充滿魔幻的2020年已經(jīng)結(jié)束了。
年初的疫情沖擊,讓定制家居行業(yè)陷入了“困境”,線下“被封印”,刺激了線上流量的爭奪。長期受囿于線下實體的家居行業(yè),充分意識到流量經(jīng)濟時代下廣告的商業(yè)價值。
因此,2020年,定制家居行業(yè)的營銷可謂是迎來了極具爆發(fā)力的一年。
在布局私域流量與搶占年輕人市場的雙重競爭下,各種好玩有趣的活動、跨界聯(lián)名產(chǎn)品出現(xiàn)在定制家居行業(yè),品牌開始花更多的預(yù)算用在產(chǎn)品化創(chuàng)意、運營化創(chuàng)意以及內(nèi)容投資上,進一步推動行業(yè)數(shù)字化營銷升級。
那么,2020年定制家居品牌到底做了哪些令人印象深刻的營銷事件呢?營銷效果真的達到了嗎?你又被哪個品牌“圈粉”了?今天小編就來捋一捋~

2020年3月3日,定制衣柜品牌索菲亞在“攜手冠軍,致敬專注”品牌升級線上資訊發(fā)布會上宣布,品牌戰(zhàn)略升級為“柜類定制專家”。

(圖片來源:索菲亞柜類定制專家-公眾號,侵刪)
此次索菲亞品牌戰(zhàn)略升級抓住索菲亞專家品牌的價值本質(zhì),品牌主廣告語從曾經(jīng)的“定制家,索菲亞”到“懂空間,會生活”,再到“專業(yè)定制柜,就是索菲亞”。
小編點評:
索菲亞的“更名”,更像是定制家居企業(yè)的“回歸”。定制家居品牌,大多以“美而全”作為宣傳賣點,乍一看十分美妙,實則在高空飄著,令人不知所云。
在同行普遍押注全屋定制時,索菲亞卻“倒退”一步,從“全屋定制”到“柜類定制”,在業(yè)務(wù)焦點上進行了收縮,以品類定義品牌,達成“柜類定制=索菲亞”這一目標(biāo)。
然而,以“專家”作為品類定位的品牌太多了,而且“專家”頭銜已經(jīng)火了十幾年,索菲亞此時推出定位“柜類定制專家”,不僅需要更多傳播成本讓大眾所記住,還給人一種品牌形象不夠年輕的感覺。
2020年疫情突發(fā),直接推動定制家居行業(yè)直播營銷遍地開花。在如火如荼的大戰(zhàn)中,尚品宅配收獲斐然。
在2020年年初,尚品宅配便創(chuàng)新性地提出了新模式+大基建,全面啟動線上服務(wù),從總部到全國各地門店,實現(xiàn)“線上門店”開門紅。
2月22日,尚品宅配攜手3000萬粉絲的家居“頂流”大V “設(shè)計師阿爽”,在各大直播平臺開啟超級直播團購活動。5小時的直播狂歡,觀看人數(shù)770萬人次,成交訂單數(shù)1.39萬筆,捷報一出,便震驚全行業(yè)。

(圖片來源:尚品宅配官網(wǎng),侵刪)
在315大牌直播團購節(jié)活動中,尚品宅配自主孵化合計有著約1.2億粉絲級別的“設(shè)計師阿爽”“wuli設(shè)計姐”等20余個家居行業(yè)的大IP悉數(shù)出動,通過“主會場+分會場”的形式在四大主流直播短視頻平臺同步直播,全國上千家終端門店線下聯(lián)動配合,最終促成播放量3017萬、訂單筆數(shù)5.96萬筆、免費設(shè)計數(shù)2.1萬戶的好成績。
小編點評:
眾所周知,家居行業(yè)消費低頻、服務(wù)周期長,一直以來都以線下成交居多。
盡管2020年眾多定制家居企業(yè)都舉行了大大小小的直播,但能夠最終實現(xiàn)大量真實成交、并大幅度拉升企業(yè)營收的,也只有頭部企業(yè)而已。其中,尚品宅配的直播營銷轉(zhuǎn)化率尤其突出。
究其原因,是因為尚品宅配的直播營銷由來已久,在直播爆發(fā)前就已經(jīng)積累了不少用戶流量。
據(jù)了解,尚品宅配已經(jīng)自主孵化和簽約300個家居達人IP,全網(wǎng)累計短視頻粉絲1.2億,擁有千萬粉絲3個,百萬粉絲賬號17個,其中@設(shè)計師阿爽的抖音粉絲數(shù)就達到了2285.9萬。
另外,在尚品宅配自身掌控的官方平臺里,擁有微信公眾號粉絲1400萬,頭條號粉絲335萬,抖音粉絲339.6萬,微博粉絲164萬。
在不涵蓋知乎或者搜狐號等其他平臺情況下,各平臺粉絲總數(shù)已經(jīng)超過了2300萬,遠遠領(lǐng)先于同行。
直播營銷原本就是尚品宅配長期線上運營里的其中一節(jié)點,只是在直播成為全行業(yè)追逐的時候,尚品宅配精準(zhǔn)出擊,通過強大的資源整合實力與超乎常規(guī)的流量矩陣,實現(xiàn)了大批量成交,開創(chuàng)了“像用APP點外賣一樣定制家居”的新模式。
如果要用一個字來形容2020年的好萊客,那就是“潮”。
2020年4月6日,好萊客攜手運動APP獨角獸KEEP以及網(wǎng)易平臺,玩出“潮”花樣,打造了一場盛大的“云上大賞”。
好萊客邀請了抖音大V超哥設(shè)計好房子、抖音大Vperfect哥、一兜糖家居APP模范屋主臭臭等人士一同體驗好萊客的“潮”生活。

