2020年12月和2021年1月是企業(yè)制定2021年度戰(zhàn)略的關(guān)鍵時(shí)候,絕大部分企業(yè)都定好了自己的2021年度營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
筆者在咨詢輔導(dǎo)家居企業(yè)的過程中,特別是咨詢輔導(dǎo)中小家居企業(yè)的過程中,發(fā)現(xiàn)中小家居企業(yè)經(jīng)常踩的四個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定之坑是:
1、學(xué)習(xí)別人,忘記了構(gòu)筑自己的差異化核心優(yōu)勢(shì);
2、總希望通過走老路能到達(dá)新的目的地;
3、對(duì)于目標(biāo)達(dá)成,資源配置上總是撒胡椒面,沒有聚焦;
4、習(xí)慣了“營(yíng)銷倒逼”,沒有提前布局
筆者就以上四點(diǎn)逐一展開分析:
01
學(xué)習(xí)別人,忘記了構(gòu)筑自己的差異化核心優(yōu)勢(shì)
舉一個(gè)巴奴火鍋的例子。在2021年的吳曉波跨年演講里,吳曉波專門講了巴奴火鍋的案例。

大家都知道,中國(guó)火鍋家喻戶曉的就是靠極致服務(wù)的海底撈,誰也拼不過它。巴奴火鍋起初也在模仿學(xué)習(xí)海底撈做好服務(wù)。結(jié)果是,2009年巴奴殺入鄭州的時(shí)候,連續(xù)三年在服務(wù)上下功夫,除了擦皮鞋和美甲,所有的服務(wù)都亦步亦趨地干了一遍,巴奴的舞面小哥半夜睡不著都在用卷紙練習(xí)舞面,但營(yíng)收還是和海底撈沒法比,干得非常失敗。
后來巴奴火鍋發(fā)現(xiàn),顧客看重的是巴奴的毛肚和菌湯。從此巴奴火鍋不再學(xué)習(xí)海底撈的服務(wù),而是在自己門面上亮出大大的宣傳口號(hào)“服務(wù)不是巴奴的特色,毛肚和菌湯才是”,與海底撈針鋒相對(duì)。

結(jié)果是,巴奴通過毛肚和菌湯的產(chǎn)品差異化,迅速構(gòu)建了自己的優(yōu)勢(shì),成長(zhǎng)為全國(guó)第三的火鍋品牌。
什么叫戰(zhàn)略?就是先把自己的位子坐好,不要搶別人的位子。因?yàn)槟銚寗e人的時(shí)候,你就會(huì)丟了你的位子!
對(duì)于家居行業(yè),特別是定制家居行業(yè),中國(guó)定制家居未來十年行業(yè)終局是:大樹底下,小草茂盛,百花齊放。對(duì)于定制家居中小企業(yè),制定自己的戰(zhàn)略的時(shí)候一定要清晰:學(xué)習(xí)大品牌只能讓你成為追隨者,做足自己才能成為細(xì)分賽道的領(lǐng)跑者!
定制家居的中小企業(yè),完全可以通過構(gòu)筑自己的差異化優(yōu)勢(shì),比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)半徑優(yōu)勢(shì)、區(qū)域聚焦優(yōu)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),渠道創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、模式創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)等,與全國(guó)大品牌展開差異化的競(jìng)爭(zhēng)!頭部企業(yè)可以做100億,你做幾億、幾十億就可以了!
02
總希望通過走老路能到達(dá)新的目的地
網(wǎng)絡(luò)上有個(gè)段子說得好,人們總是希望用同樣的手段能達(dá)到不一樣的效果,總是希望通過走老路還能到達(dá)新目的地。
我們看到,最近幾年興起的國(guó)潮、網(wǎng)紅品牌,短短幾年就做到了幾十個(gè)億,比如完美日記、鐘薛高、元?dú)馍?、泡泡瑪特、三頓半等等。
它們無一例外是用新媒體、新渠道、新營(yíng)銷、新模式、新打法成功的!
我們舉一個(gè)元?dú)馍殖晒Φ陌咐?/p>
元?dú)馍质且豢钭罱鼛啄攴浅;鸨木W(wǎng)紅飲料,在短短幾年內(nèi)做到了25億銷售額,估值超過140億元,硬生生在巨頭林立的、可口可樂、農(nóng)夫山泉、娃哈哈等把持的飲料市場(chǎng)撕開了一個(gè)口子,成功地存活和發(fā)展了起來。

