所謂定制櫥柜就是根據(jù)消費者自家廚房的戶型情況來量身定制的櫥柜設(shè)計，當消費者繳納完櫥柜選購金額后，商家會在一定的交貨期內(nèi)完成定制。那如果商家在超過交貨期限，消費者應(yīng)該怎么維護自己的合法權(quán)益呢？下面就跟隨小編一起來看看這則櫥柜維權(quán)糾紛吧！

業(yè)主柏先生：

交貨時間一拖再拖

幾個月前，我在琳x訂了一套櫥柜，并簽了合同，上面有具體交貨的時間。哪知他們根本不按合同辦事，將交貨的時間一拖再拖，拖延的時間不是按"天"來算的，而是按"月"在算！

慘不忍睹的地面擋板

東西做的一塌糊涂

當時老板口口聲聲說廠家怎么有名，技術(shù)人員怎么專業(yè)，做出來的櫥柜是如何如何漂亮等等，簡直是吹的天花亂墜！等了幾個月櫥柜做好上門來安裝了，尺寸量錯了，刀架做寬了，臺面是斜的，就連擋板都跟蚯蚓一樣彎彎曲曲！我花錢買的新東西，到最后是在修補中結(jié)束的，換了誰，誰不來火？

拉抽屜時整塊板都掉下來了

拉抽屜時整塊板都掉下來了

昨天拉櫥柜抽屜的時候，抽屜上的拉手連著的那塊木板一起掉了下來，我郁悶，櫥柜才用了幾天啊？今天打電話給"琳X"，請她派人上門維修一下，誰知老板在電話那頭無恥的說："這事我不管，隨便你怎么樣！"說完就把電話掛了！真是一副"死豬不怕開水燙"的樣子！

都說顧客是上帝，我不知道金橋裝飾城是怎么教育這些商家的？像"琳X櫥柜木門直銷處"這樣的店，這樣的老板，我還是頭一次見，真是無恥到極點了！我建議準備買櫥柜的朋友千萬別到她家去，就是一個黑店！

編輯提醒：

櫥柜行業(yè)良莠不齊，因此總是會有消費者遇到大大小小的煩心事。遇到商家借故拖延，或是惡意耍賴，可以帶上有關(guān)證據(jù)，如購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)以及受損失證據(jù)，找到經(jīng)營者，向其負責人或者主管解決糾紛的部門說明情況，并提出自己的意見和要求。

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（1）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（2）請求消費者協(xié)會調(diào)解；

（3）向有關(guān)行政部門申訴；

（4）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

（5）向人民法院提起訴訟。

（來源網(wǎng)站：齊家網(wǎng)）

（原文標題：到惡意耍賴的櫥柜商 我該怎么辦?）