(圖片來源:好萊客HOLIKE-公眾號,侵刪)
另外,好萊客還從“精致潮”、“品味潮”、“健康潮”、“態(tài)度潮”四個維度出發(fā),攜手珠寶品牌MOCO MOCO、潮牌女裝LOLY POP洛麗帕、廣州塔茶為“潮”發(fā)聲,共同詮釋好萊客四大新品潮流態(tài)度。
11月3日,好萊客×天貓潮跨界力作——全屋定制行業(yè)首家天貓主題店#原態(tài)捕夢園#正式開放,展現(xiàn)藝術(shù)潮家的101種理想生活方式。
小編點評:
2020年,好萊客營銷力爆棚,跨界觸角延伸至藝術(shù)、美學(xué)、影視、綜藝、體育等等領(lǐng)域。
好萊客的營銷是從產(chǎn)品、內(nèi)容、運營多方發(fā)力,通過有趣、有情感投射的內(nèi)容,持續(xù)提升用戶好感與品牌價值。
從效果來看,好萊客2020年的營銷比較“出圈”,每一場營銷,不僅結(jié)合了當(dāng)下的社會熱點,也顯示了自身的品牌調(diào)性,并將產(chǎn)品賦予多元的創(chuàng)意,最終呈現(xiàn)出獨具好萊客特色的品牌形象。
在面對國內(nèi)環(huán)境與消費市場的雙重挑戰(zhàn)之下,如何運用切實可行的營銷為品牌價值增量,好萊客在行業(yè)內(nèi)做了非常好的表率。
2020年6月21日,金牌廚柜舉辦第八季中國愛廚日啟動儀式暨金牌市集。
金牌廚柜總裁潘孝貞,親自擺攤“老潘的店”,并在市集發(fā)表致辭“改革開放東風(fēng)吹 ,擺攤經(jīng)濟借勢飛!不管‘前浪’和‘后浪’,‘老潘的店’都要上!老潘的店,驚喜上線!”

(圖片來源:金牌廚柜-公眾,侵刪)
除此之外,金牌廚柜鮮少露面的領(lǐng)導(dǎo)們老也紛紛加入“擺攤”大陣,展示朱6號錢莊、孫先森書店、永輝的豆花店、金牌人才網(wǎng)等“攤位”。
現(xiàn)場還有來自金牌同事們的創(chuàng)意擺攤,移動冰棍攤、漢服打卡、祖?zhèn)髦嗅t(yī)、套圈、美食好物……金牌廚柜將大熱的擺攤和中國愛廚日的IP相結(jié)合,再創(chuàng)新舉,舉辦了一場好看、好玩、優(yōu)購的活動。
小編點評:
今年的定制家居行業(yè),各大企業(yè)老板紛紛走進直播間、短視頻,參與品牌推廣、產(chǎn)品銷售,金牌廚柜潘總更是放下“高冷總裁”形象,化身擺攤大哥,成為定制家居行業(yè)所津津樂道的營銷事件,也成為圈內(nèi)“大膽創(chuàng)新、敢于破局”的典型。
然而,由于金牌廚柜定位高端,此前的品牌營銷也多以高端、大氣為主,在新媒體平臺鮮與用戶互動,在用戶圈層、品牌形象尚未支撐起“接地氣”形式的時候,猛地來一場“小品秀”,反而多少有點“尷尬”。
這場營銷,可以看作是金牌廚柜代表所有定制家居企業(yè)在探索年輕化營銷的一次試水,但若想在圈內(nèi)圈外都激起浪花,還需要長期的社會化運營、與之相匹配的品牌調(diào)性、扎實的產(chǎn)品服務(wù)以及具備網(wǎng)感的網(wǎng)紅總裁,在具備了這些條件之后,定制家居企業(yè)再來做“刷屏”營銷才能真正達到效果。
說到品牌營銷,最令人關(guān)注的當(dāng)屬“老大哥”——歐派。
近幾年,歐派憑借《狼人的中秋煩惱》系列、《爺爺?shù)哪Хā贰ⅰ段业臋C器人爸爸》等系列視頻大獲成功。在此之后,2019年《共享爸爸》也引發(fā)巨大的熱議。
在定制行業(yè),歐派家居將視頻營銷做得淋漓盡致。
2020年5月13日,歐派情感公益微電影《愛情不在場證明》發(fā)布。

