾智家，這并不是簡單的名字變化，而是實(shí)實(shí)在在的轉(zhuǎn)型變革。公司從傳統(tǒng)白電生產(chǎn)商，成功轉(zhuǎn)型成智慧家庭的開發(fā)者。

據(jù)悉，2019年9月，海爾智家在上海建了001號店，這種場景模式迅速取得社會的廣泛認(rèn)同，開業(yè)兩年來參觀體驗(yàn)的人每天都要預(yù)約排隊(duì)，成了上海網(wǎng)紅店之一。

到了2020年，海爾智家推出了全球首個場景品牌三翼鳥。2021年，三翼鳥APP的發(fā)布及三翼鳥平臺的正式上線，都預(yù)示著海爾智家每一步都走在了行業(yè)前列。

而這種提前布局的成果也十分豐碩。我們從海爾智家2021年三季報看，其無論是前三季度還是第三季度，都實(shí)現(xiàn)了營收凈利的雙增長，凈利增速也處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

數(shù)據(jù)顯示，2021年前三季度，海爾智家實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1700億元，同比增長10.07%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤99.35億元，同比大漲57.68%；實(shí)現(xiàn)扣非凈利潤90.56億元，同比暴漲121.28%。

對比同屬家電巨頭的美的、格力，海爾智家的業(yè)績增速明顯遠(yuǎn)超同行，且毛利率也高出好幾個百分點(diǎn)。

事實(shí)上，海爾智家能夠?qū)崿F(xiàn)凈利增速行業(yè)領(lǐng)先的主要原因之一就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。對于制造業(yè)企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是擺脫傳統(tǒng)經(jīng)營困境的常用手段，美的、格力、海信等名企也都參與到數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)中。

2020年，海爾智家開始全面推行數(shù)字化平臺，通過產(chǎn)品、服務(wù)等6個平臺的數(shù)字化建設(shè)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升高端市場份額，目前海爾智家在冰洗空高端市場的市占率超過三分之一。

此外，在剛過去的雙11購物狂歡節(jié)中，海爾智家延續(xù)了三季報的向好趨勢，實(shí)現(xiàn)了大家電全網(wǎng)份額第一，涵蓋了全渠道第一、多品類第一、場景套購第一，并且這也是其連續(xù)十年全網(wǎng)份額第一。

海外市場再現(xiàn)高光時刻

除此之外，海爾智家在海外市場的營收和利潤率也呈現(xiàn)增長態(tài)勢。目前，海爾智家已成中國家電在海外布局最廣、認(rèn)知度最高、銷量最多的白電制造商。

據(jù)了解，衡量一個家電品牌的全球化，最簡單的方式是在全球主流國家的家電賣場或大型零售百貨店，看看是否有自家品牌在出售。如果在很多零售商難覓蹤跡而宣稱在海外有市場的，只能算是產(chǎn)品走向全球，不能算是品牌全球化。

要知道，海爾智家打開海外市場從不靠OEM，而是靠實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌影響力。今年前三季度，公司在歐洲市場的營收已實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長；在東南亞同樣實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長。

在日本，海爾智家社區(qū)以70%以上的份額占據(jù)首位，中大型冰箱市場份額第一；在澳洲，銷售收入和利潤均創(chuàng)歷史新高，穩(wěn)坐當(dāng)?shù)匕纂娛袌龅谝?，在巴基斯坦，海爾智家連續(xù)5年市場第一，而且持續(xù)保持高增長。

以歐洲市場為例，今年三季度海爾智家高端收入占比達(dá)36%，同比提升1.8個百分點(diǎn)。而在澳洲市場，同期高端收入占比更是達(dá)到60%。其他市場高端收入全部是正增長且有不同程度的提升。

正如同德國銷售商所言，海爾智家的高端體現(xiàn)，是用戶對其購買力的不斷增強(qiáng)，這是一個品牌快速成長的必經(jīng)之路。

由此可見，海外市場營收與利潤雙增長的持續(xù)性，是保障海爾智家持續(xù)打開增量空間的利器。尤其是隨著海爾智家繼續(xù)堅(jiān)持全球高端戰(zhàn)略與市場地位的提升，明年乃至未來一段時間的海外市場都充滿想象空間。

(文章來源：家電圈網(wǎng)-公眾號，侵刪)