元?dú)馍殖晒Φ脑蚝芏啵P者只舉它在終端渠道上如何構(gòu)筑自己的新打法。
元?dú)馍种鞴サ氖潜憷旰痛髮W(xué)生市場(chǎng),為何?如果元?dú)馍诌M(jìn)入商業(yè)大超市陳列,最多可以擺一排,而傳統(tǒng)的飲料勁敵可口可樂可以陳列一面墻,如何與可口可樂競(jìng)爭(zhēng)?!兵力對(duì)比是1:20,而在便利店由于只有一個(gè)冰箱,可口可樂可以擺一排,而元?dú)馍挚梢詳[兩個(gè)格,兵力對(duì)比馬上變成1:5。元?dú)馍衷诒憷戢@得的優(yōu)勢(shì)或者說取勝概率,是在大型超市的400%。元?dú)馍志褪强吭趥鹘y(tǒng)渠道的新打法成功的!
定制家居的中小企業(yè),一定要找到自己的資源稟賦,找到自己的基因,特別是中小老板企業(yè)老板自己身上的基因,做自己最擅長(zhǎng)的,并通過新模式、新打法、新媒體、新渠道,才能在自己的利基市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)上,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,占有自己的藍(lán)海市場(chǎng)!
03
對(duì)于目標(biāo)達(dá)成,資源配置上總是撒胡椒面,沒有聚焦
所有的企業(yè),不管大小,都是資源有限的。特別是對(duì)中小家居企業(yè),資源相比大企業(yè),更是非常有限,所以,好鋼一定要用在刀刃上,切記戰(zhàn)略目標(biāo)過多,過分散,什么都想要,結(jié)果是資源投入分散,什么都沒做好。
比如,對(duì)發(fā)展中的中小家居企業(yè),核心是招商,如何招好商、招大商、快速招商。所以,對(duì)招商團(tuán)隊(duì)要重金投入,擴(kuò)大招商團(tuán)隊(duì),增加在各招商平臺(tái)的投入,打造自己獨(dú)特的、創(chuàng)新招商模式,在重點(diǎn)區(qū)域突破,全國(guó)市場(chǎng)快不得,區(qū)域市場(chǎng)慢不得!對(duì)于非招商的資源投入,能省就省,能不做就不做!
04
習(xí)慣了了“營(yíng)銷倒逼”,沒有提前布局
為什么麥當(dāng)勞做牛肉?為什么肯德基做雞肉?因?yàn)辂湲?dāng)勞和肯德基如果不做牛肉和雞肉,它們就做不了這么大。這兩家企業(yè)發(fā)展初期,那個(gè)時(shí)候牛肉和雞肉是世界上供應(yīng)鏈最穩(wěn)定的兩種肉類。你如果選擇做其他的肉類,你做一家店沒問題,做10家店也沒問題,100家可能還是沒問題。但是,當(dāng)你做到一萬家店的時(shí)候,一定會(huì)遇到供應(yīng)鏈供不上以及品質(zhì)不穩(wěn)定的問題。
為何歐派在2020年才向全國(guó)推廣“無醛添加愛芯板”,而無醛添加早在2012年,百得勝就開始做了。因?yàn)?,以前,無醛添加板的供應(yīng)量小,滿足百得勝的銷售規(guī)模是是沒問題的,而滿足歐派的體量就差遠(yuǎn)了。不是歐派不想提前推出“無醛添加”,而是“無醛添加”的供應(yīng)鏈這幾年才成熟、放量的,才能支持歐派如此大體量的全國(guó)推廣銷售的。
很多中小家居企業(yè)老板,特別是中小定制家居企業(yè)老板,習(xí)慣于“營(yíng)銷倒逼”,營(yíng)銷跑在前邊,生產(chǎn)跟在后邊,營(yíng)銷端銷量提升了,再考慮增加產(chǎn)能應(yīng)對(duì)。結(jié)果是,訂單延期,品質(zhì)不穩(wěn)定,交付出了大問題,經(jīng)銷商牢騷滿腹、消費(fèi)者滿意度銳減。定制家居,區(qū)別與其他行業(yè)的重要特征就是:生產(chǎn)后臺(tái)決定營(yíng)銷前臺(tái)。生產(chǎn)是1,營(yíng)銷是0,只有生產(chǎn)的1立住了,后邊營(yíng)銷加0,才能倍速放大市場(chǎng)銷量!
最后的話
在制定你的2021年度營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),你需要考慮幾個(gè)特別重要的問題:
1、如何構(gòu)筑自己的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
2、如何用新模式、新打法、新營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn)你的戰(zhàn)略目標(biāo)?
3、如何聚焦資源在你的核心優(yōu)勢(shì)上,用壓倒性的投入來支持?
4、如何提前做好生產(chǎn)布局、供應(yīng)鏈布局,給營(yíng)銷前線提供足夠的武器**,確保打勝仗?
這些戰(zhàn)略性問題思考清楚了,你的2021年度營(yíng)銷戰(zhàn)略才能真正落地!
(文章來源:家居鋒向標(biāo),侵刪)