不同于往年溫馨催淚的路線,今年公益微電影的拍攝,邀請到了臺灣省導(dǎo)演羅景壬、國內(nèi)著名制作人予舍及十多位國際演員共同出演,以一起謀殺案為線索,圍繞家庭婚姻問題展開,通過黑色幽默的方式,呼吁人們回歸廚房,回歸家庭,通過廚房拯救愛。
小編點評:
近幾年,歐派的視頻營銷堪稱家居行業(yè)典范,尤其是《狼人的中秋煩惱》系列,不僅在圈內(nèi)好評爆棚,也受到了圈外人士的贊譽。
從傳播效果來看,2020年的《愛情不在場證明》反應(yīng)平平。其中原因有多方面:
一是《狼人的中秋煩惱》題材與內(nèi)容都非常驚艷,以至于后面的視頻難以超越;
二是盡管故事有所創(chuàng)新,但主題新穎度缺乏,也沒有精準(zhǔn)抓住當(dāng)下人群對婚姻的態(tài)度、觀念轉(zhuǎn)變;
三是歐派2020年還推出了《忘不了廚房》等記錄短片,或許是精力有限,《愛情不在場證明》在宣傳推廣上力度也不夠。
如果想持續(xù)性打造爆款視頻,歐派家居還需花費更多精力挖掘新渠道、新鮮題材與精準(zhǔn)的用戶訴求。
然而,從整個定制家居行業(yè)來看,歐派的《愛情不在場證明》依然準(zhǔn)確表達了歐派家居“有家有愛”的情懷主張,也在圈內(nèi)引起了一定熱議。
除此之外,歐派打造的《忘不了廚房》、綜藝植入以及多場明星直播,也已經(jīng)為歐派在2020年賺足了曝光度。
2020年,法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜的品牌營銷可以說是爆點不斷。
4月19日,法迪奧“新中式廚柜‘墨韻’上市發(fā)布會”在總部營銷大樓舉辦線上發(fā)布會。
“墨韻”是法迪奧攜手中國著名設(shè)計大師梁景華先生打造新中式系列櫥柜,將馬頭墻、徽派幾何圖案、青磚小瓦、四水歸堂格局等徽派經(jīng)典元素,分別運用于墨韻門板、墨韻地柜、墨韻格局、墨韻產(chǎn)品,打造實用,深刻,人文相結(jié)合的“國潮”跨界。
6月,吳曉波頻道與騰訊視頻聯(lián)合出品的大型經(jīng)濟歷史紀(jì)錄片《新國貨》,在騰訊視頻獨家上線并持續(xù)熱播,法迪奧作為不銹鋼櫥柜這個創(chuàng)新領(lǐng)域的唯一代表,入選第2集。
9月28日-9月30日,****文創(chuàng)打造沉浸式國潮家居秀場——中國人的家,法迪奧現(xiàn)身快閃展區(qū)內(nèi),營造了一個“國潮墨韻新廚房”空間,量身打造中國人的廚房。

(圖片來源:法迪奧-公眾號,侵刪)
小編點評:
法迪奧***曾在2020年年初表示,法迪奧將以“新國貨”IP為導(dǎo)向,攜手吳曉波頻道,打造“中國人的廚房”子IP。
2020年一系列的營銷,都是法迪奧打造“新國貨”之年的動作。
作為一個自主創(chuàng)業(yè)、自主研發(fā)的民族品牌,法迪奧用徽派建筑等非物質(zhì)文化為產(chǎn)品增加調(diào)性,通過高顏值獨立設(shè)計增加品牌附加值,又參與了充滿潮酷味的快閃活動賦予品牌更鮮活的形象。
不銹鋼櫥柜領(lǐng)域發(fā)展20余年,一直不溫不火,不銹鋼櫥柜品牌在營銷上也始終無法突破。
法迪奧結(jié)合國貨返潮熱浪,大膽營銷,為2020年不銹鋼定制家居領(lǐng)域拉升了不少關(guān)注度。